Installation d'Harmony
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Vérification des produits disponibles
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Installation d'un serveur d'applications
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Installation de Harmony Power Foundation
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Installer Divalto sur
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Unité disque Windows où copier les programmes et les fichiers (c: par défaut).
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Numéro de site et Code d'accès
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Vous trouverez ces informations sur le Certificat de licences Divalto qui vous a été délivré par le service Commandes de Divalto.
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Nom de la base ERP Divalto
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Nom de la base de données SQL à laquelle accéderont vos applications Divalto (uniquement en cas d'installation de l'erp).
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Créer un environnement
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Cochez cette case pour que l'installateur crée un environnement. Cela permet par exemple de créer un environnement de production et des environnements de test ou de formation. Remarque : La création d'un environnement est systématique sur un site distributeur.
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Nom du serveur de licences
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Le cas échéant, spécifiez ici le nom du Serveur de licences Divalto. Si l'ordinateur où s'effectue l'installation est lui-même serveur de licences, laissez cette zone à espace. Voir le livre Licence d'utilisation d'Harmony.
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Le client léger fait partie intégrante du produit "Harmony Power Foundation". En conséquence, il n'y a pas lieu de l'installer pour un fonctionnement en mode local.
Les spécificités de l'installation sous Windows Terminal Serveur Edition (TSE) sont mentionnées au chapitre Installation sous Windows Terminal Serveur.
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Opérations réalisées par l'installateur
Le programme d'installation de "Harmony Power Foundation" réalise en particulier les opérations suivantes :
Les fichiers et les programmes d'Harmony sont copiés dans le dossier principal x:\divalto. En particulier, les programmes et fichiers "système" (exécutables, utilitaires, fichiers paramètres, fichiers d'aide système, etc.) sont copiés dans le sous-dossier x:\divalto\sys. Les fichiers de configuration Fconfig et Xlogf (qui contiennent respectivement des informations relatives à la configuration et aux utilisateurs d'Harmony) ne sont pas modifiés s'ils existent déjà : l'installation d'une nouvelle version d'Harmony ne casse donc pas les paramètres existants.
Des sections Divalto.ini sont créées dans la base de registre. En cas de réinstallation d'Harmony, les valeurs existantes ne sont pas modifiées.
Le groupe "Divalto" est créé dans le gestionnaire de programmes.
Un raccourci vers le programme DhSession.exe est placé dans le groupe de démarrage. Voir aussi la rubrique Installation d'Harmony sous plusieurs comptes / profils utilisateur.
Le fichier Tdivalto.fon est copié dans le répertoire système de Windows. Il contient la police de caractères "Terminal" utilisée par Harmony en mode caractères. Le fichier Win.ini est modifié pour inclure cette fonte de caractères.
Le programme d'installation de licence est lancé.
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Installation du serveur en mode Socket
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Le protocole de communication (TCP/IP) est plus simple que les Services Web.
Il ne nécessite pas la mise en œuvre d'un serveur IIS.
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Installation du serveur en mode Service Web
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Activer les applications 32 bits (si votre système Windows est un système 64 bits) : True.
Mode Pipeline géré : Integrated (Intégré).
Version du .Net Framework : 4.0 minimum.
Identité : LocalSystem.
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Développez la branche de l'arbre correspondant au site Web souhaité (remarque : sous certains systèmes, il ne peut exister qu'un seul site Web, nommé "Default Web Site" - "Site Web par défaut").
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du site et sélectionnez le choix du menu "Ajouter une application..." :
Attention : à partir de Windows Vista, il est impératif de créer une "Application" et non pas un "Répertoire virtuel". Si vous avez créé par erreur un répertoire virtuel, vous pouvez toutefois le convertir en application (clic droit sur le répertoire, choix "Convertir en application").
Entrez le nom de l'alias (LCWebService dans notre exemple), pointez le répertoire physique (x:\Divalto\Internet\LCWebService en standard) qui contiendra la page asmx (DHTerminalServer.asmx en standard) et spécifiez le pool d'applications choisi :
Si vous affichez les paramètres avancés de l'application, vous obtenez alors :
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Configuration du service DhsDivaAgent
Les applications Diva lancées depuis le client léger sont exécutées, sur le serveur d'applications, par le service DhsDivaAgent (qui doit donc être démarré sur le serveur) :
Avant d'exécuter un programme, ce service s'impersonne avec le compte de l'utilisateur Windows du client. Le programme Diva s'exécute donc sous ce compte utilisateur et en hérite les droits. C'est pourquoi le compte Windows et son mot de passe doivent être renseignés dans les options avancées de connexion. Le compte peut-être un compte local au serveur ou un compte du Domaine (dans ce cas, on écrit User@Domaine) :
Attention : Pour réaliser l'opération d'impersonnation, le service DhsDivaAgent doit être autorisé à interagir avec le bureau :
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Installation du client léger Wpf
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Le client léger fait partie intégrante de Harmony Power Foundation et peut être utilisé pour se connecter à un serveur d'applications.
L'installation du client léger entre en conflit avec celle du Runtime d'Harmony et risque d'empêcher celui-ci de fonctionner.
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Installation du client léger (Msi)
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La préparation de l'installation :
L'installation proprement dite :
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Installation de Microsoft Orca
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Paramétrage du fichier (.msi) d'installation du client léger
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Lancez le choix Gestion des Profils de connexion en client léger du menu Harmony et saisissez le profil de connexion choisi pour être configuré dans Orca.
Le logiciel Orca se présente ainsi :
Par « File > Open… », ouvrez le fichier "DivaltoSetup.msi" à modifier. Ce fichier est livré sur le CD Divalto (après avoir installé le produit "Harmony Power Foundation", vous le trouverez dans le répertoire x:\Divalto\Internet\LCWebService).
La colonne de gauche présente la liste des tables composant le fichier "DivaltoSetup.msi". Dans cette liste, il vous faut trouver la table "Registry" :
La partie droite détaille les champs de la table et leur valeur pour chaque entrée. Trouvez l'entrée "Sample" dans la colonne "Name" :
Remplacez le nom "Sample" par le nom de votre profil de connexion par défaut. Attention : Un profil nommé "Sample" est ignoré dans la boîte de connexion (il n'apparaîtrait donc pas dans la liste des profils). Il est donc impératif de le renommer.
Lancez RegEdit, placez-vous sur le chapitre HKEY_CURRENT_USER\Software\Divalto\divalto.iniProfilConnexion et copiez la chaîne (telle quelle) contenue par la clé identifiée par le nom du profil choisi. Par exemple, si le profil a été nommé profil_defaut :
Dans la colonne "Value", coller la chaîne précédemment copiée à la place de la valeur "1,serverName". A titre indicatif, cette valeur est organisée comme suit (tout attaché, les champs sont séparés entre eux par une virgule, les champs entre crochets sont facultatifs) :
Pour une connexion en mode Socket
: 1,nom_du_serveur,[adresse_ip],[port],[autres_paramètres],[type_utilisateur],[option_identification],[mot_de_passe] Le "1" indique une connexion en mode Socket. nom_du_serveur est le nom NETBIOS du serveur d'applications sur le réseau. adresse_ip est son adresse IP (en général, il n'est pas utile de la préciser car elle est automatiquement détectée). port est le numéro de port à utiliser (1246 par défaut). autres_paramètres permet de spécifier des paramètres de connexion complémentaires. type_utilisateur spécifie si l'utilisateur a ou non le droit d'accès total à la boîte des options de connexion avancées. option_identification spécifie la stratégie de sécurité à employer pour se connecter à Divalto. mot_de_passe est le mot de passe (crypté) à utiliser pour obtenir un accès total à la boîte des options de connexion avancées. Exemple : 1,ServeurApplications Nécessite l'ouverture d'un port de communication TCP/IP entre le client et le serveur.Pour une connexion en mode Service Web
: 2,url_du_serveur,[autres_paramètres],[type_utilisateur],[option_identification],[mot_de_passe] Le 2 indique une connexion en mode Service Web. url_du_serveur est l'url d'accès au service Web sur le serveur d'applications (*). autres_paramètres permet de spécifier des paramètres de connexion complémentaires. type_utilisateur spécifie si l'utilisateur a ou non le droit d'accès total à la boîte des options de connexion avancées. option_identification spécifie la stratégie de sécurité à employer pour se connecter à Divalto. mot_de_passe est le mot de passe (crypté) à utiliser pour obtenir un accès total à la boîte des options de connexion avancées. *Exemple : 2,http://divalto.societe.fr/Erp/DHTerminalServer.asmx Nécessite d'installer le service IIS de Microsoft sur le serveur d'applications. (*) Un modèle ("DHTerminalServer.asmx") de la page asmx à spécifier est fourni sur le CD Divalto (après avoir installé le produit "Harmony Power Foundation", vous la trouverez dans le répertoire *x:\Divalto\Internet\LCWebService). Il est conseillé de faire pointer le répertoire virtuel IIS (Erp dans l'exemple) sur ce répertoire : il peut être changé mais dans ce cas, il ne faudra pas oublier de reprendre le modèle livré par Divalto en cas de mise à jour dans une version future d'Harmony.
Après avoir modifié la valeur, validez le fichier .msi par le choix « Tools > Validate… » (Ctrl+L). Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Go :
Une fois la validation terminée, cliquez simplement sur "close" pour fermer la boîte de dialogue et refermez Orca en enregistrant le .msi si une boîte de dialogue vous le demande.
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Déploiement du client léger (Msi)
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Sur un répertoire partagé d'un serveur du réseau local.
Sur un serveur Web.
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Le fichier d'installation du connecteur Outlook (ConnecteurDivaltoPourOulook2010.vsto ou DivaltoLoadFicheOutlook2010.vsto selon la version).
Une page d'accueil modèle (index.html) proposant le téléchargement du connecteur et du client léger :
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Installation du client léger sur un poste client (Msi)
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Tout d'abord, l'utilisateur doit accepter le téléchargement (« Enregistrer » puis « Exécuter » ou directement « Exécuter » selon le navigateur) :
La fenêtre suivante apparaît ensuite :
Cliquer simplement sur Suivant. Lire les conditions générales, cocher « J'accepte » et cliquer à nouveau sur Suivant :
Changer éventuellement le dossier d'installation et la portée de l'installation. Cliquer sur Suivant :
Cliquer de nouveau sur Suivant dans l'écran de confirmation :
Une fenêtre avec une barre d'avancement apparaît pour indiquer le bon déroulement de l'installation.
Pour finir, cliquer sur Terminer. L'installation est achevée et le client léger Harmony prêt à l'emploi.
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Installation du .msi en ligne de commande
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INSTALLDIR Spécifie le répertoire d'installation du client léger.
CLOUDINSTALL La valeur true spécifie il s'agit d'une installation spécifique au Cloud Divalto (false par défaut).
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Mise à jour du client léger (Msi)
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Appelez l'utilitaire xDivaltoMajini.
Au menu "Lecture", sélectionnez le choix "Dans la base de registre globale à l'ordinateur (HKEY_LOCAL_MACHINE)".
Si le chapitre ClientLeger n'existe pas, cliquez droit sur la ligne affichant "divalto.ini", sélectionnez le choix "Ajouter un chapitre" et créez le chapitre "ClientLeger". Sinon, cliquez droit sur la ligne affichant "ClientLeger" et sélectionnez le choix "Ajouter une valeur".
Créer la valeur "UrlTelechargement" et affectez-lui le chemin d'accès au fichier DivaltoSetup.msi correspondant à la nouvelle version du client léger. Par exemple : \\ServeurLCWebService\DivaltoSetup.msi (où LCWebService est le nom d'un partage pointant sur /Divalto/Internet/LCWebService).
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Installation du client léger (Divalto Web Access)
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Installation d'un serveur de données (ou d'un poste autonome)
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Installation du serveur SQL
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Installation du serveur de données
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Le connecteur SQL concerne tous les accès par les méthodes des "RecordSQL" (en particulier, les Zooms SQL utilisent ce canal).
Le serveur Xlan concerne tous les accès par les fonctions Diva de gestion des fichiers :
Accès aux fichiers séquentiels-indexés.
Accès aux bases SQL, par le driver ODBC de la base de données cible (Microsoft SQL Server, Oracle ou IBM DB2).
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Le livre intitulé Réseau Xlan traite de la configuration proprement dite du service Xlan.
Le livre intitulé Xlan SQL traite plus particulièrement des accès aux bases de données SQL.
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Installation d'une version de démonstration réservée aux partenaires. L'installateur crée ici un environnement pour chaque version installée. Ainsi le partenaire aura à sa disposition les différentes versions et y accèdera très simplement en changeant d'environnement. Chacune des versions est installée dans un sous-répertoire de /Divalto, qui porte le nom de l'environnement associé (par exemple ERP206 pour la version 7.3). Ce sous-répertoire contient les dictionnaires de données, le fichier paramètre Fhsql, la base de données, ainsi que des sous-dossiers Documentation, Fichiers, Objets, Sources et WebAide.
Installation d'une version pour le site d'un client. Pour une version client, l'installateur ne crée pas d'environnement.
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Connecteur SQL
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Nom de la base
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Il s'agit du nom de la base de données (par exemple ERPDivalto). Attention : Cette base doit être créée au préalable avec le gestionnaire de la base de données cible (Microsoft SQL Server, Oracle ou IBM DB2).
L'installateur crée automatiquement un répertoire portant ce nom sous le répertoire Divalto du serveur de données (par exemple /Divalto/ERPDivalto). Il y copie les dictionnaires de données et le fichier paramètre FHSQL qui contient la chaîne de connexion à la base SQL. Il ajoute une entrée de type "base SQL" dans la table des serveurs.
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Nom du serveur SQL
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Il s'agit du nom NETBIOS du serveur SQL. L'installateur ajoute une entrée de type "Serveur XLAN" dans la table des serveurs.
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Nom de l'instance
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S'il y a plusieurs instances de Microsoft SQL serveur sur le serveur de données, on indiquera ici le nom de l'instance. Attention : Avec la version SQL Express de Microsoft SQL server, il faut impérativement renseigner ce nom d'instance (SQLEXPRESS par défaut).
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Chaîne de connexion ODBC
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Il convient ici de sélectionner la source de données ODBC permettant à Xlan d'accéder à la base. La sélection renvoie la chaîne de connexion ODBC. Voir un exemple (concernant Microsoft SQL Server) à la rubrique "Base de données Microsoft Sql Server - Particularités".
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Chaîne de connexion ADO
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Utilisée par le connecteur SQL, elle est calculée automatiquement à partir des paramètres introduits précédemment, mais peut être adaptée en cas de nécessité.
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Nom du serveur de réservation
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Il s'agit du nom du serveur Xlan (généralement, c'est le même que le serveur SQL). Les programmes réservent des entités par les fonctions FSHARE du langage DIVA, fonctions également implémentées au niveau du connecteur SQL.
Le nom du serveur de réservation est stocké dans le fichier paramètres des connexions ADO.net (connexions.xml).
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Création des tables
Transfert des données
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Ces deux options permettent respectivement :
De créer les tables de l'ERP.
De transférer les données (celles de la visite guidée si vous installez la visite guidée, les données "de base" de l'ERP si vous installez l'ERP).
Remarque : En cas d'installation successive de l'ERP puis de la visite guidée dans la même base, décochez ces deux cases lors de l'installation de l'ERP afin de ne créer les tables et transférer les données qu'une seule fois (au moment de l'installation de la visite guidée).
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Nombre de décimales
Ce cadre concerne les données numériques à "décimales variables". Harmony permet de définir des valeurs numériques dont le nombre de décimales est variable. Par exemple, les montants dans certains pays s'expriment avec trois décimales, en gestion les quantités peuvent s'exprimer avec 0, 1, 2 ou n décimales selon la nature de l'objet.
Diva gère jusqu'à 10 classes de décimales variables. Pour chaque classe, on indique le nombre de décimales à affecter aux valeurs numériques de cette classe.
L'ERP Divalto utilise les 4 classes suivantes (attention : ce paramétrage doit impérativement correspondre à celui des dossiers dans l'ERP Divalto) :
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Nombre Classe 0 : Toutes les données contenant généralement des montants. Paramétrable uniquement par programme dans l'ERP.
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Montant 2 Classe 1 : Correspond au paramètre nature des "Montant 2" dans les paramètres du dossier de comptabilité.
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Quantités articles Classe 2 : Correspond au paramètre "Quantité articles" dans les options du dossier de "Divalto Commerce et logistique".
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Fichier paramètres des connexions
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Le type de la base (Microsoft SQL Server, Oracle, IBM Db2).
Le nom de la base de données.
La chaîne de connexion Ado.net à la base.
Le nom du serveur de réservation.
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Fichier paramètre des implicites SQL
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S'il est absent, toutes les connexions à la base de données utiliseront la connexion "default" du fichier des connexions.
S'il est présent, il permet d'établir la correspondance entre les bases de données "DataBase" et la connexion physique à la base définie dans le fichier des connexions.
Ce fichier est lié à l'utilisateur. Il porte le même nom que le fichier des chemins implicites avec l'extension .xml et il est stocké au même endroit (répertoire pointé par ServeurXLOGF).
A l'instar du fichier des chemins implicites pour les fichiers, il permet de définir la ou les bases de données auxquelles l'utilisateur accédera.
Exemple 1 : Tables de la paye implantées dans une base à part.
Dans le fichier des connexions, on définira deux connexions :
Paye pour accéder à la base de données Paye.
Default pour accéder à la base de données ERPDivalto.
Dans le fichier des implicites SQL, on indiquera que les accès à la DataBase DPAIE doivent utiliser la connexion Paye.
Exemple 2 : Environnements de production et de test.
On définira ici deux environnements :
Dans l'environnement de production, la connexion default accédera à la base ERPDivalto.
Dans l'environnement de test, la connexion default accédera à la base TESTDivalto.
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Deux fichiers d'implicites SQL (ImplicitesDemo.xml et ImplicitesDefaut.xml) sont livrés. Toutes les connexions utilisent la connexion <default> du fichier connexions.xml, sauf celles aux tables de Divalto BI qui utilisent la connexion <DWDivalto>.
Si la base de données du BI n'est pas celle de l'ERP Divalto (configuration recommandée), il faudra ajouter, dans le fichier Connexions.Xml, la connexion à la base BI. Elle se trouve dans le fichier xml portant le nom de la base BI (par défaut DWDivalto.xml) et qui se trouve dans le répertoire /Divalto/Nom de la base BI (par défaut /Divalto/DWDivalto).
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RecordSQL et DataBase
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Installation de Divalto Business Intelligence
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La mise en place de la base de données Datawarehouse.
La configuration de Divalto et le lancement de Divalto Power Datawarehouse Builder.
Le déploiement des rapports : offre Reporting et BI (Datawarehouse et cube).
La création du cube de données.
