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Gestionnaire de

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compte

Cette page permet de définir des requêtes SQL, qui pourront être utilisé par l'utilisateur dans "Paramétrage\Extraction de données".☛ httpscréer les comptes ayant accès à la CRM Mobile, CRM Web et au Studio. Cette fonctionnalité est similaire à celle présente dans le Studio. 

☛ https://weavy.divalto.com/page/sys.admin.extractiondevice

Action du tableau :

  • Clic sur une ligne : Permet d'ouvrir une définition de requête SQLun compte

Action de la page :

  • Nouveau : Permet de créer une définition de requête

    A savoir, il vaut mieux construire et tester ces requêtes dans le Studio avant de les mettre à disposition des utilisateurs

    un compte

Détail d'un compte :

  • Nom : Nom du compte

  • Utilisateur : Lien entre le compte et l'utilisateur. 

    • Dans le cas d'une utilisation commercial, l'utilisateur est présent dans la structure commerciale, le compte va donc récupérer les clients associés

  • Société : Actuellement Divalto weavy n'est pas Multi-société, il n'a donc qu'un choix possible

  • Langue : permet de définir la langue de l'interface par défaut du compte sur la CRM Mobile et la CRM Web

  • Statut : Permet des actions sur le compte 

    • Actif : Un compte Actif est un compte normal, qui peut se synchroniser normalement.

    • Désactivé : Un compte Désactivé ne peut pas synchroniser et peut être supprimé via le Studio

    • Maintenance : Un compte en Maintenance peut lancer uniquement des synchronisations de type maintenance - obsolète.

    • Lecture seule : Un compte en Lecture seule peut synchroniser les données uniquement dans le sens serveur vers mobile, peu importe le paramétrage des synchronisation 

    • Données à supprimer : Un compte avec les Données du mobile à supprimer se verra forcer à la prochaine synchronisation une suppression de sa base de données. C’est le statut paramétré lorsqu’un mobile a été perdu ou volé et que l’on souhaite supprimer la base de données à distance.

    • Données supprimées : Un compte avec le statut Données du mobiles supprimées résulte de la suppression de la base de données.

  • Type : 

    • Administrateur client : Dispose de l'accès à la gestion de ses comptes utilisateurs ou d'autres administrateurs client. (consomme une licence / compte)

    • Utilisateur client : Utilisateur final CRM Mobile ou CRM Web (consomme une licence / compte)

  • Accès : 

    • Appareils multiples, ce compte peut accéder au BackOffice et synchroniser 2 mobiles. 

    • CRM Web uniquement, un compte CRM Web peut accéder au CRM Web depuis n’importe quel poste. Une seule session active est autorisée.

    • Mobile uniquement, un compte Mobile peut se synchroniser et est limité à un appareil via son ID mobile.

    • Studio uniquement, un compte Studio peut accéder au Studio depuis n’importe quel poste où celui-ci est installé. Une seule session active est autorisée

Import / Export 

Cette page permet d'importer et d'exporter des données de la CRM au format CSV. 

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