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  • Activer la gestion de la contremarque avec les options disponibles (choix à faire selon le contexte) :

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  • Positionner à “oui” le paramètre “intégrer en comptabilité les factures avec un montant nul” dans l’onglet comptabilité :

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Paramétrage du dossier - FSI/IM

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  • Dupliquer le dossier 998 en dossier 999 (Créer la famille d’affaire “INST”, si nécessaire) pour obtenir ce qui suit :

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Paramétrage Inter Compagnie (ICP) - FSI/IM

  • Paramétrage de l’inter compagnie pour un dossier FSI/IM :

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Paramétrage des services - FSI/IM

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Paramétrage CRM Web/Agent - FSI/IM

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IMPORTANT : Avant de paramétrer et d’activer la synchronisation des scénarios (et par précaution), penser à vider le “cache” pour chaque scénario :

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IMPORTANT : Vérifier que l’évènement “[Infinity] Export” est bien paramétré comme celui de l’agent :

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Initialisation des données Infinity > weavy “+”

Dès lors que la connexion est opérationnelle entre infinity et weavy, les données de base vont être synchronisées..

Il n’existe pas encore de données propres au métier et principalement les équipements.

Pour se faire, RDV sur les pages dédiées :

https://divalto.atlassian.net/wiki/spaces/PAI/pages/11098030130/Donn+es+relatives+Installation+Maintenance+998#Exploiter-la-visite-guid%C3%A9e-pour-initialiser-des-%C3%A9quipements-%E2%80%9Cstandards%E2%80%9D

https://divalto.atlassian.net/wiki/spaces/PAI/pages/11098030130/Donn+es+relatives+Installation+Maintenance+998#Exploiter-la-visite-guid%C3%A9e-pour-initialiser-des-%C3%A9quipements-%E2%80%9Cfroids%E2%80%9D