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Base de données Microsoft Sql Server - Particularités
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Le nom de la base de données, sensible à la casse, doit impérativement être en majuscule.
Le paramètre "Classement" de l'onglet "Options" doit impérativement être positionné à Latin1_General_bin lors de la création de la base :
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Complément d'installation d'un poste client lourd
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Le fichier paramètres des connexions connexions.xml (à copier depuis le répertoire /Divalto/Sys du serveur de données).
Eventuellement le fichier des implicites SQL, si plusieurs bases de données sont nécessaires.
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Installation standard des aides utilisateur Harmony et de l'ERP Divalto
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Exécutez l'installateur de Harmony Power Foundation sur le serveur d'applications et sélectionnez le choix d'installation des aides de l'ERP. Copiez les fichiers d'aides dans le dossier x:\Divalto\WebAide (proposé par défaut).
Hors mode local, partagez ce dossier sous le nom de partage DivaltoWebAide.
Les aides utilisateur d'Harmony comprennent :
Des explications concernant la boîte de connexion et ses options avancées.
Des explications générales sur la mise en œuvre des applications Harmony (règles et conventions, comment se déplacer dans un masque, comment saisir les différents types de contrôles, comment utiliser les objets tableau et arbre, etc.).
Un livre sur l'éditeur de textes riches.
Le guide d'utilisation du zoom SQL et de la fenêtre de consultation de la liste des fiches d'"une table. Remarque : Le zoom de la version 6, bien qu'encore utilisable, est amené à disparaître et son aide n'est pas disponible en mode client léger. Toutefois, il reste documenté dans le manuel de référence d'Harmony.
Le guide d'utilisation de Divalto Power Search.
Des tableaux récapitulant les règles d'utilisation de la souris et du clavier sous Harmony.
Remarque :
Le chemin d'accès aux aides est spécifié dans la base de registre des utilisateurs. Toutefois, aucun paramétrage du chemin n'est requis si les aides sont installées comme indiqué précédemment (le chemin x:\Divalto\WebAide est pris par défaut en mode local, le chemin //serveur_applic/DivaltoWebAide est pris par défaut en mode TCP/IP). En cas d'installation non standard (dossier racine ou partage personnalisé, serveur Web), consultez la rubrique Configuration des serveurs d'aides et d'applications qui fournira toutes les explications nécessaires à la compréhension des principes de déploiement et d'installation des aides. En cas d'installation sur un site multi-environnement ou multi-langue, consultez d'abord la rubrique Configuration des serveurs d'aides et d'applications puis reportez-vous aux rubriques :[ Installation des aides sur un site multi-environnement|#Top_of_Installation_des_aides_su].[ Installation des aides sur un site multi-langue|#Top_of_Installation_des_aides_su_1].
La présente documentation (manuel de référence d'Harmony), livrée dans /Divalto/Sys au format HTML Help (.chm) et destinée essentiellement aux installateurs et administrateurs, n'est accessible qu'en mode local.
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Configuration des serveurs d'aides et d'applications
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Accès "local". Les aides se trouvent soit sur l'ordinateur sur lequel s'exécute le client léger, soit sur un « serveur d'aides » en réseau local.
Accès "distant". Les aides sont délivrées par un serveur Web, avec IIS installé. Remarque : le logiciel de conception d'aides RoboHelp propose un outil de publication sur un serveur Web.
Dans la pratique, on distinguera trois cas :
Les aides sont directement hébergées sur le client léger (en mode local). Cette configuration sera par exemple utilisée par les développeurs.
Les aides sont hébergées sur un ordinateur serveur en réseau local. Cette configuration sera généralement utilisée avec un client léger connecté au serveur d'applications en mode TCP/IP. Le serveur d'aides pourra être le serveur d'applications lui-même.
Les aides sont hébergées sur un serveur Web. On utilisera généralement cette configuration avec un client léger connecté au serveur d'applications en mode Service Web.
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Serveur d'aides : Créez un partage sur le répertoire « racine » des aides. Exemple : partagez c:/divalto/WebAide avec le nom de partage DivaltoWebAide.
Serveur d'applications : Dans la base de registre des utilisateurs, garnissez la clé "CheminAidesWeb" du chapitre "System" avec le chemin d'accès Windows au partage défini précédemment. On utilisera ici le protocole "file:". Exemple : file://ServeurAides/DivaltoWebAide Remarque : Le serveur d'aides et le serveur d'applications peuvent être confondus. En mode TCP/IP, la valeur "standard" file://<MoiMême>/DivaltoWebAide sera prise par défaut (où <MoiMême> représente le nom du serveur d'applications). Il ne sera donc nécessaire de modifier la clé de registre qu'en cas d'utilisation d'un autre nom de partage que DivaltoWebAide OU d'un serveur d'aides différent du serveur d'applications.
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Serveur d'aides : Créez une application virtuelle IIS et faites-la pointer sur le dossier « racine » des aides. Exemple : DivaltoWebAide pointant sur c:/Divalto/WebAide.
Serveur d'applications : Dans la base de registre des utilisateurs, garnissez la clé CheminAidesWeb du chapitre "System" avec l'url d'accès au répertoire virtuel IIS défini précédemment. On utilisera ici le protocole "http:". Exemple : http://ServeurAides/DivaltoWebAide Remarque : Le serveur d'aides et le serveur d'applications peuvent être confondus. En mode Service Web, la valeur "standard" http://<MoiMême>/DivaltoWebAide sera prise par défaut (où <MoiMême> représente le nom du serveur d'applications). Il ne sera donc nécessaire de modifier la clé de registre qu'en cas d'utilisation d'un autre répertoire virtuel IIS que DivaltoWebAide OU d'un serveur d'aides différent du serveur d'applications.
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Centralisation des fichiers d'aides de la version 6
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Par NotePad, saisissez les lignes suivantes : REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions] "MaxAllowedZone"=dword:00000001 Avec un système 64 bits, il faut saisir les lignes : REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions] "MaxAllowedZone"=dword:00000001
Sauvez dans un fichier .reg et exécutez ce fichier. Ce script modifie la base de registre pour autoriser l'exécution d'un fichier "HtmlHelp" (.chm) distant. Il doit être exécuté sur chaque poste client.
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Installation des aides sur un site multi-environnement
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Installation des aides sur un site multi-langue
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Procéder à l'installation des aides traduites dans la langue de l'utilisateur comme indiqué précédemment.
Dupliquer les dossiers contenant les autres aides dans le répertoire « racine » des aides traduites.
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Recherche du fichier d'aides avec le code langue de l'utilisateur, d'abord dans le répertoire spécifié par CheminAides puis sans spécifier de répertoire
. On recherche donc en priorité une traduction dans la langue du client.Recherche du fichier d'aides avec le code langue des aides par défaut, d'abord dans le répertoire spécifié par CheminAides puis sans spécifier de répertoire
. Pour chaque langue, un code langue des aides par défaut peut être précisé dans le fichier paramètres des langues (balise <HelpCode>). Exemple : ficaide_EN.chm avec, dans le fichier paramètres, la ligne : <LanguageCode>DE<Description>Allemand<HelpCode>EN. On recherche ensuite une traduction dans une langue de substitution. Exemple : On dispose de la traduction allemande des aides d'une application de comptabilité mais pas la traduction allemande des aides d'une application de gestion commerciale. Toutefois, on dispose pour ces dernières d'une traduction anglaise. L'utilisateur a donc le choix entre la version française et la version anglaise : <HelpCode>EN permet de choisir la version anglaise plutôt que la version française lorsque la version allemande n'est pas disponible.Recherche du fichier d'aides de référence, d'abord dans le répertoire spécifié par CheminAides puis sans spécifier de répertoire
. On recherche en dernier lieu la version française.
Sans spécification de répertoire, le fichier doit être dans un dossier recensé dans la liste des "Paths" de Windows ou dans le dossier "courant" (en général, dans x:/Divalto/Sys).
Exemple :
Avec le paramétrage suivant :
CheminAides=c:/MesAides
<LanguageCode>DE<Description>Allemand<HelpCode>EN
Le fichier d'aides ficaide sera recherché successivement sous les noms suivants :
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c:/MesAides/ficaide_de.chm
...
ficaide_de.chm
...
c:/MesAides/ficaide_en.chm
...
ficaide_en.chm
...
c:/MesAides/ficaide.chm
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Installation d'un serveur multi-bases
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Les utilisateurs se connectent sur un serveur d'applications (ou une ferme de serveurs TSE ou Citrix).
Dans le cas d'une ferme de serveurs d'applications, il faut un serveur de données sur lequel sont stockés les bases de données. Dans des configurations importantes, pour améliorer les temps de réponse, on peut envisager de multiplier également les serveurs de fichiers.
Sur un serveur d'application récent, on peut héberger une vingtaine d'utilisateurs par processeur.
La bande passante nécessaire par client est de l'ordre de 20 Kbits/s pour un poste client. Il s'agit d'un minimum qu'il faudra augmenter en fonction des impressions.
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Chaque client ASP travaille dans des fichiers qui lui sont propres.
Les répertoires sont protégés par des droits d'accès Windows.
Les utilisateurs Divalto sont les utilisateurs de Windows (X_USER = !).
Chaque utilisateur a des chemins implicites qui correspondent aux fichiers de l'entreprise cliente ASP.
Pour chaque client, on aura dans les chemins implicites : a. Le répertoire propre des fichiers (avec les dictionnaires et les dictionnaires de surcharge). b. Le répertoire des spécifiques clients (menus, surcharges). c. Le répertoire vers la version Divalto du client.
Pour chaque client, il y a un fichier des utilisateurs de Divalto distinct. La clé ServeurXlogf du chapitre System de Divalto.ini permet d'indiquer, pour chaque utilisateur, où se trouve le fichier Xlogf.dhfi :
ServeurXlogf=//nom_de_serveur/… Xlogf est recherché dans le répertoire indiqué du serveur. Exemple : ServeurXlogf=//nom_de_serveur/Divalto/SocieteUn
ServeurXlogf=/… Xlogf est recherché en local, dans le répertoire indiqué. Exemple : ServeurXlogf=/Divalto/SocieteDeux
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De manière similaire, la clé CheminLangues du chapitre System de Divalto.ini permet d'indiquer, pour chaque utilisateur, où se trouve le fichier de paramétrage des langues TranslateParams.txt.
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Une première possibilité est de préfixer le nom du groupe par "Divalto_" (par exemple : Divalto_SocieteUn). Dans ce cas, la répercution est automatique pour les utilisateurs de ce groupe.
A partir de la version 2016, une boîte de dialogue permet de saisir une liste de groupes vers lesquels on souhaite propager les modifications. Au menu "Fichier" ou "Options", sélectionnez le choix "Saisir un nom de groupe à ajouter dans la propagation" :
La propagation demande une confirmation avec l'affichage des groupes concernés.
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Installation sous Windows Terminal Serveur
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Qu'est-ce que Terminal Serveur ?
Windows Terminal Serveur Edition (TSE) est un système d'exploitation de Microsoft permettant de travailler en multiposte sous Windows. Chaque poste de travail client se comporte comme un ordinateur virtuel opérant sous ce système.
L'application s'exécute sur le serveur d'applications ; l'image de la session en cours s'affiche sur le poste client. Le protocole de communication entre le serveur et le poste client se nomme RDP (Remote Desktop Protocol) sous système TSE natif, ou ICA (Independent Computing Architecture) sous système Citrix.
Quelques avantages de ce type de système :
Simplification de l'administration des applications.
Déploiements facilités.
Temps de réponse optimisés pour les utilisateurs mobiles ou les postes connectés à distance. En effet, les informations qui transitent entre le client et le serveur sont uniquement les objets affichés à l'écran et les objets édités sur une imprimante cliente, ce qui nécessite une bande passante fortement réduite (environ 20 Kilobits par poste pour la partie affichage).
Load balancing (optionnel avec plusieurs serveurs d'applications). Le serveur sur lequel va s'exécuter l'application est choisi dynamiquement par le système afin de répartir la charge de travail sur les différents serveurs d'applications.
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Des terminaux Windows (par exemple le terminal Wyse Winterm 3315SE), terminaux passifs graphiques.
Des PC équipés du client TSE, logiciel d'émulation de terminal qui permet d'afficher sur un PC l'image de la session se déroulant sur le serveur. Ce logiciel est livré avec Windows Terminal Serveur Edition.
Des PC équipés du client Citrix ICA (dans ce cas, le logiciel serveur MetaFrame de Citrix doit être installé en supplément sur le serveur TSE).
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Licences concurrentes Divalto pour TSE
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Architectures TSE
En fonction du nombre de postes connectés, on peut envisager deux architectures :
Une architecture Mono serveur d'applications pour les petites ou moyennes installations. Un seul serveur gère l'ensemble des postes du site. Harmony et les applications sont installés sur ce serveur.
Une architecture Multi serveurs d'applications pour les installations plus importantes. Lorsque le nombre de postes à gérer dépasse la capacité d'un serveur, on optera pour plusieurs serveurs d'applications Windows (avec TSE). Chaque serveur prend en charge les postes clients qui lui sont connectés. On ajoutera un tel serveur au fur et à mesure de la montée en charge de l'installation. On installera Harmony et les applications sur chaque serveur d'applications. Bien entendu, la gestion des licences peut être centralisée sur le serveur de données.
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Installation d'Harmony pour TSE
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Profils d'utilisateur Windows
Sous Windows, chaque utilisateur du système est identifié par un code d'utilisateur. Il est impératif de s'identifier avec ce code pour ouvrir une session. Chaque code est rattaché à un compte d'utilisateur qui décrit les propriétés de cet utilisateur, notamment :
Ses droits.
Le ou les groupes d'utilisateurs auquel il appartient.
Son profil d'environnement.
Un paramétrage pour ses connexions au serveur.
Etc.
Le profil d'environnement inclut en particulier :
Un bureau et un menu "Démarrer" personnalisés.
Les raccourcis sur le bureau.
Les connexions permanentes au réseau.
Les préférences pour les menus et les barres d'outils.
Les documents consultés récemment.
Les profils des utilisateurs sont stockés dans le sous-répertoire Profiles du répertoire de Windows. Dans Profiles, chaque utilisateur dispose d'un sous-répertoire, incluant un répertoire Windows.
Exemple d'implémentation des profils d'utilisateur :
c:\windows répertoire de base de Windows
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System32
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Fonts
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Etc.
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Profiles répertoire des profils d'utilisateurs
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Administrateur utilisateur
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Windows
...
Etc.
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Paul utilisateur
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Windows
...
Etc.
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Pierre utilisateur
...
Windows
...
Etc.
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Installation d'Harmony sous plusieurs comptes / profils utilisateur
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Code utilisateur par défaut
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Nombre de tâches
Principe :
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998 tâches (portant un numéro compris entre 2 et 999) peuvent être lancées simultanément sur chaque serveur TSE ; les numéros ne sont pas liés à un client mais sont affectés dynamiquement au fur et à mesure de l'ouverture des fenêtres d'application.
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Chaque fois que l'utilisateur lance une nouvelle application, il ouvre ce qu'il est convenu d'appeler une Tâche de base ; le programme peut ensuite lancer dynamiquement d'autres tâches dans de nouvelles fenêtres, dites tâches "filles" (instructions ProgramCall ou Zoom du langage Diva).
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Remarque : le serveur ODBC d'Harmony (accès à la base Harmony par un client ODBC) utilise également une tâche par connexion (N connexions exécutées simultanément utilisent N tâches).
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Entrez le nombre total de Tâches de base + 1 (dans ce calcul, on NE comptera donc NI les tâches « filles » NI les tâches « ODBC »).
Exemple : on souhaite connecter 10 postes client au serveur, chacun susceptible d'exécuter jusqu'à trois applications Harmony simultanément ; on obtient alors le nombre 31 (10 x 3 + 1).
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En croissant pour les Tâches de base (à partir de 2).
En croissant pour les tâches filles supplémentaires (à partir du Nombre de tâches saisi + 1) ; dans notre exemple : 32, 33, 34, etc.
En décroissant pour les tâches ODBC (à partir de 999).
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NbTaches
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Nombre de tâches Harmony saisi à l'installation (tâches de base + 1).
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TacheDebutModule
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Numéro de la première tâche lancée par ProgramCall ou Zoom.
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TacheFinModule
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Numéro de la dernière tâche lancée par ProgramCall ou Zoom.
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Redémarrage de Windows
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Configuration des imprimantes sous TSE
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Installation sur un site comportant plusieurs serveurs TSE
Lorsque le site comporte plusieurs serveurs d'applications, TSE (ou CITRIX) propose un mode de fonctionnement dénommé "Load balancing". Dans ce mode :
Les clients se connectent non pas à une machine spécifique mais à un "groupe de serveurs".
A la connexion d'un client, le système TSE lui attribue dynamiquement un serveur, afin de répartir la charge de travail sur les différents serveurs d'applications. L'attribution de tel ou tel serveur est décidée à chaque nouvelle connexion et le lien n'est effectif que le temps de cette connexion : si le client se connecte une deuxième fois, un autre serveur TSE pourra lui être attribué.
Rappelons que les clients sont dits "nomades" et que leurs profils TSE sont stockés sur un serveur spécifique.
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Installez Harmony sur tous les serveurs avec le même paramétrage. (en particulier, même unité disque X: et code utilisateur ! conseillé). Chaque installation va créer un fichier Installlog dans le répertoire d'indirection \\xxx\installlog.
Après avoir procédé au paramétrage complet d'Harmony sur un des serveurs, copiez les fichiers Xlog.dhfi, Xlog.dhfd, fPrinters.dhfi, fPrinters.dhfd, fOdbc.dhfi, fOdbc.dhfd, fConfig.dhfi et fConfig.dhfd dans le répertoire X:\Divalto\Dys de tous les autres serveurs.
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Les formats pour le spool et les imprimantes se paramètrent avec xDivaltoPrinters.exe. Les paramètres pour Envoyer (mails, fax, etc.) sont saisis avec DivaltoViewer.exe (menu "Options"). Divalto.ini se paramètre avec xDivaltoMajini.exe (ServeurXlogf en particulier).
Lorsque vous modifiez un paramétrage sur un serveur, vous pouvez propager ou non les modifications apportées vers tous les serveurs. La plupart du temps, on aura intérêt ici à effectuer la propagation, de manière à ce que tous les serveurs conservent le même paramétrage en permanence (par exemple, le paramétrage des imprimantes partagées par tout le monde, le nom du serveur Xlogf, ...).
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Arrêt et redémarrage automatisés
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Ajout d'un nouvel utilisateur
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Ajout d'une nouvelle application
Après avoir installé une nouvelle application sous un compte d'administration, effectuez la mise à jour des paramètres pour chaque utilisateur. Vous pouvez :
Soit redémarrer les ordinateurs clients.
