...
...
Le module CRM permet un suivi et une vision transversale de tous tiers en relation avec l'entreprise :
Clients,
Prospects,
Fournisseurs,
Banques,
Institutionnels,…
Fichiers
Affaire
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Evénement
Code événement
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Famille événement
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Image événement
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Organisation
Dossier
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Dossier commun
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Etablissement
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Action
Action
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Code action
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Tables C.R.M
Famille d’opérations marketing
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Type d’une entité
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Etat d’une entité
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Cible de tiers
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Tables liées aux tiers
Pays
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Raison sociale
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Code statistique tiers
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Origine d’un tiers
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Devise
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Code langue
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Code DAS
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
NAF
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Mode de règlement
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Classe de commission
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Tables liées aux collaborateurs
Collaborateur Achat-Vente
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Groupe de collaborateurs
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Tables de paramétrage général
Motif
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Dépôt
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Textes préenregistrés
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Impressions
Etiquettes tiers
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Tiers
Tiers
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Clients
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Commerciaux
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Individus
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Prospects
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Fournisseurs
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Autres tiers
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Traitements annexes
Impression des fiches tiers
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Transformation de prospect en client
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Génération des fiches tiers HTML
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Génération des contacts dans Outlook
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Opportunités
Opportunité
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Export
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
²un lien d’aide pour le moment
Questionnaires
Comparatif de questionnaires
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Valeur de rubrique
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Analyse de rubriques
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Impression d’un questionnaire
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Evénements
Evénements
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Mes tâches et mes rendez-vous
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Impression
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Export
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Planning
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Planning HTML
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Import
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Liaison Outlook
Génération des événements dans Outlook
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Génération des événements à partir d’Outlook
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Opérations marketing
Gestion des opérations marketing
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Tiers des opérations marketing
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Collaborateurs Opérations Marketing
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Opérations Marketing
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Contacts des Opérations Marketing
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Attacher les messages aux événements
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Incidents
Incidents
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Utilitaires
Copie des tables de base
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Gestion des données personnelles
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Import export de tables
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Tiers
Regénération du fichier GTFPCFINDEX.hfi
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Intégration tiers par tableur
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
CTI
Mise en fonction du CTI
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Choix de l’interface
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Arrêt du CTI
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
No téléphone Exception
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Outlook
Identification Outlook
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
WEB
Génération des images pour la C.R.M WEB
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Livre de bord
Consultation du livre de bord
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Eruption du livre de bord
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Travaux en attente
Consultation des travaux en attente
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment
Exécution des travaux en attente
Ancre | ||||
---|---|---|---|---|
|
Aucun lien d’aide pour le moment