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Poser le sujet
Planifier et constituer l’équipe
Analyser le problème
Agir sur les effets en décidant et engageant des actions immédiatesRéparer le problème
Rechercher les causes racines en appliquant une méthode MRP
Décider et engager des actions correctives et préventives
Juger de l’efficacité du plan d’action
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Caractériser le problème en terme de type défauts constatés
Identifier les quantités en litige
Réparer le problème
Agir sur les effets en
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engageant
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Réparer le problème
Engager les actions immédiates
Rechercher les causes racines en appliquant une méthode MRP
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