Soit fermer et rouvrir les sessions des utilisateurs connectés.
Soit lancer le programme xMajSession(.exe) sur chaque poste connecté.
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Modification de Divalto.ini
Chaque utilisateur dispose de sa propre section Divalto.ini dans la base de registre. Les modifications qui y sont faites sont par défaut locales à cet utilisateur. Mais les utilitaires Harmony qui manipulent Divalto.ini (xDivaltoPrinters, xDivaltoMajIni) permettent de répercuter les modifications pour tous les comptes d'utilisateur :
Lorsqu'on les quitte, ces utilitaires proposent de répercuter
les nouveautés vers les autres utilisateurs : - Non : les modifications ne concerneront que l'utilisateur courant. - Oui : les modifications seront reportées pour tous les utilisateurs (localement ; pour une mise à jour de toutes les bases de registre dans une configuration multi-serveurs, voir le paragraphe « Report des modifications dans une configuration multi-serveurs TSE » ci-dessous).Chaque série de modifications est enregistrée dans un fichier .log (nom généré automatiquement à partir de la date). Les fichiers .log sont stockés dans le répertoire X:\Divalto\Installlog.
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A la prochaine ouverture de session effectuée par l'utilisateur B, si B n'est pas connecté au moment où A est mis à jour.
Si B est connecté au moment où A est mis à jour : - Au redémarrage de l'ordinateur de B OU - Après fermeture puis réouverture de la session de B OU - Si B lance le programme xMajSession.exe.
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Le fichier de journalisation des modifications de Divalto.ini doit être commun aux différents serveurs TSE. Créez un répertoire partagé (avec accès complet) sur un serveur. Par exemple, créez le répertoire Installlog (attention : TROIS L) sur le serveur de données (commun à tout le monde) et partagez-le sous le nom de partage « Installlog ».
Copiez-y le contenu du répertoire /Divalto/Installlog d'un des serveurs d'application.
Sur chaque serveur d'application, dans le répertoire /Divalto/Installlog, créez le fichier texte Indirection.txt et garnissez-le avec une ligne indiquant le nom du chemin d'accès Windows au répertoire partagé. Par exemple //ServeurData/Installlog
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Utilisation de la base de registres de Windows
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Installation d'Harmony Web
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Architecture Harmony Web
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Une session Web est activée lorsqu'une page d'extension .aspx est soumise depuis le Web (.asmx pour un service Web). La réception de cette page est assurée par le gestionnaire de services Internet (IIS) de Microsoft. Son « exécution » nécessite l'installation du Framework .Net de Microsoft.
Le service Divalto Agent Diva doit également s'exécuter (il est lancé automatiquement au démarrage de l'ordinateur). Il a pour mission de lancer et de surveiller les programmes Harmony Diva lorsque des sessions ou des services Web sont activés.
Pour faciliter l'installation de vos serveurs Harmony Web, Divalto fournit un répertoire « exemple » contenant en particulier :
Une page aspx générique qui peut être librement dupliquée et renommée.
Des fichiers de configuration « standard ».
Les dll (assembly .net) nécessaires au dialogue avec les programmes Diva.
Une mini-application (HelloWorld) permettant de réaliser un test de premier niveau.
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Installation du serveur Web IIS
Les applications Harmony Web s'exécutent sur un ordinateur serveur Web, sur lequel doivent être installés les éléments suivants :
Versions minimales du système d'exploitation : Windows XP-PRO (avec le service pack 2), Windows 2003 serveur.
Serveur IIS de Microsoft, version 5.1 minimum.
Framework .Net 4.0 de Microsoft minimum.
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Il est conseillé d'installer IIS avant le Framework .Net. Si le Framework est déjà présent au moment d'installer IIS, voir plus loin la remarque sur la commande aspnet_regiis –i.
Si IIS est installé, les Outils d'administration du Panneau de configuration doivent afficher l'icône suivante :
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Menu Démarrer à Exécuter à cmd
Sous la console de commandes : cd c:\windows\microsoft.net\framework\v4.0.30319 aspnet_regiis –i Remarque : le répertoire v4.0.30319 est donné à titre indicatif ; il représente la version du Framework qui servira de version « par défaut ».
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Création d'une application IIS sur le serveur Web
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Activer les applications 32 bits (si votre système Windows est un système 64 bits) : True.
Mode Pipeline géré : Integrated (Intégré).
Version du .Net Framework : 4.0 minimum.
Identité : LocalSystem.
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Développez la branche de l'arbre correspondant au site Web souhaité (remarque : sous certains systèmes, il ne peut exister qu'un seul site Web, nommé "Default Web Site" - "Site Web par défaut").
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du site et sélectionnez le choix du menu "Ajouter une application..." :
Attention : il est impératif de créer une "Application" et non pas un "Répertoire virtuel". Si vous avez créé par erreur un répertoire virtuel, vous pouvez toutefois le convertir en application (clic droit sur le répertoire, choix "Convertir en application").
Entrez le nom de l'alias (Magasin dans notre exemple), pointez le répertoire physique (c:\Divalto\Internet\WebServeur dans notre exemple) qui contiendra la page aspx (Commande.aspx dans notre exemple) et spécifiez le pool d'applications choisi :
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Configuration du site Web
Paramètres IIS
Il est possible de paramétrer un site Web IIS par l'intermédiaire du fichier Web.Config situé au même niveau que la page aspx. Deux paramètres particuliers de Web.Config (au format Xml) :
CustomErrors Ce paramètre permet de configurer la gestion des erreurs. Il est possible de spécifier une page à envoyer au client pour chaque type d'erreur (pour plus de précisions, voir les commentaires qui se trouvent dans le fichier).
SessionState / Timeout Ce paramètre permet de préciser le délai au terme duquel une session inactive est stoppée. Lorsque le serveur arrête une session, le programme Diva est automatiquement interrompu.
SessionState / cookieless
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XwebVisible=
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0
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La fenêtre du programme Diva est cachée. Le programme ne doit en aucun cas faire d'entrée clavier. Ses éventuels affichages sont « perdus ».
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1
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La fenêtre du programme Diva est ouverte en mode normal. Si le programme effectue des affichages, ils seront visibles à l'écran. Ce paramètre peut être positionné en phase de mise au point, le programme pouvant alors interagir avec le bureau. Attention : pour cela, il faut que le service Divalto Agent Diva soit autorisé à interagir avec le bureau.
Nav_Debug= Ce paramètre permet de spécifier le navigateur à utiliser pour le débogage depuis Xwin. Par défaut, Xwin lance le navigateur déclaré par défaut sur votre ordinateur. Si vous désirez déboguer votre application avec un autre explorateur, spécifiez ici le chemin complet d'accès à ce dernier. Remarque : Xwin lance le navigateur en lui passant le nom de la page aspx en paramètre sur la ligne de commande, mais certains navigateurs n'acceptent pas ce paramètre. Si la page aspx ne s'affiche pas, indiquez l'URL de votre page aspx comme page de démarrage du navigateur.
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Installation de services Web
Comme les applications Harmony Web, les services Web Diva s'appuient sur le serveur IIS et le Framework .Net de Microsoft (pour leur installation, voir la rubrique Installation du serveur Web IIS).
Le principe des répertoires virtuels IIS reste également valable.
Installer les services Web Diva consiste simplement, au niveau de IIS, à créer un répertoire virtuel pointant le répertoire Divalto\Internet\WebServiceDiva (qui peut être déplacé et/ou renommé).
Attention : Les services Web démarrent toujours sous le compte utilisateur $WEBSERVICE. Ce compte doit donc toujours exister dans le fichier Harmony des utilisateurs.
Exemple :
IIS : Alias = servicediva --> répertoire = C:\Divalto\Internet\WebServiceDiva
L'URL à spécifier pour accéder aux services est alors : http://www.monserveur.fr/servicediva/WebServiceDiva.asmx
Remarque
Pour lancer les services web sous un autre compte que le compte de l'Agent diva, voir[ Choix du compte utilisateur Windows pour les programmes Web|#Top_of_Choix_du_compte_utilisate].
Environnements
La gestion des environnements est prise en compte par les services Web. Pour cela, il convient de créer une page asmx d'accueil pour chaque environnement :
Dupliquer le répertoire \divalto\Internet\WebServiceDiva dans un autre répertoire du serveur IIS.
Créer une application pointant sur ce répertoire.
Créer un fichier DivaltoEnv.txt par répertoire, contenant la balise <ENV> au format Hmp. Exemple : <env>PROD
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Choix du compte utilisateur Windows pour les programmes Web
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Programmes Web. Divalto Agent Diva exécutera les programmes Diva sous le compte utilisateur Windows précisé dans la page aspx (parametre <user>). A défaut, le programme sera lancé sous le compte $WEB.
Services web. Le compte $WEBSERVICE est toujours utilisé.
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Pour que l'envoi de messages soit possible sans que le logiciel Outlook soit ouvert dans une session, Outlook 98 et Outlook 2000 doivent être configurés pour le service «Société ou Groupe de travail». Pour vérifier la configuration, il faut cliquer sur l'élément de menu Aide d'Outlook puis sélectionner À propos de Microsoft Outlook : la mention "Société ou groupe de travail" doit apparaître. Si cette option n'est pas active :
Outlook 98 : relancez l'installation d'Outlook 98 en exécutant le choix Ajouter/supprimer les programmes du Panneau de configuration. Sélectionnez «Outlook 98» puis cliquez sur Ajout/suppression de programmes. Dans la boîte de dialogue «Options du service de messagerie», sélectionnez «Société ou groupe de travail».
Outlook 2000 : dans le choix du menu Outils, sélectionnez Options, onglet Remise du courrier puis cliquez sur le bouton Reconfigurez la remise du courrier… et sélectionnez l'option «Société ou groupe de travail».
Outlook 97 et Outlook 2002 n'intègrent pas ce concept de service «Société ou Groupe de travail».
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Choix de l'environnement pour les services web
Si un même serveur héberge plusieurs entités utilisant les services web, il faut pouvoir préciser dans quel environnement le service web doit s'exécuter.
Pour mettre en place les environnements, il convient de créer une page asmx d'accueil pour chaque environnement. Pour cela :
Dupliquer le répertoire divalto/Internet/WebServiceDiva pour avoir autant de répertoires d'accueil que d'environnements.
Dans IIS, créer de nouvelles applications pointant sur ces répertoires (avec les mêmes caractéristiques que l'application WebServiceDiva).
Dans chacun de ces répertoires créer un fichier DivaltoEnv.txt qui contient l'environnement à utiliser (format Hmp) <env>xxxxx (xxxxx = le nom de l'environnement).
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Des URL différentes pour les différents services Web.
Un environnement différent pour chacun des services.
Un fichier des actions par environnement, qui figurera dans les chemins implicites propres à cet environnement.
Un compte d'utilisateur de Windows pour l'exécution des programmes Diva. Cette dernière fonctionnalité est mise en œuvre par de nouvelles balises dans le fichier DivaltoEnv.txt situé dans le répertoire de la page asmx : la balise <user> permet d'indiquer le compte, la balise <password> son mot de passe. Exemple : <Env>ERP211a<user>Compta<password>qwerty
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Développement d'applications Web : paramétrages complémentaires
Pour développer une application ou un service Web et bénéficier du débogueur de Xwin :
Le serveur Web doit être installé sur le même ordinateur que Xwin.
Paramétrage complémentaire du navigateur. Si vous utilisez un serveur Proxy pour accéder à Internet, il faut impérativement préciser au niveau de votre navigateur que ce serveur Proxy ne doit pas être utilisé pour résoudre les adresses locales. Pour Internet Explorer, le paramétrage se fait comme suit : Menu Outils à Options Internet Onglet Connexions, bouton Paramètres réseau Cochez la case « Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales ».
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Création d'un site Harmony Web
Par la suite, nous nommerons Base le répertoire de base de votre application (celui pointé par le répertoire virtuel IIS associé). Pour créer un nouveau site :
Copiez le contenu complet du répertoire Divalto/Internet/WebServeur dans le répertoire Base.
Dans Base, placez ensuite tous les fichiers .html (référencés par les « panels html ») utilisés dans les masques de votre application. Dans Base/img_style, placez toutes les images (.gif, .jpeg, …) fixes (bitmaps et boutons graphiques déclarés dans la feuille de styles) utilisées dans les masques de votre application. Dans Base/<image>, placez toutes les images (.gif, .jpeg, …) variables (bitmaps et boutons graphiques variables) utilisées dans les masques de votre application. <image> représente le nom du dossier référencé dans le paramètre « Répertoire » des propriétés des objets concernés dans Xwin. Remarque : il est possible de référencer dans un masque un nombre quelconque de dossiers d'images (chaque dossier devant bien entendu recevoir les images qui le concernent).
Renommez le fichier WebApplic.aspx (donnez-lui le nom qui devra figurer dans l'URL permettant de charger l'application depuis le navigateur Web).
Editez le contenu du fichier renommé (avec le bloc-note par exemple) et modifiez le nom du programme Diva à lancer et le nom de l'utilisateur Divalto sous lequel tournera l'application (figurés ici en caractères italiques gras) : <asp:Label id="parametres" runat="server" Visible="False"><program>testweb.dhop<user>$WEB</asp:Label> Un troisième paramètre peut être ajouté pour spécifier le chemin du fichier Xlogf.dhfi à utiliser pour rechercher l'utilisateur Divalto (utile en mode ASP). Exemples : … <user>DEMO<XlogServer>//nom_de_serveur/divalto/societeUn … … <user>DEMO<XlogServer>/divalto/societeDeux … (recherche locale au serveur Web) Voir également : Choix du compte utilisateur Windows pour les programmes Web.
Pour des raisons de sécurité, Windows interdit par défaut la saisie par l'utilisateur des caractères "<" et ">" dans un champ ou dans un texte multi-lignes (car ces caractères servent de délimiteurs dans un source HTML). Pour éviter un arrêt brutal du programme, le fichier .aspx livré en standard contient sur la première ligne (<%@ Page ...) le paramètre validateRequest="false" qui permet de passer outre à cette interdiction. Mais attention, la présence de ce paramètre peut constituer une faille de sécurité : il suffit de le retirer du fichier .aspx pour retrouver le fonctionnement par défaut de Windows.
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Lorsqu'un utilisateur soumet la page aspx dans son navigateur, le programme Diva correspondant est lancé en utilisant les chemins implicites et les droits de l'utilisateur spécifié dans cette page. Il n'y a aucune obligation quant aux répertoires d'installation des objets et des fichiers Harmony propres à l'application, pourvu que les chemins implicites de cet utilisateur permettent d'y accéder. Veillez donc à déclarer cet utilisateur dans la liste des utilisateurs de votre application Divalto ou dans la liste des utilisateurs d'Harmony (Xlog1.dhop) et à correctement paramétrer ses chemins implicites et droits d'accès.
Tout comme il est possible de créer plusieurs répertoires virtuels IIS, vous pouvez créer plusieurs sites Web sur un même serveur.
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Appelez la page standard d'erreur http://localhost/Applic/erreursession.html. Ceci permet de vérifier qu'une simple page html s'affiche correctement.
Appelez la page http://localhost/Applic/helloworld.aspx. Ceci permet de vérifier qu'une application Harmony Web simple tourne correctement. Attention, sous Windows XP, le service pack 2 doit être obligatoirement installé : en son absence, ce test provoque un plantage.
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Installation d'un site Web multilingue
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L'exécuteur Diva du programme Web doit connaître le chemin d'accès au fichier des langues. Ce chemin est précisé dans la base de registre (clé "CheminLangues" du sous-chapitre Divalto.ini).
Dans le cas d'une application Web, l'exécuteur Diva est lancé par l'agent Diva (service Divalto DhsDivaAgent). Il en résulte qu'il tourne par défaut sous le compte "Système local" (et non pas, comme habituellement, sous le compte de l'utilisateur).
Les programmes qui tournent sous le compte "Système local" ne lisent pas le chapitre HKEY_CURRENT_USER de la base de registre mais le chapitre HKEY_USERS/.DEFAULT.
Il faut donc renseigner le chemin des langues dans ce dernier chapitre. Pour ce faire :
Appelez l'utilitaire xDivaltoMajIni.
Ouvrez le menu Lecture.
Sélectionnez le choix Dans la base de registre de l'utilisateur "Compte système local".
Ajoutez la clé "CheminLangues".
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Tester si le navigateur accepte les cookies
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Licence d'utilisation d'Harmony
Licences nommées (système de licences prévalant à partir de la génération 10 de l'ERP Divalto).
Licences concurrentes (système de licences prévalant avant la génération 10 de l'ERP Divalto).
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Licences nommées
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Un numéro du site.
Un code d'accès (sur 10 caractères).
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Licences concurrentes
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Principes du système de licences concurrentes
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Le mode autonome.
Le mode serveur.
Le mode mixte.
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Le mode autonome permet d'utiliser le poste de travail en toute circonstance. Il n'est pas lié au bon fonctionnement d'un serveur de licences (mais, bien entendu, reste éventuellement lié à celui d'un serveur de données). Il ne permet pas de bénéficier de la souplesse d'un serveur de licences qui autorise l'utilisation d'un produit à partir de n'importe quel poste (dans la limite du nombre maximum de postes). Il nécessite de demander un "code d'utilisation" pour chacun des postes installés.
Le mode serveur permet une grande souplesse pour l'utilisation des produits. En effet le produit n'est plus lié à un poste de travail précis, mais à un nombre d'utilisateurs simultanés à un instant donné. Si le serveur de licences est en panne, plus aucun poste de travail ne pourra fonctionner (mais ceci est déjà le cas lorsque le serveur de données est en panne). Il permet de demander un seul "code d'utilisation" pour tout le site.
Le mode mixte permet un compromis entre les deux modes précédents pour un poste et une application stratégique autonome (par exemple un poste utilisera une licence locale pour le run-time d'Harmony et le logiciel de paie, et accédera au serveur pour la licence de comptabilité et de gestion commerciale).
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Mise en oeuvre du système de licences concurrentes
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Obtenir le code d'utilisation par le Web, en cliquant sur le bouton "Demander les licences par le Web". L'activation des licences Divalto s'effectue alors au travers d'un service Web hébergé sur un serveur de Divalto. Cette méthode d'activation nécessite donc impérativement un accès à Internet depuis l'ordinateur.
Si le poste installé ne dispose pas d''un accès à Internet, obtenir et saisir manuellement le code d'utilisation, en cliquant sur le bouton "Demander les licences manuellement". Remarque : ce bouton permet aussi de demander des licences temporaires ou de secours.
Remarques :
En cas de réinstallation (sans désinstallation préalable des licences et sans modification de la configuration), la saisie du code d'utilisation n'est plus nécessaire.
Lors d'une installation, cette boite de dialogue n'est pas affichée si le poste installé est client d'un serveur de licences et si le nom du serveur de licences est renseigné au début de l'installation. En effet, aucun code d'utilisation n'est requis sur un ordinateur client qui utilise les licences d'un serveur. Attention : Un poste client n'ira chercher les licences sur le serveur que huit jours après sa 1ère installation. Si vous souhaitez (et ceci est conseillé) tester la connexion avec le serveur de licences avant la limite des 7 jours, il convient d'appeler xDivaltoLicense.exe et de cocher la case "Tester la connexion au serveur de licences". Toutefois, ce test ne sera effectif qu'après avoir :
Déclaré et configuré le serveur de licences dans la table des serveurs du poste client.
Installé le serveur de licences.
Saisi le code d'utilisation sur le serveur (cette dernière opération est facultative si vous effectuez le test dans la période de 7 jours suivant l'installation du serveur mais alors, le test ne sera pas complet).
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Le poste installé délivre toutes les licences du site (mode serveur). Cliquez directement sur le bouton Ok.
Le poste installé délivre une partie seulement des licences du site (mode mixte ou mode autonome). Cliquez sur le bouton Mode avancé.
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Récupérer toutes les licences. Cliquez sur ce bouton pour pré-garnir le tableau des applications avec la totalité des licences restant disponibles pour le site. Utilisez ce bouton lors de l'installation d'un site avec une gestion partagée des licences. Le bouton "Accéder au tableau des applications" vous permettra ensuite d'afficher la grille des licences correspondant aux applications commandées et de choisir manuellement celles qui doivent être délivrées par ce poste.
Récupérer les licences pour 1 poste. Cliquez sur ce bouton pour pré-garnir le tableau des applications avec les licences nécessaires pour UN poste. Utilisez ce bouton lors de l'installation d'un poste autonome (par exemple, le poste d'un collaborateur itinérant). Dans ce cas, ce poste gérera lui-même les licences des logiciels utilisés. Si ce poste ne fait pas appel à toutes les applications commandées, cliquez ensuite sur le bouton "Accéder au tableau des applications" et sélectionnez les licences correspondant aux logiciels utilisés sur ce poste.
Accéder au tableau des applications. Cliquez sur ce bouton pour afficher la grille des licences sélectionnées précédemment (boutons "Récupérer toutes les licences" ou "Récupérer les licences pour 1 poste"). Le cas échéant, modifiez ce tableau, pour limiter la liste aux seules licences qui doivent être délivrées par ce poste, avant de demander le code d'utilisation.
Demander le code d'utilisation. Cliquez finalement sur ce bouton pour vous connecter au serveur Divalto et obtenir le code d'utilisation correspondant à la configuration de licences choisie pour ce poste.
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Enregistrer pour mémoriser les informations saisies.
Imprimer pour imprimer le formulaire de demande de code d'utilisation, ainsi qu'un état de la configuration des licences. Envoyez ce document à Divalto pour obtenir le code d'utilisation.
Saisir le code pour entrer le code d'utilisation fourni par Divalto et ainsi valider définitivement le droit d'utilisation des logiciels. Remarque : vous devez saisir le code d'utilisation dans un délai de 7 jours après l'installation. Pendant cette période de 7 jours, un code provisoire vous est affecté pour vous permettre d'utiliser les logiciels.
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Nom du serveur de licences par défaut
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Si ce poste utilise de manière générale les licences d'un serveur, indiquez ici le nom du serveur concerné (vous avez normalement déjà fourni ce nom lors de l'installation du poste). Ce nom sera utilisé pour chercher la licence d'une application donnée, à moins que :
Celle-ci dispose d'une licence locale.
Un autre serveur de licence soit indiqué sur la ligne de la grille correspondant à cette application.
Attention : NE renseignez PAS cette zone si ce poste est LE serveur de licences. Remarque : Le nom du serveur de licences par défaut peut être différencié en fonction du code utilisateur. Pour cela, il faut entrer la clé "ServeurLicences" dans le chapitre System de divalto.ini (utilitaire xDivaltoMajIni).
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Ligne de la grille
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Chaque ligne de la grille fait référence à une application. De manière exclusive :
Poste serveur de licences. Renseignez les cellules "Nombre" (de postes autorisés à utiliser simultanément l'application) et (numéro de) "Version". (Et dans ce cas, laissez la cellule "Serveur de licences" de la ligne à espace.) Remarque : Sur un poste autonome, on garnira les lignes correspondant aux applications dont la licence doit être cherchée localement et on affectera la valeur 1 aux cellules "Nombre" concernées.
Poste client de licences. Renseignez la cellule (nom du) "Serveur de licences", si celui-ci est spécifique à cette application. Il est en effet inutile de garnir cette cellule si le serveur de licences de l'application est le serveur de licences par défaut spécifié ci-dessus. (Et dans ce cas, laissez les cellules "Nombre" et "Version" de la ligne à espace.)
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Licences concurrentes temporelles
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Mise à jour des licences par le service Web Divalto. Le certificat de licences du site comporte le numéro du site et un code d'accès. Pour obtenir les licences, il suffit de saisir ces informations dans la boîte de dialogue puis de la valider.
Demande manuelle du code d'activation pour EBICS TS :
Lors de l'installation initiale, il convient de remplir la grille des applications pour le site concerné. Pour les licences EBICS TS, on saisira uniquement le nombre et la version. La date de fin de validité sera automatiquement actualisée après l'introduction du code d'utilisation. Après avoir garni la grille des licences, il faut communiquer à Divalto le numéro de site, le code complémentaire, ainsi que le code de configuration. Celui-ci contient 2 parties, séparées par un point-virgule. La réponse de Divalto comportera donc 2 codes d'utilisation, un code pour la licence EBICS TS et un code pour tous les autres produits. Il faut alors saisir en premier lieu le code d'utilisation global puis le code pour la licence du produit EBICS TS. Après la saisie du code d'utilisation, la date d'expiration de la licence du produit EBICS TS apparait dans la grille des applications.
En cas de renouvellement de la licence EBICS TS (lorsque cette licence arrive à échéance), il convient de mettre à jour le serveur de licences pour la nouvelle période. Pour cela, il faut communiquer à Divalto le numéro de site, le code complémentaire, ainsi que le code de configuration. Il faut ensuite saisir le nouveau code d'utilisation temporel pour EBICS TS fourni par Divalto. La date de fin de validité est alors actualisée dans la grille des applications.
...
Licences concurrentes de secours
...
Saisie manuelle du code d'utilisation
...
Cliquez sur le bouton Protection qui s'affiche dans la boîte de dialogue Harmony au démarrage de l'ordinateur.
Ou exécutez le programme xDivaltoLicense.exe.
...
Désinstallation des licences concurrentes
...
Désinstallation des licences par le Web. Exécutez xDivaltoLicense.exe et cliquez sur le bouton Demander les licences par le Web. Cliquez ensuite sur le bouton Désinstaller les licences.
Obtention d'une clé de désinstallation des licences. Voir le chapitre Désinstallation d'Harmony.
...
Présentation du client léger Harmony Wpf
...
Soit sur le même ordinateur, auquel cas l'installation s'apparente à une installation de type "client lourd".
Soit sur deux ordinateurs différents. Le poste de l'utilisateur est de type "client léger". Il accède à des applications sur un ordinateur distant, appelé serveur d'applications. Le client léger Xwpf est un client riche car il permet d'effectuer bon nombre d'opérations gérées habituellement par un client lourd.
...
Le client léger fait partie intégrante de Harmony Power Foundation et peut être utilisé pour se connecter à un serveur d'applications.
L'installation du client léger entre en conflit avec celle du Runtime d'Harmony et risque d'empêcher celui-ci de fonctionner.
Profil de connexion
Un profil de connexion configure le mode de transport utilisé pour le dialogue entre les deux processus :
En mode local, les deux processus s'exécutent sur le même ordinateur et dialoguent entre eux sans passer par le réseau.
Lorsqu'ils sont situés sur deux ordinateurs distincts, le client léger et le serveur d'applications dialoguent entre eux :
Soit en mode Socket. Ce mode utilise le protocole TCP/IP et nécessite l'ouverture d'un port de communication TCP/IP entre le client et le serveur (le port numéro 1246 par défaut). Sur le serveur d'applications, le service DhsTerminalServer attend les connexions des postes clients. Chaque client établit une session avec le serveur. On utilisera ce mode lorsque les postes client se trouvent sur le réseau local ou sur un réseau privé virtuel (VPN).
Soit en mode Service Web. Ce mode utilise le protocole SOAP, protocole ouvert qui permet les connexions par le réseau public Internet. Le serveur Web de Microsoft IIS doit être installé sur le serveur d'applications. On utilisera ce mode pour la connexion des postes nomades.
Les 3 modes peuvent cohabiter sur un même site.
L'utilisateur choisit le profil adapté dans les Options Avancées de la boîte de dialogue de connexion au serveur.
Profil utilisateur
Un profil utilisateur enregistre, dans la base de registre du poste client, les paramètres de connexion au serveur d'applications, l'environnement de travail de l'utilisateur, ses préférences concernant par exemple le thème de couleurs, la couleur des polices par défaut, la langue d'affichage et d'impression. L'utilisateur peut définir plusieurs profils s'il est amené à utiliser Divalto dans différents contextes (connexion à une base réelle ou à une base de test, connexion à différents serveurs d'applications, connexion en réseau local ou à distance, connexion en différentes langues, etc.). Une simple sélection du profil adéquat dans la boîte de dialogue de connexion au serveur lui permet alors de retrouver tous les paramètres liés au contexte du moment.
Impressions
Le client léger prend en charge la gestion des impressions de manière très complète :
Choix de l'imprimante. L'imprimante peut se trouver :
Côté client. Il peut alors s'agir d'une imprimante branchée directement sur le poste client ou d'une imprimante partagée du réseau local accessible depuis le poste client.
Côté serveur. Cette option est particulièrement intéressante avec une installation en réseau local. Si le poste client ne demande pas l'aperçu avant impression, l'édition s'effectue directement sur l'imprimante du serveur, sans transiter par le poste client.
...
Format pour le spool. Le format pour le spool permet d'associer automatiquement certaines impressions à une imprimante particulière. Cette fonction est prise en charge par le client léger. On associera l'imprimante du client avec le format par l'utilitaire xDivaltoPrinters.
Aperçu avant impression.
Conversion automatique ou manuelle au format PDF. Le paramétrage de DivaltoViewer permet de convertir systématiquement l'aperçu avant impression au format PDF. Cette conversion peut également être réalisée, au cas par cas, grâce au bouton "PDF" de DivaltoViewer.
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Upload : Copie d'un fichier depuis le poste client vers le serveur.
Download : Copie d'un fichier du serveur vers le poste client.
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Affichage de la fiche Tiers.
Génération d'un événement dans la CRM.
Accès au carnet d'adresses de Divalto CRM.
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L'import et l'export vers Microsoft Excel.
Le publipostage avec Microsoft Word.
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L'import et l'export vers un tableur.
Le publipostage avec un traitement de textes.
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Presse-papiers. La lecture et l'écriture du presse-papiers d'une application s'exécutant en mode client léger s'effectue dans le presse-papiers du poste client. Ceci permet par exemple l'export dans le presse-papiers depuis un Zoom et l'import dans une application locale. De même, les opérations de Copier / Coller de textes sont possibles.
Exécution d'un programme Windows. L'affichage d'une pièce jointe depuis le serveur non seulement provoque sa recopie sur le poste client mais déclenche également l'exécution de l'application associée. L'accès à un site Web depuis une fiche tiers ou la géolocalisation provoquent l'exécution du navigateur par défaut du poste client.
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Options de connexion avancées
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Profil
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Ce multi-choix propose la liste des profils d'utilisation (plus un profil non identifié créé à l'installation).
Les changements apportés aux différents champs de cette boîte de dialogue s'appliquent au profil courant. Pour modifier un autre profil, il faut le sélectionner auparavant dans la liste.
Le bouton + permet de créer un nouveau profil. Les valeurs affectées initialement au nouveau profil sont celles du profil courant.
Le bouton x permet de supprimer le profil courant. Remarque : La suppression du profil par défaut n'est pas autorisée.
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Définir comme profil par défaut
...
Cette option permet de spécifier que le profil courant devient le "profil par défaut".
Le profil par défaut est automatiquement proposé à chaque nouvelle connexion (à moins de lancer l'application par l'intermédiaire d'un raccourci imposant l'utilisation d'un profil particulier).
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Code utilisateur Divalto Mot de passe
...
Code utilisateur et mot de passe Divalto.
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Options d'identification
Cette option indique la « stratégie de sécurité » à employer pour Divalto :
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Prendre l'identifiant Windows. Divalto considère que le code utilisateur spécifié lors de l'ouverture de la session Windows est aussi le code utilisateur Divalto. En conséquence, le code et le mot de passe Divalto ne doivent plus être saisis (l'identifiant Windows est proposé dans la boîte de connexion). L'affichage de la boîte de connexion peut être annulé avec l'option "Ne pas afficher la boîte de connexion". Dans ce cas, le mot de passe saisi par l'utilisateur à l'ouverture de la session Windows a été contrôlé par le système d'exploitation. Divalto considère donc qu'il s'agit d'une connexion approuvée et ne contrôle plus le mot de passe Divalto. (Cette option est équivalente à l'affectation de la valeur "!" à la variable d'environnement X_USER en version 6 d'Harmony.)
...
Interdire la sauvegarde du mode de passe. A chaque connexion à Divalto, l'utilisateur doit obligatoirement saisir son mot de passe dans la boîte de connexion. En conséquence, le mot de passe ne peut pas être renseigné ici et l'option "Ne pas afficher la boîte de connexion" n'est pas disponible.
...
L'utilisateur doit obligatoirement saisir son mot de passe lors de sa première connexion à Divalto. Le mot de passe saisi est mémorisé pendant toute la durée de la session Windows.
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Autoriser la sauvegarde le mode de passe. Le code et le mot de passe Divalto saisis ici sont sauvegardés au niveau du profil. Leur saisie n'est donc plus obligatoire dans la boîte de connexion. L'affichage de cette boîte peut être annulé avec l'option "Ne pas afficher la boîte de connexion".
...
Toujours demander l'identifiant. A chaque connexion à Divalto, l'utilisateur doit obligatoirement renseigner son code et son mot de passe dans la boîte de connexion. En conséquence, le code et le mot de passe Divalto ne peuvent plus être saisis ici et l'option "Ne pas afficher la boîte de connexion" n'est plus disponible.
...
Saisir un compte Windows. Demande de saisir un compte Windows lors de la connexion à Divalto. Cette option permet en particulier à plusieurs utilisateurs de se connecter avec leur propre compte Windows depuis une session Windows ouverte sous un autre compte. Remarque : Ce mode de connexion est équivalent à la connexion avec un client léger Html. Il n'est opérationnel qu'avec un profil de connexion par les sockets ou les services Web. Il n'est pas pris en compte pour un profil de connexion local.
Remarque : La stratégie de sécurité ne peut être modifiée qu'en mode administrateur (voir le paragraphe "Passage en mode administrateur") ou si l'administrateur décide de la laisser libre au niveau du profil de connexion. Voir la rubrique Conseils de mise en place d'une stratégie de sécurité Divalto.
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Ne pas afficher la boîte de connexion
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Cette option permet de sauter la phase d'identification lors d'une connexion à Divalto (la fenêtre de connexion n'est plus affichée). Elle permet d'ouvrir directement l'application, sans répondre à aucune question préalable. A défaut, la fenêtre est systématiquement ouverte à chaque exécution d'une application. Remarque : Certaines options d'identification interdisent cette fonctionnalité. Pour rétablir l'affichage de la fenêtre (en particulier si l'on désire modifier des options), lancer l'application en conservant la touche Ctrl enfoncée jusqu'à l'apparition de la boîte (par exemple, par Ctrl + Double clic sur le raccourci de l'application sur le bureau).
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Environnement Code langue écran Code langue imprimante
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Ces options permettent de choisir un environnement de travail et une langue d'affichage et d'impression. Le bouton Réactualiser permet d'obtenir ou d'actualiser la liste des environnements et des langues depuis le serveur d'applications (voir le paragraphe "Bouton Réactualiser" en fin de rubrique).
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Thème de couleurs
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Thème de couleurs, à choisir dans la liste des thèmes proposés. Remarque : Il est possible que ce choix reste ineffectif si le thème est imposé au niveau du dossier (cette fonctionnalité permet d'identifier d'un coup d'œil le dossier sur lequel travaille l'utilisateur).
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Polices par défaut de couleur noire
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Les caractères des polices par défaut sont de couleur grise. Cette option permet de les remplacer par des caractères de couleur noire afin d'augmenter le contraste.
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Code utilisateur et mot de passe Windows
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Hors mode local, tout utilisateur doit s'identifier sur le serveur d'applications avec un code utilisateur et un mot de passe Windows. Le compte peut-être un compte local au serveur ou un compte du Domaine (dans ce cas, le code utilisateur s'écrit sous la forme User@Domaine ; par exemple : demo@divalto.dmz). Ce compte utilisateur sert exclusivement à l'impersonnation du processus sur le serveur d'applications et c'est généralement celui de l'utilisateur qui a ouvert la session Windows. Des options liées à ce compte sont stockées dans la base de registre du serveur. Il est donc déconseillé de connecter des utilisateurs différents sous le même compte, sous peine de confusion des options sauvegardées. Voir la rubrique Conseils de mise en place d'une stratégie de sécurité Divalto.
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Profil de connexion
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Ce multi-choix permet de définir les paramètres de la connexion à établir entre le poste client et le serveur d'applications. Un profil de connexion contient notamment le type de transport (Local, LAN, Service Web) et l'adresse du serveur d'applications. Le survol de cette zone avec la souris affiche le détail du profil de connexion choisi. Le bouton Réactualiser permet d'actualiser la liste des profils de connexion depuis le serveur d'applications (voir le paragraphe "Bouton Réactualiser" en fin de rubrique). Le bouton + permet de créer un profil de connexion. Une boîte de dialogue est alors ouverte, demandant de nommer la nouvelle connexion et de saisir ses paramètres (Type de transport par socket ou par service Web et Nom du serveur Web ou TCP/IP). Remarque : La création d'un profil de connexion n'est autorisée qu'en mode administrateur (voir le paragraphe "Passage en mode administrateur").
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Programme à exécuter
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Nom du programme à lancer sur le serveur d'applications. Par défaut (champ non renseigné), le programme est le menu de Divalto : Divalto.dhop. Remarque : La modification de ce champ n'est autorisée qu'en mode administrateur (voir le paragraphe "Passage en mode administrateur").
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Une mise à jour automatique est aussi effectuée lorsque l'utilisateur se reconnecte au serveur plus d'une heure après sa dernière connexion.
A destination de l'administrateur :
Ce bouton permet également de commander la mise à jour de la base de registre du serveur d'applications pour le profil de l'utilisateur Windows courant. Ainsi, des paramètres modifiés sur le serveur pour un autre compte utilisateur puis propagés seront immédiatement appliqués (par exemple, une nouvelle imprimante ajoutée sur le serveur). Là aussi, une mise à jour automatique a lieu lorsque l'utilisateur se reconnecte au serveur plus d'une heure après sa dernière connexion.
Sur un poste client, les profils de connexion ne sont jamais supprimés, même s'ils n'existent pas ou plus sur le serveur d'applications, cela pour éviter de perdre une connexion qui n'aurait pas été définie ou qui aurait été supprimée côté serveur. Côté client, la suppression des profils de connexion obsolètes doit donc être effectuée à la main. Les profils de connexion sont stockés dans la base de registre du poste client à l'adresse suivante : HKEY_CURRENT_USER\Software\Divalto\divalto.ini\ProfilConnexion
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Conseils de mise en place d'une stratégie de sécurité Divalto
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Paramétrage des Profils de connexion. Le choix "Paramétrage : Gestion des Profils de connexion en client léger" du menu Harmony permet de configurer les profils de connexion. Pour chacun des profils, sélectionnez l'option d'identification "Prendre l'identifiant Windows". Remarque : Ceci interdit aux utilisateurs de choisir eux-mêmes leur option d'identification dans la boîte des Options de connexion avancées.
Paramétrage des Utilisateurs Harmony. Saisissez pour chaque utilisateur le nom du domaine où leur compte est enregistré.
Paramétrage des Options de connexion avancées. Garnissez le champ Code utilisateur Windows de la boîte des options de connexion avancées avec le compte utilisateur du domaine (sous la forme User@Domaine - par exemple : demo@divalto.dmz).
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Que l'utilisateur se connecte effectivement sur le domaine qui a été spécifié dans le fichier des utilisateurs Harmony. A défaut, une erreur 0x0078 est détectée.
Que le code utilisateur Windows spécifié dans les options de connexion avancées et utilisé pour l'impersonnation du processus sur le serveur d'applications inclut un nom de domaine et que ce nom est identique à celui indiqué dans le fichier des utilisateurs Harmony. A défaut, une erreur 0x0079 est détectée.
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Raccourcis vers l'application
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-hide Demande de ne pas afficher la boîte de connexion à Divalto.
-program "programme" Nom du programme Diva à exécuter.
-userharmony "util" Code utilisateur Harmony.
-pwharmonyclear "mot_de_passe" Mot de passe Harmony.
-harmony_param "params" Passage d'une chaîne de paramètres "utilisateur". Le programme appelé pourra récupérer le contenu de cette chaîne par la fonction GetEnv ("harmony_param"). Exemple : -harmony_param "param1=val1;param2=val2" Vous pouvez faire figurer dans la chaîne des mots clés Windows ou des variables d'environnement locales en les encadrant du caractère %. Ces mots clés ou variables seront automatiquement remplacés par leur valeur respective. Exemples : -harmony_param "username=%USERNAME%;domain=%USERDOMAIN%" permettra de récupérer le nom et le domaine de l'utilisateur. -harmony_param "%X_USER%" permettra de récupérer la valeur de la variable d'environnement X_USER.
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Outils du client léger Harmony
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Client léger Harmony Web
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Installation et paramétrage d'un serveur de clients légers Web (qui est aussi serveur d'applications Harmony).
Configuration d'un client léger Web et connexion au serveur.
Restrictions d'utilisation du client léger Web par rapport au client léger Wpf.
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Installation et paramétrage d'un serveur de clients légers Web
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Installation manuelle de IIS sur le serveur de clients légers Web.
Création et configuration manuelles d'une application IIS sur le serveur de clients légers Web.
Installation des images sur un serveur de clients légers Web.
Installation des aides sur un serveur de clients légers Web.
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Installation automatisée du serveur de clients légers Web
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D'installer un nouveau serveur (onglet Installation d'un nouveau serveur).
De mettre à jour un ou plusieurs serveurs préalablement installés (onglet Mise à jour).
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Vérifier et installer si nécessaire le serveur et les composants IIS
...
Cochez cette case si vous installez votre premier serveur Web. Cette option permet d'installer et configurer le serveur IIS avec tous les composants requis au fonctionnement du client léger Web. Les opérations réalisées sont détaillées à la rubrique Installation manuelle de IIS sur le serveur de clients légers Web. Attention : Cette option n'est pas disponible pour les versions Vista ou 2008 Server du système Windows.
...
Répertoire de destination Windows
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Indiquez ici le chemin d'accès au répertoire pointé par l'application IIS utilisée pour votre serveur de clients légers Web.
Le nom de l'application IIS spécifié plus loin est automatiquement concaténé à ce chemin d'accès. Exemple : Répertoire de destination : c:\divalto\MonChemin Application IIS : MonApplication
==> Répertoire pointé de l'application : c:\divalto\MonCheminMonApplication Il est en effet obligatoire que le répertoire de stockage des fichiers du client léger Web porte le même nom que celui donné à l'application IIS.
Remarque importante : Si vous spécifiez ici le chemin d'accès au répertoire de départ (x:\Divalto\Internet), l'installateur ne procède à aucune copie de fichier. L'application IIS utilisée pour votre serveur pointera directement le répertoire Divalto standard (x:\Divalto\Internet\Lcweb provenant de l'installation du runtime d'Harmony). Après la livraison par Divalto d'une nouvelle version des fichiers inclus dans ce répertoire, aucune mise à jour ne sera nécessaire. On utilisera cette solution (pour sa simplicité) lorsque l'ordinateur héberge un site Web unique.
Dans le cas contraire, l'installateur effectue une copie complète du répertoire standard dans le répertoire spécifié ici. L'application IIS utilisée pour votre serveur pointera le nouveau répertoire. Attention : Après une mise à jour du runtime d'Harmony (i.e. la livraison d'une nouvelle version des fichiers inclus dans le répertoire standard), il faudra impérativement rappeler l'installateur pour effectuer la mise à jour de votre répertoire spécifique (voir le paragraphe "Mise à jour d'un ou plusieurs serveurs" ci-après). On sera amené à utiliser cette solution lorsque l'ordinateur héberge plusieurs sites Web, ce qui peut s'avérer nécessaire par exemple pour que les différents clients disposent de leur propre chemin d'accès si des images spécifiques à chaque client sont affichées par les programmes d'application : voir la rubrique Installation des images sur le serveur de clients légers Web.
...
Utiliser le site par défaut
...
Si vous cochez cette case, l'application IIS sera créée dans le site Web par défaut de IIS ("Default Web Site").
...
Site
...
Nom du site Web dans IIS, si vous souhaitez créer un site Web spécifique au serveur de clients légers Web (option conseillée qui évite tout conflit avec tout autre serveur Web hébergé sur cet ordinateur). Le fait d'utiliser le site par défaut ou un site spécifique n'a pas d'incidence.
...
Port
...
Numéro de port pour ce site (8080 par défaut). Attention en cas d'installation de plusieurs sites : Chaque site doit utiliser un port différent. L'installateur ne vérifie ni la validité du numéro de port ni la présence d'éventuels doublons.
...
Application IIS
...
Nom de l'application IIS. Remarque : Les fichiers du client léger Web sont copiés dans le répertoire pointé par l'application et qui porte obligatoirement le même nom que le nom spécifié ici. Certains fichiers sont également patchés pour y intégrer ce nom.
...
Installation manuelle de IIS sur le serveur de clients légers Web
Le service IIS de Microsoft doit être installé sur l'ordinateur exécutant les applications Harmony accessibles depuis un client léger Web.
Pour installer IIS
Pour installer le composant IIS de Windows (ou modifier la liste de ses fonctionnalités), sélectionnez le choix "Programmes et fonctionnalités" du Panneau de configuration, puis le choix Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows. Sélectionnez ensuite le composant "Internet Information Services" (IIS).
Les fonctionnalités suivantes de la famille "Services World Wide Web" doivent être impérativement ajoutées (si elles ne sont pas proposées par défaut) :
ASP.NET 4.5 et Extensibilité .NET 4.5.
Authentification de base et Authentification Windows.
...
Création et configuration manuelles d'une application IIS sur le serveur de clients légers Web
...
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la ligne Pools d'applications dans l'arbre des Connexions. Sélectionnez Ajouter un pool d'applications...
Entrez le nom du pool, sélectionnez la version 4 du CLR.NET et le mode pipeline Intégré. Exemple de nom de pool : DivaltoLcweb.
Dans la fenêtre Pools d'applications (au centre de l'écran), sélectionnez le nouveau pool puis éditez ses paramètres avancés. Les options suivantes sont impératives :
Activer les applications 32 bits : True (si votre système Windows est un système 64 bits).
Mode Pipeline géré : Integrated (Intégré).
Version du CLR.NET (Framework) : 4.0 minimum.
Identité. L'identité à spécifier ici dépend du type d'utilisation :
Sur un serveur Web qui est aussi serveur de données (par exemple sur un ordinateur de développement), le plus simple est de prendre l'identité LocalSystem.
Sinon, on utilisera un compte de service dédié. Attention, il faut donner à ce compte les droits d'accès au dossier c:\Windows\Temp et aux répertoires des pièces jointes de l'ERP.
...
Développez la branche de l'arbre correspondant au site Web souhaité. Remarque : vous pouvez utiliser le site par défaut ("Default Web Site") ou, si le système d'exploitation le permet, un site Web dédié.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du site et sélectionnez le choix du menu "Ajouter une application...". Attention à bien exécuter ce choix et non le choix "Ajouter un répertoire virtuel...". Si vous avez créé par erreur un répertoire virtuel, vous pouvez toutefois le convertir en application (clic droit sur le répertoire, choix "Convertir en application").
Entrez le nom de l'alias et le Chemin d'accès physique pointant la page ia.aspx. Spécifiez aussi le pool d'applications créé précédemment (bouton Sélectionner ...).
Attention : En cas d'utilisation du chemin standard x:\Divalto\Internet\Lcweb, il est impératif que l'alias porte le nom "Lcweb".
(Voir aussi le paragraphe "Installation de plusieurs serveurs de clients légers Web sur un même ordinateur" ci-dessous.)
Exemple : Alias : Lcweb. Chemin d'accès physique : c:\Divalto\Internet\Lcweb. Pool d'applications : DivaltoLcweb. Avec ces valeurs, pour accéder à l'interface d'accueil du client léger Harmony Web, l'utilisateur devra spécifier une url du type "http://www.monserveur.fr/lcweb/ia.aspx". Nous verrons au paragraphe "Déclaration d'une page à charger par défaut" comment se passer du nom de la page aspx dans l'url.
Configuration de l'application IIS
Authentifications. ATTENTION, il est impératif de modifier les authentifications configurées par défaut de la manière suivante et dans l'ordre
:
Application Web elle-même. Il faut désactiver l'authentification Anonyme et activer l'authentification par formulaire. Pour accéder aux paramètres d'authentification de l'application, cliquez sur son nom dans l'arbre des Connexions pour la sélectionner puis sur le bouton "Authentification" (dans la zone IIS en bas de la partie centrale de l'écran).
Sous-dossier login. Il faut (ré)activer
l'authentification Anonyme. Pour accéder aux paramètres d'authentification du dossier login, ouvrez l'arborescence de l'application en cliquant sur la flèche à gauche de son nom dans l'arbre des Connexions. Cliquez ensuite sur le dossier login pour le sélectionner. Cliquez enfin sur le bouton "Authentification" (dans la zone IIS en bas de la partie centrale de l'écran).
...
Déclaration d'une page à charger par défaut. Un paramètre IIS permet d'éviter à l'utilisateur de spécifier le nom de la page (ia.aspx) à charger dans l'url de son navigateur. Pour ce faire, cliquez sur le nom de l'application dans l'arbre des Connexions pour la sélectionner puis sur le bouton "Document par défaut" (dans la zone IIS en bas de la partie centrale de l'écran). Ajoutez un nouveau document (bouton Ajouter... à droite de l'écran) en le nommant ia.aspx. Assurez-vous que son nom est bien positionné en tête de liste des documents par défaut. En reprenant l'exemple précédent et avec ce paramétrage, pour accéder à l'interface d'accueil du client léger Harmony Web, l'utilisateur pourra maintenant spécifier une url du type "http://www.monserveur.fr/lcweb".
...
Au besoin, créez autant de pools d'applications que de sites. En général toutefois, les paramètres du pool servant aux applications du client léger Harmony Web seront identiques et le même pool pourra être utilisé pour tous les sites.
Créez et configurez une application IIS par site (avec les mêmes paramètres en dehors du nom de l'alias et du chemin d'accès physique).
Il faut ensuite copier le contenu complet du dossier /Divalto/Internet/Lcweb dans chaque répertoire d'accès physique paramétré pour les différentes applications IIS. Mais attention, une simple copie manuelle des fichiers ne suffit pas.
Pour effectuer cette copie, utilisez le programme d'installation xLcwebInstall.dhop (à lancer à partir du menu Harmony Paramétrage : Installation serveur client léger Web).
Attention aussi en cas de mise à jour du runtime d'Harmony (et donc des fichiers du dossier Lcweb) car il est impératif d'actualiser les copies (toujours à l'aide de xLcwebInstall.dhop, onglet Mise à jour).
...
Pour des raisons de sécurité, Windows interdit par défaut la saisie par l'utilisateur des caractères "<" et ">" (car ces caractères servent de délimiteurs dans un source HTML). Pour pallier cet inconvénient et éviter un arrêt brutal du programme, le fichier default.aspx livré en standard contient sur la première ligne (<%@ Page ...) le paramètre validateRequest="false", qui permet de passer outre à cette interdiction. Mais attention, la présence de ce paramètre peut constituer une faille de sécurité : il suffit de le retirer du fichier .aspx pour retrouver le fonctionnement par défaut de Windows.
Il est possible de paramétrer un site Web IIS par l'intermédiaire du fichier Web.Config (situé au même niveau que la page ia.aspx). Le paramètre "timeout" de la balise <SessionState> permet de préciser le délai au terme duquel une session inactive est stoppée côté serveur. Lorsque le serveur arrête une session, le programme Diva est automatiquement interrompu. Remarque : Lorsque le poste client est "actif", le client léger Harmony Web envoie régulièrement des messages au serveur pour assurer que ce dernier ne referme pas la session intempestivement (et ce, même si l'utilisateur reste lui totalement inactif sur cette session). Toutefois, ce dialogue peut être interrompu, par exemple si le poste client est mis en veille par l'utilisateur.
...
Compression des trames pour un client léger Web
...
Programmes et fonctionnalités.
Activer ou désactiver des fonctionnalités de Windows.
Internet Information Services.
Services World Wide Web.
Fonctionnalités de performances.
Compression du contenu dynamique.
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Installation des images sur le serveur de clients légers Web
...
Les images fournies par Divalto. Ces images sont regroupées dans des fichiers "Sprites" livrés en standard dans le sous-répertoire /Lcweb/Styles/Images.
Les images variables. Ces images sont automatiquement recopiées dans un sous-répertoire temporaire de racine "/Lcweb/Tmp/Images". Remarque importante : Il s'agit ici uniquement des images référencées par un objet "Image variable" de Xwin et des images associées aux ressources et aux types de ressources de l'objet "Agenda".
Les images fixes. Ces images doivent être transférées manuellement dans le dossier /Lcweb/Styles/Images. Remarque importante : Il s'agit ici de toutes les images autres que les images variables citées ci-dessus (objets "Image" et "Bouton", images de menu ou de barre d'outil, choix des objets "Multi-choix Images", images propres aux tableaux et aux arbres, etc.).
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Installation des aides sur le serveur de clients légers Web
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Gestion des utilisateurs en client léger Web
En client léger Web, l'utilisateur doit se connecter en spécifiant son nom d'utilisateur et son mot de passe Windows. Le compte utilisateur "Divalto" est obligatoirement le compte Windows ayant servi à la connexion au serveur de clients légers Web. Il est donc nécessaire de créer des codes d'utilisateur "Divalto" identiques aux codes d'utilisateur Windows.
Lors de la connexion, un profil utilisateur est demandé. Il est donc nécessaire de créer des profils utilisateur sur le serveur, en appelant le choix "Gestion des profils utilisateur" de l'interface d'accueil (accessible depuis le piano). On y indiquera le nom et le mot de passe du compte Windows de l'utilisateur, ainsi que son environnement.
...
Configuration du navigateur pour le client léger Web
...
Doit être compatible HTML5 et CSS3.
Doit autoriser l'affichage des fenêtres contextuelles (ou fenêtres Pop-up). En effet, tous les choix activés depuis l'interface d'accueil s'exécutent dans ce type de fenêtre. Remarque :
Le blocage des fenêtres contextuelles est une option dont le paramétrage dépend du navigateur. En général, il est possible de conserver le blocage de manière générale et de l'annuler pour certains sites particuliers.
La fenêtre d'identification affichée à la connexion rappelle que "Pour utiliser Divalto, vous devez autoriser les fenêtres popup pour ce site".
Dans Internet Explorer, il faut activer l'option "Autoriser les fenêtres initiées par des scripts sans contrainte de taille ou de position". Cette option est désactivée par défaut et se trouve dans les options Internet de Sécurité, zone "Sites de confiance" (bouton "Personnaliser le niveau").
...
Connexion au serveur de clients légers Web
...
nom_du_serveur est le nom du serveur Web hébergeant les applications Harmony. Par exemple : monserveur.fr.
nom_du_site_web est le nom du site Web configuré dans IIS. Par défaut, ce nom est lcweb (mais il peut être modifié, en particulier en cas de cohabitation de plusieurs sites Web sur un même serveur).
Le nom du document à charger est obligatoirement ia.aspx. Toutefois, sa mention est facultative à partir du moment où ce document a été défini comme document à envoyer par défaut pour ce site.
...
S'il s'agit de la première connexion, l'utilisateur doit, AVANT de valider, récupérer la liste des profils utilisateur par le bouton Rafraîchir et choisir le profil correspondant à son compte d'utilisateur Windows.
Le profil de l'utilisateur est conservé sur le client. Pour les connexions suivantes, il n'est donc plus nécessaire de récupérer la liste des profils (sauf, bien entendu, en cas de modification côté serveur).
...
Enregistrement des paramètres de l'utilisateur
...
Chaque navigateur dispose de sa propre entité de stockage. En cas de changement de navigateur, l'utilisateur ne retrouvera donc pas les paramètres qu'il a utilisés avec le premier navigateur.
Sous IE, l'enregistrement dans le Local Storage est invalidé si IE est configuré pour supprimer l'historique de navigation en quittant le navigateur.
Concernant les fenêtres principales, seule leur taille est enregistrée, leur position ne l'est pas (contrairement au client léger Wpf). L'utilisateur qui a par exemple déplacé et changé la taille de la fenêtre de son zoom Articles à l'écran ne retrouvera pas la nouvelle position en rouvrant ce même zoom ultérieurement (mais il retrouvera la nouvelle taille).
...
Restrictions d'utilisation du client léger Web par rapport au client léger Wpf
...
Grandes fonctionnalités indisponibles avec un navigateur
Interfaces OLE Automation et YOffice. Le publipostage avec un traitement de textes n'est plus disponible. L'export tableur fonctionne, mais uniquement en passant par l'interface OpenXml.
Interface CTI.
Interface MAPI. L'envoi de fax par MAPI depuis le poste client n'est plus disponible. Les autres fonctions de messagerie peuvent être mises en œuvre sur un site disposant d'un serveur Exchange, grâce aux fonctions d'interface avec Exchange Server. Le protocole standard MAILTO (schéma d'URI permettant de créer un lien hypertexte vers une adresse courriel) peut aussi être utilisé pour l'envoi de mails simplifiés (sans pièce jointe).
Drag & drop "Externe" (c'est-à-dire d'une fenêtre de navigateur à une autre).
Quasi-totalité des fonctions de gestion de fichiers Windows. Voir le paragraphe "Copie, exécution et gestion de fichiers Windows".
Exécution de programmes Windows sur le poste client (fonction LcExec).
Fonctions de gestion de la base de registres du client.
Fonctions de gestion du presse-papiers. Ces fonctions s'exécutent sur le serveur et ne lisent donc pas le presse-papiers du client Web.
Affichage de fenêtre en mode caché et fonction WindowShow. Il est impossible de cacher la fenêtre d'un navigateur Web. Le mode SW_HIDE (WindowShow, ProgramCall, …) ne peut donc pas fonctionner. La fonction WindowShow, qui permet de maximiser, minimiser ou cacher la fenêtre Harmony ne fonctionne pas en client léger Html.
La zone de notification (traybar) n'est pas disponible.
Formats d'image interdits. Tous les formats d'images ne sont pas reconnus sur le Web. C'est le cas en particulier du format WMF (et attention, ceci concerne aussi les images placées par l'utilisateur dans un texte riche).
Touches interceptées par les navigateurs. Certaines touches (dépendant du navigateur) ne sont pas disponibles. Un tableau des touches interdites est donné dans la documentation Xwin - Programmation.
Fonctions non implémentées en Html
Citons en particulier :
Les objets graphiques :
Hog. Concerne l'objet "Graphique" proprement dit mais aussi l'impossibilité de placer un hog dans un objet "Texte" ou dans un en-tête de colonne de tableau.
Graphiques générés par les fonctions du module Ygraph.
Les fonctions Diva PlaySound et MessageBeep.
L'attribut dynamique AN_BITMAPS_ET_TITRE (objet "Bouton").
Le double clic droit.
La non prise en compte des images provenant d'un exécutable (fichier .exe ou .dll - hors icones de xrtDiva.exe), ainsi que celle du paramètre "Petite icone" des images de la feuille de styles.
La propriété "Prendre la couleur de la colonne 1" de l'objet tableau.
Impressions
Les impressions génèrent des fichiers au format PDF qui sont téléchargés sur le poste client. Sauf si le paramétrage demande une impression sur le serveur (auquel cas, l'état est directement édité sur une imprimante du serveur), une impression génère toujours un fichier .dhvw, immédiatement converti au format PDF. Le fichier PDF est téléchargé par le navigateur Web.
Le client Web ne dispose pas de l'utilitaire DivaltoViewer (ni des commandes "Fermer tous les DivaltoViewer" et "Imprimer et fermer tous les DivaltoViewer"). L'assistant de personnalisation des masques d'impression n'est pas disponible en Html.
Exports vers un tableur
Les exports vers un tableur développés avec l'interface OpenXml (proposés par exemple par les zooms) fonctionnent avec le client léger Web (le fichier au format .xlsx est téléchargé sur le poste client).
Messagerie
L'envoi de mail et la synchronisation avec le gestionnaire de messagerie du poste client (Outlook, …) par l'interface MAPI sont remplacés par des fonctions équivalentes de Microsoft Exchange Server (méthode également disponible avec le client léger Wpf). Bien entendu, ceci ne fonctionne que si le site est équipé d'un serveur Exchange.
En client léger Html, une autre méthode est possible pour l'envoi de mails simplifiés (sans pièce jointe). Elle utilise le protocole standard MAILTO (schéma d'URI permettant de créer un lien hypertexte vers une adresse courriel) et doit être activée dans DivaltoViewer.
Copie, exécution et gestion de fichiers Windows
La fonction LCWinDownload (copie d'un fichier du serveur vers le client) télécharge le fichier sur le poste client et déclenche l'exécution de l'application associée (si elle est "connue" du navigateur). Par exemple, l'affichage d'une pièce jointe dans Divalto fonctionne.
La fonction LCWinUpload (copie d'un fichier du client vers le serveur) est utilisable dans deux cas précis :
Après un drag & drop de fichiers dans la fenêtre du navigateur.
Après appel à la fonction WinGetOpenFileName.
...
La fonction LCWinShellExecute (exécution d'un programme associé à un fichier) peut être utilisée en particulier pour afficher une url Web ou un fichier .dhvw :
Une url Web est transmise au navigateur du client, qui affiche cette url dans une fenêtre à part.
Un fichier .dhvw est considéré comme situé sur le serveur, il est converti en PDF et le fichier PDF résultant est téléchargé sur le navigateur du client. Le poste client pourra lire ce fichier avec Acrobat Reader.
Avec d'autres types de fichier, la fonction est difficilement utilisable car elle nécessite de connaître le chemin du fichier sur le poste client.
La fonction WinGetOpenFileName ouvre la boîte de dialogue de sélection des fichiers de Windows (voir fonction LCWinUpload ci-dessus).
Les autres fonctions "Windows" soit ne sont pas fonctionnelles (LcWinGetFilesAttributes, LcWinSetFilesattributes, WinGetSaveFileName, WinShBrowseForFolder, …), soit attaquent le serveur (WinDirGetFile, FindExecutable, GetTempPath, WinCreateDirectory, LCWinShGetSpecialFolderLocation, …).
Différences d'interface utilisateur
Ce paragraphe mentionne les différences entre les clients légers Wpf et Html concernant l'interface utilisateur :
Fermeture du navigateur. En cliquant sur la croix de fermeture de la fenêtre du navigateur (ou en tapant Alt+F4), l'utilisateur a toujours la possibilité de refermer le navigateur (alors qu'en client léger Wpf, cette même opération demande à l'application de se terminer et c'est elle qui décide en dernier ressort d'accéder ou non à la demande de l'utilisateur). Dans certains cas, une demande de confirmation est toutefois affichée. Il est alors conseillé de ne jamais confirmer la fermeture. De manière générale, plutôt que de refermer la fenêtre du navigateur, il est conseillé de quitter l'application en l'abandonnant (bouton Abandon, choix équivalent du menu, frappe de la touche Echap).
Touches indisponibles pour l'utilisateur.
Alt+F4 ne peut pas être utilisée pour refermer une sous-fenêtre Harmony. Contrairement à Wpf qui ouvre une nouvelle fenêtre Windows pour afficher une sous-fenêtre (par exemple, la fenêtre de choix d'un filtre dans les zooms), une sous-fenêtre s'affiche dans la fenêtre courante du navigateur. Alt+F4 refermera complètement le navigateur au lieu de simplement refermer la sous-fenêtre.
Ctrl+Tab et Maj+Ctrl+Tab permettent habituellement le passage à l'onglet suivant et précédent. Elles ne fonctionnent ni sous IE ni sous Chrome qui les interceptent. Les touches Ctrl+N restent disponibles pour activer directement l'onglet de rang N.
En dehors de l'interface d'accueil, F11 n'est pas disponible pour maximiser la fenêtre du navigateur (elle est utilisée par Divalto).
Signification des touches du clavier dans le calendrier (datepicker). Lors de la saisie d'une date, le calendrier peut être ouvert en cliquant sur l'icône qui le représente (hors saisie dans un tableau) ou en tapant la touche Alt+Flèche en bas. Pour se déplacer dans le calendrier au clavier, on utilisera les touches suivantes :
Pg. Préc
Mois précédent
Pg. Suiv
Mois suivant
Ctrl+Pg. Préc
Année précédente
Ctrl+Pg. Suiv
Année suivante
Ctrl+Orig
Mois courant
Flèche à gauche
Jour précédent
Flèche à droite
Jour suivant
Flèche en haut
Semaine précédente
Flèche en bas
Semaine suivante
Entrée
Valide la date couramment sélectionnée
et referme le calendrierEchap
Referme le calendrier sans validation
Ctrl+Fin
Referme le calendrier et efface la date
(*) Le survol d'un jour à la souris est prioritaire par rapport à la pré-sélection d'un jour au clavier : dès qu'un jour est survolé à la souris, le jour pré-sélectionné au clavier n'est plus visualisé (et ce, même si on change de jour au clavier).
Sous-fenêtres. Une sous-fenêtre est une fenêtre popup complémentaire affichée par une application (par exemple, la sous-fenêtre proposée après la sélection du choix Filtrer / Trier d'un zoom) :
Contrairement à Wpf qui affiche une "vraie" fenêtre Windows, Html simule ce type de fenêtre à l'intérieur de la fenêtre courante du navigateur.
Wpf invalide complètement la fenêtre précédente, alors que Html grise simplement le fond de l'écran précédent.
En Html, les sous-fenêtres de taille variable ne proposent pas les icônes de minimisation et maximisation.
Alt+F4 ne peut pas être utilisée pour refermer une sous-fenêtre.
Division des tableaux en deux parties. Certains tableaux font l'objet d'une séparation entre partie gauche et partie droite. En Wpf, la largeur de la partie gauche ne peut pas être réduite en deçà d'une valeur limite. Le tableau Html le permet et, le cas échéant, positionne un second ascenseur horizontal permettant de scroller cette partie gauche indépendamment de la partie droite.
En-têtes de colonne de tableau. Contrairement à Wpf, un texte qui déborde dans un en-tête de colonne de tableau n'est pas centré mais cadré à gauche.
Texte riche. On notera quelques différences d'interface concernant la saisie des textes riches :
Barre d'outils et menu contextuel. La liste des boutons de la barre d'outils et des choix du menu contextuel est différente de celle proposée par Xwpf.
Choix des polices de caractères. Seul IE permet de récupérer la liste exhaustive des polices disponibles. Pour les autres navigateurs, le composant Rtf propose une liste réduite de quelques polices parmi les plus courantes.
Touches de tabulation. Les touches Tab et Maj+Tab restent sans effet. Utiliser les boutons de la barre d'outils pour indenter ou dés-indenter un paragraphe.
Tous les types d'image ne sont pas supportés par tous les navigateurs.
Gestion des lignes blanches. Une anomalie (connue mais non actuellement corrigée) du composant gérant les fichiers Rtf provoque une gestion erronée des lignes blanches. Les effets dépendent du navigateur (interlignes erronés, résultat erroné en cas de suppression, insertion d'un espace, etc.).
Le drag & drop d'une cellule de tableau vers un texte riche en saisie n'est pas disponible.
Onglets multi-ligne. Windows en général et Wpf en particulier placent toujours l'onglet actif sur la ligne du bas d'un groupe d'onglets affiché sur plusieurs lignes. Le cas échéant, il en résulte une inversion de l'ordre des lignes au changement d'onglet actif. Ce fonctionnement n'est pas reconduit en Html : l'ordre d'affichage des différentes lignes d'onglets reste inchangé, quel que soit l'onglet activé.
Images "Filtre" et "Tri". Contrairement à Wpf, les images "Filtre" et "Tri" affichées dans un en-tête de colonne de tableau ne prennent pas la couleur de la police de cette colonne.
Sous-menus et menus contextuels. Le composant utilisé pour la gestion des menus présente quelques différences par rapport aux menus "standard Windows" de Wpf :
De manière générale, les éléments affichés dans un navigateur ne peuvent pas déborder de la fenêtre du navigateur, contrairement à Wpf qui fait par exemple déborder un sous-menu, la fenêtre des choix d'un objet multi-choix, etc. De plus, les sous-menus ne disposent pas d'ascenseurs en Html. Il est donc possible, si le nombre de choix est suffisamment important, qu'un sous-menu ne soit pas visible en totalité. Dans ce cas, la seule possibilité pour sélectionner un choix non visible est d'agrandir la taille de la fenêtre du navigateur. Remarque : Pour limiter les cas d'occurrence de cet effet, l'interligne entre les choix d'un sous-menu a été diminué par rapport à Wpf.
Les raccourcis clavier ne sont pas traités.
Les déplacements au clavier ont un fonctionnement qui diffère du fonctionnement habituel sous Windows en plusieurs points. Citons par exemple : le curseur clavier s'arrête sur tous les choix, y compris les choix grisés et les séparateurs ; visuellement, la sélection au clavier est distincte de celle à la souris (deux choix peuvent se retrouver simultanément surlignés) ; la sélection d'une tête de sous-menu ne l'ouvre pas implicitement (il faut taper Flèche en bas ou à droite pour l'ouvrir), etc.
Un clic sur un choix non terminal referme le sous-menu s'il est déjà ouvert.
Différences entre les agendas Wpf et Html
Le composant logiciel de base de l'objet agenda Divalto nous est fourni par la société TELERIK. Il existe toutefois quelques différences notables entre le composant Html et le composant Wpf. Nous détaillons ici ces différences :
Regroupements en vue semaine et semaine de travail. Avec un regroupement par ressource, il existe, pour les vues semaine et semaine de travail, une différence majeure. Alors que l'agenda Wpf priorise la date par rapport aux ressources, l'objet Html fait le contraire et ne laisse aucune possibilité de modifier la hiérarchie de regroupement. Exemple : Nos ressources se composent de trois personnes. Lorsque nous regroupons par personne en vue semaine (ou semaine de travail), nous obtenons en Wpf, pour chaque jour, une colonne par personne. En Html, on obtient en revanche, pour chaque ressource, une colonne par jour.
Zoom. Cette fonctionnalité n'est pas disponible avec le client Html.
Orientation. Cette fonctionnalité n'est pas disponible avec le client Html.
Jours de la semaine. Les jours de la semaine ne sont pas traités de la même manière en Html et en Wpf :
En Wpf, il est possible de définir les jours de la semaine de manière individuelle et l'on peut ainsi définir par exemple une semaine de travail contenant uniquement les lundis, mercredis et jeudis.
La version Html impose l'utilisation du début et de la fin de semaine de travail. Cela exclut la possibilité de visualiser des semaines "discontinues" comme dans l'exemple précédent. Les paramètres de la fenêtre de personnalisation ont été mis à jour pour tenir compte de ces différences.
Séparateurs majeurs / mineurs. Il existe une légère différence de traitement des séparateurs entre Html et Wpf : en Html, les séparateurs mineurs n'existent pas mais sont remplacés par un nombre de ticks mineurs par graduation principale. Au niveau utilisateur, rien ne change car un traitement automatique effectue les calculs et conversions nécessaires. Cependant, il peut y avoir dans certains cas une différence à l'affichage.
Vue Chronologie. La vue chronologie Html diffère aussi légèrement de sa version Wpf. Contrairement à l'objet Wpf, la vue chronologie Html prend en compte les paramétrages utilisateur qui concernent les heures du jour et les jours de la semaine (début et fin de semaine de travail). Ainsi, la vue chronologie version html permet nativement de ne pas afficher les heures de la nuit et les deux jours du week-end. Par ailleurs, l'occupation de l'espace est moins naturelle en Html. La hauteur des lignes est fixe alors qu'en Wpf, la hauteur des lignes s'ajuste de manière à occuper tout l'espace disponible.
Langue. L'objet agenda du client Wpf utilise la langue de l'utilisateur Windows pour l'affichage des dates. Pour l'objet agenda Html, c'est la langue du navigateur qui est utilisée. Ces deux langues peuvent ne pas être les mêmes.
Rendu. Le rendu peut différer de manière assez importante entre les deux clients, notamment au niveau des largeurs de colonnes, des hauteurs de lignes et de l'apparition des ascenseurs.
...
Configuration et paramétrage d'Harmony
...
Menu d'Harmony
...
La création préalable d'une "mémoire commune système" par le programme DhsDivalto.exe. Ce programme est exécuté automatiquement au démarrage d'une session utilisateur, à condition que le programme DhSession.exe soit présent dans le groupe de démarrage (l'ajout de ce dernier dans le groupe de démarrage est effectué à l'installation d'Harmony). Voir aussi la rubrique Installation d'Harmony sous plusieurs comptes / profils utilisateur.
...
Etc.
...
Fichiers de configuration des serveurs et des chemins Harmony
...
Le fichier séquentiel-indexé Fconfig.dhfi (tables des serveurs et des chemins), mais cette solution est considérée comme obsolète.
Les fichiers texte DivaltoServer.cfg (table des serveurs) et DivaltoPath.cfg (table des chemins), qui sont la solution préconisée. Attention : Lorsque ces fichiers sont présents, le fichier Fconfig.dhfi n'est plus utilisé. Les deux fichiers doivent alors obligatoirement exister. Le fichier des chemins peut éventuellement être vide s'il n'y a pas de chemins spécifiques à définir (le chemin Divalto existe de manière implicite).
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Déclaration des serveurs de données
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Numéro de serveur
...
Numéro d'identification dans le fichier des serveurs.
Remarque : cette valeur clé n'a pas de signification particulière.
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Nom de l'ordinateur
...
Mnémonique identifiant le serveur Harmony (32 caractères maximum).
Conseil pratique : identifiez les serveurs par leur nom NetBios (nom qui apparaît dans le voisinage réseau).
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Adresse
...
Cette zone dépend du type du serveur :
Serveur Xlan : dans le cas d'un serveur Xlan, on indiquera ici l'adresse IP du serveur (par exemple : 192.0.1.1). Facultatif : en cas d'absence d'adresse, Harmony la recherche automatiquement sur le réseau.
Base SQL (**) : voir "Cas particulier d'un serveur SQL".
Serveur Windows : ce type de serveur sert uniquement à accéder à des fichiers purement Windows, hors Xlan (donc, en particulier, sans gestion de réservations "Harmony"). Ici, l'adresse précise l'ordinateur concerné et, éventuellement, un dossier "de départ" sur cet ordinateur : saisissez le chemin d'accès réseau standard menant à ce dossier. Windows permet deux écritures :
La première (conseillée) débute par le nom NetBios de l'ordinateur, suivi du nom d'un partage sur cet ordinateur. Par exemple : //ServeurCompta/Divalto/Comptabilité où . ServeurCompta est le nom NetBios du serveur. . Divalto est le nom d'un partage <=> par exemple au dossier c:/divalto du serveur. . Comptabilité est le nom d'un sous-dossier de c:/divalto.
La seconde débute par une lettre identifiant un lecteur réseau préalablement connecté. Par exemple : f:/divalto où f est un lecteur réseau et divalto le nom d'un dossier sur ce lecteur.
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Commentaire
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Texte libre.
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Type
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Groupe de boutons radio précisant le type de serveur :
Serveur Windows : cas d'un serveur "Windows" (pour l'accès à des fichiers purement Windows hors Xlan).
Serveur Xlan : cas d'un serveur "Xlan".
Base SQL (**) : voir "Cas particulier d'un serveur SQL".
Serveur Search : cas d'un serveur "Search".
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Système d'exploitation du serveur
...
Système sur lequel tourne le serveur : Unix ou IBM iseries, Windows.
...
Numéro de port
...
Numéro du port TCP/IP du serveur Xlan : ce numéro doit être égal au paramètre NumeroService de Divalto.ini du serveur.
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Chemins implicites
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Déclaration des chemins Harmony
...
Nom du chemin
...
Mnémonique identifiant le chemin Harmony (32 caractères maximum).
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Chemin
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Chemin d'accès représenté.
...
Nom du chemin
...
Chemin
...
Source
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c:/Divalto/Sources
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Compta
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d:/Divalto/Fichiers/Comptabilité
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Tous les utilisateurs appartiennent à la même structure. Le serveur est mono-base et les réservations peuvent être globales à tout le serveur : on parle alors de réservation "Par Serveur". C'est le mode par défaut.
Les utilisateurs appartiennent à différentes structures. Le serveur est multi-bases et les réservations doivent être spécifiques à chaque base : on parle alors de réservation "Par Base". Dans ce cas, remarquez que chaque structure dispose bien entendu, sur le serveur, d'un jeu de chemins Harmony qui lui est propre.
Les deux derniers paramètres d'un chemin Harmony peuvent être ignorés dans le cas le plus courant d'un serveur mono-base (ainsi que sur les postes clients). Ils permettent de mettre en oeuvre une réservation "Par Base" sur un serveur multi-bases, pour CE chemin :
...
Multi-base (en mode liste) Réservation par base (en mode fiche)
...
Cochez cette case pour activer la réservation "Par Base".
...
Nom à utiliser pour les réservations
...
Pour qu'une même réservation programmée aboutisse en final à des réservations spécifiques à chaque base, Harmony lui ajoute un mnémonique complémentaire.
Une condition nécessaire au bon fonctionnement des réservations est d'une part que ce mnémonique soit unique pour tous les chemins d'une même structure et d'autre part que les mnémoniques utilisés pour différentes structures soient tous distincts.
Trois cas peuvent survenir :
Si les applications utilisent toujours le même chemin pour leurs réservations, vous pouvez laisser cette zone à espace : Harmony utilisera alors le nom du chemin lui-même comme mnémonique complémentaire.
Dans le cas contraire, garnissez cette zone en prenant soin d'affecter le même mnémonique à tous les chemins d'une même structure et des mnémoniques différents aux chemins de structures différentes.
Cas particulier de l'utilisation d'une base SQL avec une partie des fichiers stockés dans une base Harmony : XlanSql effectue toutes ses réservations "Par Base" et prend le nom de la base comme mnémonique complémentaire ; pour que les réservations faites sur les fichiers "SQL" et "Harmony" soient bien communes, vous devez ici garnir la zone avec le nom de la base SQL.
...
Pour les bases de données SQL, les réservations sont toujours faites "Par Base".
Même si les réservations sont normalement faites "Par Base", il reste possible d'effectuer certaines réservations "Par Serveur" : il suffit, pour ces réservations, de spécifier un chemin pour lequel l'option multi-base n'est pas cochée (par exemple, le chemin /divalto du serveur).
Toutes les réservations qui ne sont pas faites via un chemin comportant l'option "Par Base" sont globales au serveur. C'est en particulier le cas lorsqu'une réservation est effectuée directement sur le serveur avec un chemin Windows (par exemple c:\divalto\fic).
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Nom du chemin
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Réservation par base
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Nom pour les réservations
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Complément aux réservations
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Commentaire
...
Fichiers
...
Non
...
-
...
-
...
Réservation "par Serveur"
...
BaseReelleFic
...
Oui
...
BaseReelleFic
...
Nom du chemin
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BaseTestFic1
...
Oui
...
BaseTest
...
BaseTest
...
Complément commun
...
BaseTestFic2
...
Oui
...
BaseTest
...
BaseTest
...
Complément commun
...
SocieteAFic
...
Oui
...
SqlSocieteA
...
SqlSocieteA
...
Nom de la base SQL
...
Déclaration des chemins implicites
...
De placer les chemins menant à des dossiers locaux avant les chemins menant sur le réseau.
De placer le chemin /Divalto/Sys/ en tête de liste.
De réduire le nombre d'implicites au minimum, afin de limiter les recherches inopérantes lors de l'ouverture des fichiers.
...
Fichiers de chemins implicites et utilisateurs
...
Paie.txt : spécifié dans les paramètres de l'utilisateur LUC, il contient les chemins d'accès aux fichiers de la paie.
Compta.txt : spécifié dans les paramètres des utilisateurs LINE et CATY, il contient les chemins d'accès aux fichiers de la compta.
ImplicitesDefaut.txt : contient les chemins d'accès aux fichiers de la compta et de la gestion commerciale (aucun fichier n'étant spécifié dans les paramètres des utilisateurs LISE, JEAN, PAUL et MAX).
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Implantation des fichiers d'implicites sur un réseau client-serveur Harmony
...
Centralisez la gestion des utilisateurs et des chemins implicites. Remarque : la gestion des serveurs et des chemins Harmony ne peut pas être centralisée.
Limitez au maximum le nombre de fichiers de chemins implicites. Pour cela, affectez le même fichier aux utilisateurs qui exécutent les mêmes applications. Utilisez le fichier d'implicites par défaut ImplicitesDefaut.txt pour les utilisateurs "majoritaires". Créez de nouveaux fichiers uniquement pour les autres utilisateurs.
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Utilisateurs d'Harmony
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Déclaration des utilisateurs
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Identification automatique au lancement d'une tâche Harmony (version 6)
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Directement le code utilisateur voulu (20 caractères maximum). Dans ce cas, Harmony identifie automatiquement l'utilisateur avec le code spécifié. Exemple : X_USER=JOEL
! (point d'exclamation). Dans ce cas, Harmony identifie automatiquement l'utilisateur avec le code employé lors de l'ouverture de session Windows. Cette méthode est pratique (et conseillée) lorsqu'un même poste est utilisé par plusieurs utilisateurs ou sous Windows Terminal Server Edition (TSE). Exemple : X_USER=!
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Gestion des mots de passe Harmony
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Par l'utilisateur lui-même, lors d'un Login par Xlog.dhop (sauf dans le cas d'un serveur sécurisé).
Par l'administrateur du système, par Xlog1.dhop.
Tant que la session Windows reste ouverte, Harmony mémorise localement les mots de passe tapés. De cette manière, un utilisateur ne devra saisir son mot de passe qu'une seule fois (cas où X_USER est défini ; si ce n'est pas le cas, le mot de passe est demandé à chaque ouverture de fenêtre Harmony).
Pour forcer la ressaisie du mot de passe (l'utilisateur quitte son poste et ne veut pas que quelqu'un travaille sur son ordinateur sans s'identifier), trois méthodes sont possibles :
Fermer la session utilisateur Windows.
Associer un mot de passe à l'écran de veille et forcer la mise en veille immédiate.
Appeler Xlog.dhop et entrer un code utilisateur à espace. Dans ce cas, Harmony "oublie" le mot de passe de l'utilisateur courant.
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Déclaration des utilisateurs d'un réseau Harmony
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ServeurXlogf=//nom_de_serveur/… Xlogf est alors recherché dans le répertoire indiqué du serveur. Exemple : ServeurXlogf=//nom_de_serveur/divalto/societeUn
ServeurXlogf=/… Xlogf est alors recherché en local, dans le répertoire indiqué. Exemple : ServeurXlogf=/divalto/societeDeux
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Utilisateur par défaut pour Odbc
...
De ne plus avoir à ressaisir à chaque fois son code utilisateur et son mot de passe.
De lancer des requêtes en automatique et en tâche de fond.
Les paramètres à saisir sont les suivants :
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Utiliser cet utilisateur par défaut pour ODBC
...
Validez cette option pour activer la notion d'utilisateur par défaut. Si cette case est décochée, la boîte de dialogue de connexion continuera d'être affichée à chaque connexion.
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Code utilisateur
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Code de l'utilisateur qui servira d'utilisateur par défaut.
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Mot de passe
...
Mot de passe.
...
Utiliser les implicites pour ODBC
...
Si cette option est active, le fichier d'implicites qui sera utilisé est celui défini dans le champ Chemins implicites Odbc des paramètres de l'utilisateur (fichier Xlogf). Sinon, ce sera celui défini dans le champ Chemins implicites.
Cf. utilitaire Xlog1.dhop.
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Profils de connexion
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Local. A configurer lorsque le poste client léger est aussi serveur d'applications.
Réseau LAN. A configurer lorsque le poste client léger se connecte au serveur d'applications en mode Socket. Dans ce cas, le profil doit aussi spécifier le nom du serveur (plus, éventuellement, son adresse IP et le port TCP/IP à utiliser).
Service Web. A configurer lorsque le poste client léger se connecte au serveur d'applications en mode Service Web. Dans ce cas, le profil doit aussi spécifier une Url d'accès au service Web sur le serveur. Ce mode nécessite d'installer le service IIS de Microsoft sur le serveur d'applications.
Remarque : Ces trois modes peuvent cohabiter sur un même serveur.
Gestion des profils de connexion sur le serveur d'applications
L'utilitaire XConfigProfil.dhop permet de gérer les profils de connexion sur un serveur d'applications.
Remarque : Les profils de connexion sont stockés, sur le serveur d'applications, dans la base de registres de l'utilisateur (chapitre [ProfilConnexion] de la section Divalto.Ini). Chaque profil fait l'objet d'une clé dans ce chapitre.
Diffusion des profils de connexion vers les postes clients légers
Les profils de connexion sont stockés, sur le poste client, dans la base de registres de l'utilisateur (chapitre [ProfilConnexion] de la section Divalto.Ini). Chaque profil fait l'objet d'une clé dans ce chapitre.
Lorsque l'utilisateur d'un poste client léger se connecte au serveur d'applications, il fait référence à un profil de connexion qui doit être impérativement présent dans sa base de registre. En particulier, il est nécessaire d'inscrire un profil de connexion initial qui servira au moins à la toute première connexion au serveur. Pour enregistrer un premier profil dans la base de registre, il existe deux méthodes :
Par l'installateur du poste client léger. Le plus simple pour l'utilisateur est d'inclure le profil de connexion dans le fichier d'installation .msi du client léger. L'outil ORCA permet de personnaliser le fichier fourni en standard pour y incorporer ce profil de connexion. Voir : Installation du client léger.
Par la diffusion d'un fichier .reg. L'utilitaire XconfigProfil.dhop permet de créer puis d'exporter les profils de connexions dans un fichier .reg. Ce fichier peut ensuite être envoyé vers les postes clients pour y être exécuté. Les profils sont alors intégrés à la base de registre de l'utilisateur sur son poste. Attention toutefois : les fichiers .reg étant des fichiers « sensibles », ils risquent d'être filtrés par les logiciels "antivirus".
Ensuite, il est possible de récupérer d'autres profils par le bouton « Réactualiser » des Options Avancées de connexion. On rapatrie ainsi sur le poste client les dernières mises à jour de profils effectuées sur le serveur d'applications. Remarque : Une mise à jour automatique est aussi effectuée lorsque l'utilisateur se connecte au serveur plus d'une heure après sa dernière connexion.
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Gestion des profils de connexion
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Nom
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Nom servant à identifier le profil de connexion. Exemples : Local ConnexionLan ConnexionWeb
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Courant
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Si vous cochez cette case, ce profil sera chargé par défaut. Si cette case n'est cochée pour aucun profil, le profil chargé par défaut sera le premier rencontré dans la liste.
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Type de connexion
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Il existe trois types de connexion :
Local. A configurer lorsque le poste client léger est aussi serveur d'applications.
Réseau LAN. A configurer lorsque le poste client léger se connecte au serveur d'applications en mode Socket. Dans ce cas, spécifiez aussi le nom du serveur (plus, éventuellement, son adresse IP et le port TCP/IP à utiliser).
Service Web. A configurer lorsque le poste client léger se connecte au serveur d'applications en mode Service Web. Dans ce cas, spécifiez aussi l'Url d'accès au service Web sur le serveur. Ce mode nécessite d'installer le service IIS de Microsoft sur le serveur d'applications.
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Nom du serveur
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Type de connexion Réseau LAN : Nom NetBios du serveur d'applications (seul paramètre obligatoire). Exemple : ServeurLan
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Adresse IP du serveur
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Type de connexion Réseau LAN : Adresse IP du serveur (paramètre facultatif : en général, il n'est pas utile de la préciser car elle est automatiquement détectée). A préciser si le poste client ne sait pas résoudre le nom du serveur.
...
Port TCP/IP
...
Type de connexion Réseau LAN : Port utilisé (1246 par défaut ; sauf si ce port est déjà utilisé, il n'est pas utile de le spécifier).
...
URL du service WEB
...
Type de connexion Service Web : Url d'accès au service Web sur le serveur d'applications. Un modèle de la page asmx à spécifier ("DHTerminalServer.asmx") est fourni sur le CD Divalto. Après avoir installé le produit "Harmony Power Foundation", vous le trouverez dans le répertoire x:\Divalto\Internet\LCWebService. Il est conseillé de faire pointer le répertoire virtuel IIS (Erp dans l'exemple) sur ce répertoire : il peut être changé mais dans ce cas, il ne faudra pas oublier de reprendre le modèle livré par Divalto en cas de mise à jour dans une version future d'Harmony. Exemple :
http://divalto.societe.fr/Erp/DHTerminalServer.asmx
...
Autres paramètres
...
Paramètres de connexion complémentaires (réservé à un usage ultérieur).
...
Simple utilisateur
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Si vous ne cochez pas cette case, l'utilisateur de ce profil de connexion aura accès à toutes les options et fonctionnalités proposées par la boîte des Options de connexion avancées. Dans le cas contraire, certaines opérations lui seront interdites. Toutefois, un administrateur qui se rend sur le poste d'un utilisateur pourra, sous réserve de saisie d'un mot de passe (voir le paramètre Mot de passe), récupérer ponctuellement le droit d'accès à toutes les options.
...
Option d'identification
...
Lorsque l'utilisateur lance une application Divalto, une boîte de connexion est normalement ouverte pour lui permettre de (ou le forcer à) s'identifier. Plusieurs solutions d'identification sont disponibles (pour en connaître la liste et le fonctionnement, voir le paramètre Options d'identification de la boîte des Options de connexion avancées). Ce multi-choix permet :
De forcer, pour tous les utilisateurs de ce profil, une méthode d'identification parmi celle proposée. Voir la rubrique Conseils de mise en place d'une stratégie de sécurité Divalto.
Ou, au contraire, de laisser ces utilisateurs libres de choisir eux-mêmes leur méthode. Pour ce faire, sélectionnez le choix "L'utilisateur est libre de choisir".
...
Mot de passe
...
Si vous avez coché la case "Simple utilisateur", certaines options avancées de la boîte de connexion seront indisponibles aux utilisateurs de ce profil de connexion. Un administrateur se rendant sur le poste de l'utilisateur pourra à nouveau y avoir accès en cliquant sur le bouton 
puis en saisissant le mot de passe fourni ici.
...
Propager
...
Chaque utilisateur dispose de sa propre section Divalto.ini dans la base de registre. Les modifications faites ici s'appliquent par défaut uniquement à l'utilisateur courant. Ce bouton permet de répercuter localement (sur le serveur d'applications courant) les modifications vers les autres utilisateurs.
...
Exporter dans un fichier
...
Permet d'exporter la liste de profils dans un fichier .reg. Si vous exécutez ensuite ce fichier sur un poste client léger, vous copierez les profils exportés dans la base de registre de l'utilisateur de ce poste. Ceci constitue une méthode alternative de diffusion des profils sur les postes clients légers : voir la rubrique Profils de connexion.
...
Profils utilisateur
...
Les informations nécessaires à la connexion au serveur d'applications (codes utilisateur, mots de passe, profil de connexion, programme à exécuter).
L'environnement de travail de l'utilisateur.
Ses préférences concernant par exemple le thème de couleurs, la couleur des polices par défaut, la langue d'affichage et d'impression.
Tous ces paramètres sont enregistrés dans un "Profil utilisateur".
S'il est amené à utiliser Divalto dans différents contextes, l'utilisateur peut définir plusieurs profils. Une simple sélection du profil voulu dans la boîte de connexion lui permet alors de retrouver les paramètres adaptés au contexte du moment.
Quand définir plusieurs profils utilisateur
L'utilisateur sera amené à définir plus d'un profil dans les cas suivants :
Connexion à une base réelle ou à une base de test.
Connexion au réseau local d'entreprise ou à distance en mode nomade.
Connexion à différents serveurs.
Connexion dans différentes langues.
Pour les partenaires, connexion vers les différents environnements de leurs clients.
...
Installation multi-environnement
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Pour un utilisateur final disposant d'un environnement de test et d'un environnement d'exploitation réelle ou disposant d'un environnement local et d'un environnement réseau.
Pour un développeur désirant reproduire les environnements de ses clients sur son propre ordinateur.
Pour l'administrateur d'un serveur ASP qui désire se connecter sous les différents environnements des clients hébergés.
Pour mettre à disposition des aides de versions différentes ou des aides traduites en langue étrangère selon les clients hébergés.
Définition de la notion d'environnement Harmony
L'environnement Harmony signifie :
Un serveur de fichier Xlogf (base de données des utilisateurs Harmony).
Un serveur de fichier paramètres des langues (TranslateParams.txt).
Un serveur d'aides pour les applications s'exécutant en mode client léger et un serveur d'aides pour les applications tournant encore en version 6 (voir la rubrique Installation des aides sur un site multi-environnement).
Un serveur pour la fonctionnalité "Search".
Changer d'environnement consiste alors à changer les chemins d'accès aux différents fichiers (Xlogf, TranslateParams.txt, aides), ce qui permet en particulier de récupérer les chemins implicites, les codes langue et les aides liés à l'utilisateur dans l'environnement choisi.
Gestion des environnements sur le serveur d'applications
L'utilitaire XConfigEnv.dhop permet de gérer les environnements Harmony d'un serveur d'applications.
Remarque : Les environnements sont stockés, sur le serveur d'applications, dans le chapitre [Environnement] de la section Divalto.Ini de la base de registres de l'utilisateur. Chaque environnement fait l'objet d'une clé dans ce chapitre. La clé conventionnellement nommée "Courant" fait référence à l'environnement qui doit être chargé par défaut. Si elle contient le nom d'un environnement absent de la liste, le chapitre [Environnement] est ignoré (on utilise alors les paramètres habituels ServeurXlogf, CheminLangues, CheminAidesWeb et CheminAides).
Diffusion des environnements vers les postes clients légers
Les environnements sont stockés, sur le poste client, dans la base de registres de l'utilisateur (chapitre [Environnement] de la section Divalto.Ini). Chaque environnement fait l'objet d'une clé dans ce chapitre.
L'utilisateur peut récupérer les environnements du serveur d'applications par le bouton « Réactualiser » des Options Avancées de connexion. Il rapatrie ainsi sur le poste client les dernières mises à jour d'environnements effectuées sur le serveur. Remarque : Une mise à jour automatique est aussi effectuée lorsque l'utilisateur se connecte au serveur plus d'une heure après sa dernière connexion.
Choix de l'environnement par l'utilisateur
En mode client léger, l'utilisateur choisit l'environnement adapté dans les Options Avancées de la boîte de dialogue de connexion au serveur d'applications. Voir aussi : Profils utilisateur.
Pour les applications tournant encore en version 6, l'utilisateur doit cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône Divalto de la zone de notification (Traybar). Dans certains environnements Windows (TSE notamment), l'utilisateur ne dispose pas d'une Traybar. Le changement d'environnement Harmony peut alors être obtenu en faisant appel à l'utilitaire xDivaltoSelectEnv.exe (éventuellement via un raccourci placé sur le bureau). Remarque : Si la liste des environnements ne comporte qu'un élément unique, le choix d'un environnement n'existe pas dans la Traybar.
Attention, un changement ne concerne pas les tâches Harmony déjà chargées mais sera pris en compte lors des ouvertures de fenêtre Harmony ultérieures.
Pilotage du changement d'environnement
En mode local, il est possible de piloter le changement d'environnement, par exemple via un raccourci placé sur le bureau, en faisant suivre l'appel à xDivaltoSelectEnv.exe des commandes :
/env:"nom de l'environnement"
/cmd:"commande à lancer" (facultative)
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Gestion des environnements
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Nom
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Nom donné à l'environnement Harmony. Exemples : Serveur1 Serveur2 Vous pouvez définir un environnement local en créant un environnement de nom quelconque avec tous ses paramètres à espace. Cet environnement est, en particulier, identique au cas "ServeurXlogf absent".
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Courant
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Si vous cochez cette case, cet environnement sera chargé par défaut. Si cette case n'est cochée pour aucun environnement, l'environnement chargé par défaut sera le premier rencontré dans la liste.
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Chemin xlogf
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Chemin d'accès au serveur Xlogf (même format que la clé de registre ServeurXlogf). Exemples : //serveur_un/divalto/sys //serveur_deux/divalto/sys
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Chemin des langues
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Chemin d'accès au fichier paramètres des langues (même format que la clé de registre CheminLangues). Exemples : //serveur_un/divalto/sys //serveur_deux/divalto/langues
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Chemin des aides Web
Chemin d'accès au serveur d'aides V7 (même format que la clé de registre CheminAidesWeb). Exemples :
file://serveur_un/divaltowebaide
http://serveur_aides/Client1_webaide
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Chemin des aides
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Chemin d'accès au serveur d'aides V6 (même format que la clé de registre CheminAides). Exemples : //serveur_un/divalto/sys //serveur_deux/divalto/Client1_aides
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Chemin xlogf au format Windows
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Chemin d'accès au fichier des utilisateurs au format Windows. Paramètre cloud.
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Serveur search Port du serveur search
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Nom donné au serveur "Search" dans la table des serveurs. xSearch et les applications Diva dialoguent avec le service Divalto Power Search par les sockets TCP/IP. Il est possible de paramétrer le port de dialogue dans l'environnement (paramètre cloud).
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Serveur de licences Port du serveur de licences
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Nom du serveur de licences pour le site. Port TCP/IP pour accéder au serveur de licences. Paramètres cloud.
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Serveur du répertoire ServeurLog
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Chemin de stockage des fichiers log. Paramètre cloud.
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Nom du serveur Xlan
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Nom attribué au serveur Xlan. Paramètre cloud.
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DhServicesHost
Port DhServices
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Nom et port du serveur sur lequel se trouve le serveur de données. Paramètres cloud.
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Propager
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Chaque utilisateur dispose de sa propre section Divalto.ini dans la base de registre. Les modifications faites ici s'appliquent par défaut uniquement à l'utilisateur courant. Ce bouton permet de répercuter localement (sur le serveur d'applications courant) les modifications vers les autres utilisateurs.
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Exporter dans un fichier
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Permet d'exporter la liste d'environnements dans un fichier .reg. Si vous exécutez ensuite ce fichier sur un poste client léger, vous copierez les environnements exportés dans la base de registre de l'utilisateur de ce poste. Ceci constitue une méthode alternative de diffusion des environnements sur les postes clients légers : voir la rubrique Installation multi-environnement.
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Déclaration des unités imprimante et V24
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Utilisation d'un logiciel de communication.
Impression "directe" (sans passer par le spouleur) sur une voie série ou parallèle.
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Pool des tâches
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L'exécution de l'interface d'accueil charge xRtDiva pour ses propres besoins.
Un deuxième xRtDiva est immédiatement chargé et placé dans le pool des tâches en attente.
L'appel d'un zoom à partir de l'IA ne charge pas xRtDiva mais utilise la tâche libre du pool.
A la sortie du zoom, xRtDiva reste chargé en mémoire et est replacé dans la liste des tâches en attente.
Un nouvel appel de zoom (ou d'un autre programme) à partir de l'IA ré-utilise la tâche libérée précédemment.
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Paramétrage du pool des tâches
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Pré-ouverture de connexions à la base SQL. Un programme d'application a besoin d'ouvrir une ou plusieurs connexions à la base SQL. Anticiper ces ouvertures au démarrage de la tâche qui va être mise en attente dans le pool peut améliorer les performances. Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée. Pour la mettre en oeuvre, il faut saisir deux clés dans le chapitre System de la base de registre HKEY_LOCAL_MACHINE des serveurs d'applications (par xDivaltoMajIni.exe) :
PoolNbSqlConnections (string) : Nombre de connexions à ouvrir.
PoolSqlConnectionName (string) : Nom de la connexion à utiliser (déclarée dans le fichier Connexions.xml de l'environnement courant).
Pré-chargement de modules Diva. Dans le même esprit, un programme d'application a souvent besoin de charger un ou plusieurs modules Diva. Anticiper ces chargements au démarrage de la tâche qui va être mise en attente dans le pool va améliorer les performances. Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée. Pour la mettre en oeuvre, il faut créer le fichier xNopModules.txt et le mettre en ligne. Format du fichier (voir le fichier xNopModules-Modele.txt livré en exemple) : <prefixes> p1 p2 ... </prefixes> <modules> module1.dhop module2.dhop ... xxmod1.dhop xxmod2.dhop ... </modules> Entre les balises <prefixes> et </prefixes>, mentionnez une liste de préfixes (un préfixe par ligne). Entre les balises <modules> et </modules>, mentionnez tous les modules Diva à charger (un nom de module par ligne). Lorsque le nom commence par "xx", xx est successivement remplacé par chacun des préfixes de la liste des préfixes et chaque module obtenu est pré-chargé. Exemple : Si le fichier contient les lignes ci-dessus, les modules module1.dhop, module2.dhop, p1mod1, p2mod1, p1mod2 et , p2mod2 seront pré-chargés.
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Divalto.ini
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Gestion de Divalto.ini
Le paramétrage du système Harmony s'effectue, dans la base de registre, dans les sections HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Divalto\Divalto.ini et HKEY_CURRENT_USER\Software\Divalto\Divalto.ini :
Dans HKEY_LOCAL_MACHINE, figurent les paramètres liés à l'ordinateur et qui ne dépendent pas de l'utilisateur (voir en particulier la rubrique Configuration de la mémoire commune).
Dans HKEY_CURRENT_USER, figurent les paramètres locaux à la session qui sont susceptibles de varier suivant l'utilisateur (paramétrage imprimantes par exemple).
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Structure de Divalto.ini
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Configuration de la mémoire commune
La section HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Divalto\Divalto.ini de la base de registre contient en particulier des paramètres utilisés par le programme d'initialisation de la mémoire commune d'Harmony DhsDivalto.exe :
Nombre maximum de tâches (clé NbTaches). Par défaut, ce nombre vaut 2000. Cette valeur doit être comprise entre 16 (minimum) et 10000 (maximum).
Nombre maximum de fichiers ouverts par tâche (clé NbFichiersParProcess). Déprécié. Cette clé n'est plus utilisée, car ce nombre est désormais déterminé dynamiquement par le système.
Nombre maximum de fichiers séquentiels-indexés (clé NbFichiersIndexes). Indique le nombre maximal de fichiers séquentiels indexés différents susceptibles d'être ouverts simultanément. Ce paramètre concerne l'ensemble des tâches Harmony. Un même fichier ouvert simultanément par plusieurs tâches compte pour une seule unité. Par défaut ce paramètre vaut 200. Il doit être supérieur à 10.
Nombre maximum de descriptifs de clés (clé NbDescriptifsCles). A partir de Harmony 2019-405. Ce paramètre permet de limiter la taille du tableau pour les clés des tdf. Initialement, ce paramètre était égal au nombre maximum de fichiers séquentiels indexés (clé NbFichiersIndexes), or il s'avère que seul les fichiers réels, minoritaires, utilisent ce type de clés. Par ailleurs chaque entrée dans ce tableau est relativement volumineuse, d'où l'intérêt de réduire la taille de ce tableau. De manière empirique on peut déterminer que celui-ci est de l'ordre de 30 à 40% de NbFichiersIndexes, et la valeur par défaut est donc de 60.
Nombre maximum d'autres fichiers (clé NbFichiersDivers). Indique le nombre maximal de fichiers (non séquentiels indexés) différents susceptibles d'être ouverts simultanément. Ce paramètre concerne l'ensemble des tâches Harmony. Un même fichier ouvert simultanément par plusieurs tâches compte pour une seule unité. Par défaut, ce paramètre vaut 40 et doit être supérieur à 10.
Nombre maximum de réservations d'enregistrement (clé NbReservEnreg). Obsolète, ce paramètre est conservé pour des raison de rétro-compatibilité. Indique le nombre maximal de réservations d'enregistrement susceptibles d'être faites simultanément. Le langage DIVA n'impose aucune limite au nombre de réservations mais il convient de ne pas saturer la table "système" associée. Ce paramètre concerne l'ensemble des tâches Harmony. Pour assurer un nombre suffisant, Harmony s'assure que ce nombre soit toujours supérieur à 5 fois le nombre de tâches ; ainsi, la valeur indiquée dans le registre n'est pas prise en compte si elle ne respecte pas ce critère.
Nombre maximum de réservations d'enregistrement personnalisé (clé NbReservEnregMax). A partir de Harmony 2019-405. Cette valeur permet de passer outre la règle ci-dessus et forcer un nombre de réservation d'enregistrement inférieur au seuil de 5 fois le nombre de tâches. Si cette valeur est différente de 0, c'est elle qui prime. Ceci permet de réduire le volume de la mémoire commune ; par exemple, si NbTaches = 2000, le nombre de réservations d'enregistrement minimal calculé selon la règle énoncée précédemment sera de 10 000. Fixer la présente valeur à 4000 permettra de réduire le volume de la mémoire commune.
Nombre maximum de réservations d'entité (clé NbReservEntites). Obsolète, ce paramètre est conservé pour des raison de rétro-compatibilité. Indique le nombre maximal de réservations d'entité susceptibles d'être faites simultanément. Les entités sont réservées par la fonction FSHARE du langage Diva. Ce paramètre concerne l'ensemble des tâches Harmony. Pour assurer un nombre suffisant, Harmony s'assure que ce nombre soit toujours supérieur à 5 fois le nombre de tâches ; ainsi, la valeur indiquée dans le registre n'est pas prise en compte si elle ne respecte pas ce critère.
Nombre maximum de réservations d'entité personnalisé (clé NbReservEntitesMax). A partir de Harmony 2019-405 Cette valeur permet de passer outre la règle ci-dessus et forcer un nombre de réservation d'entité inférieur au seuil de 5 fois le nombre de tâches. Si cette valeur est différente de 0, c'est elle qui est utilisée, même si elle ne respecte pas le seuil 5*NbTaches. Réduire cette valeur permet de réduire le volume de la mémoire commune.
Nombre maximum de licences V7 (clé NbLicences) Ce nombre est lié au nombre maximum de tâches. Sa valeur par défaut est de 3000 soit 1.5x le nombre maximum de tâches.
Nombre maximum de chemins (clé NbChemins) Taille de la liste des chemins Harmony (50 par défaut).
Nombre maximum de licences distributeurs (clé NbLicencesDistributeur) Cela concerne les programmes spécifiques ou les add-on qu'un distributeur voudrait distribuer sous son propre système de licences. Valeur par défaut : 200
Nombre maximum de serveurs (clé NbServeurs) Taille maximum de la table des serveurs et des voies série dans la mémoire commune. Par défaut 255.
Nombre maximum de boites à lettres (clé NbBal) Obsolète. La valeur par défaut est 60. Les programmes standards n'utilisent plus cette fonctionnalité. Les programmes spécifiques qui l'utiliseraient encore devraient changer progressivement abandonner cette fonctionnalité.
Recommandation :
A moins de rencontrer des problèmes liés à :
des problèmes taille mémoire de Xlan
des problèmes récurrents de saturation des tables de réservations (d'enregistrement ou d'entités)
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Résumé et conseils pratiques
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Résumé de la procédure d'installation (serveur d'applications ou client en mode local)
Installation du run-time (et éventuellement de l'atelier de développement) par DivaltoInstall.exe.
Introduction de la clé d'activation.
Lancement du programme Harmony.dhop depuis le gestionnaire de programmes de Windows (groupe Divalto) ; création du fichier Fprinters : O.
Paramétrage du serveur de fichiers.
Paramétrage des chemins Harmony (facultatif hors serveur Xlan).
Création des fichiers de chemins implicites.
Création et paramétrage des utilisateurs par XLOG1.dhop.
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Conseils d'installation pratiques
Dans la table des serveurs de fichiers Harmony, identifiez les serveurs par leur nom NetBios (nom qui apparaît dans le voisinage réseau).
Centralisez la gestion des utilisateurs et des chemins implicites. Dans le chapitre [System] de Divalto.ini des clients du serveur de fichiers (serveurs d'applications ou postes fonctionnant en mode local), ajoutez la ligne : ServeurXlogf=nom_du_serveur Remarque : la gestion des serveurs et des chemins Harmony ne peut pas être centralisée.
Il est généralement inutile de créer des chemins Harmony sur les postes autonomes ou les clients d'un serveur de fichiers. Réservez les chemins Harmony aux serveurs Xlan.
Limitez au maximum le nombre de fichiers de chemins implicites. Pour cela, affectez le même fichier aux utilisateurs qui exécutent les mêmes applications. Utilisez le fichier d'implicites par défaut ImplicitesDefaut.txt pour les utilisateurs "majoritaires". Créez de nouveaux fichiers uniquement pour les autres utilisateurs.
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Désinstallation d'Harmony
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Comment désinstaller Harmony
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Opérations effectuées par le désinstallateur
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Le dossier Divalto et tous ses sous-répertoires.
Les raccourcis vers Harmony.
Le driver ODBC Harmony.
Les liens vers Harmony dans la base de registres.
Les services Harmony.
Si le poste possède des licences d'utilisation (serveur de licences ou poste autonome), le désinstallateur affiche et permet d'imprimer un certificat de désinstallation. Ce certificat comporte :
La date et l'heure de désinstallation.
Le numéro du site.
Le nom du client.
Le code complémentaire.
Le code de configuration.
Le code d'utilisation.
La clé de désinstallation.
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Installation d'une application
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Première installation / Simple mise à jour de ce produit. "Première installation" demande la création, dans le groupe Harmony, d'une icône correspondant au produit.
Chemin des programmes sur le poste local. Indiquez ici le chemin d'accès au dossier de stockage des programmes Diva personnalisés. Suivant que vous voulez ou non installer les programmes, cochez ou ne cochez pas la case "Copie" correspondante.
Chemin des fichiers partagés. Indiquez ici le chemin d'accès au dossier de stockage des fichiers permanents de l'application. Dans le cas d'une installation en réseau, ces fichiers doivent être installés une seule fois, sur le serveur de données. Suivant que vous vouliez ou non installer ces fichiers, cochez ou ne cochez pas la case "Copie" correspondante. Attention, en cas de mise à jour des programmes sur un site où les fichiers existent déjà, il ne faudra pas demander leur copie (leur contenu actuel serait écrasé).
Chemin des autres fichiers. Indiquez ici le chemin d'accès au dossier de stockage des autres fichiers (masques d'écran et d'imprimante, modules de traitements externes, etc.). Ces fichiers ne sont pas protégés par un numéro de système. Suivant que vous vouliez ou non installer ces autres fichiers, cochez ou ne cochez pas la case "Copie" correspondante. Dans une installation en réseau, ils peuvent être installés : - Soit sur chaque poste client, ce qui évite d'accéder au réseau pour leur chargement et améliore donc les temps d'exploitation, notamment sur un réseau fortement chargé (c'est l'option que nous conseillons). - Soit dans un dossier commun aux différents utilisateurs, ce qui facilite l'installation et les mises à jour mais occasionne du trafic sur le réseau à chaque chargement.
Etc.
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Traduction des applications
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Connecteur Divalto pour Outlook
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Composants nécessaires à l'installation du connecteur pour Outlook
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Microsoft .NET Framework 4 (programme d'installation autonome) (publié depuis le 12/04/2010, 48 Mégas) : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=0a391abd-25c1-4fc0-919f-b21f31ab88b7
Microsoft Visual Studio 2010 Tools pour Office Runtime (VSTOR 2010) Redistributable (publié depuis le 5/6/210, 6 Megas) : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=f4d7a5a1-8ca8-489d-97eb-663a54d609a0&displaylang=en Téléchargez vstor40_x86.exe si vous avez une version 32 bits de Windows ou vstor40_x64 pour une version 64 bits de Windows.
Windows Installer 3.1 (publié depuis le 02/09/2005, 2.5 Mégas) : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c
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Installation du connecteur Divalto pour Outlook
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Installation du connecteur Divalto pour Outlook sur un poste client léger
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Désinstallation du connecteur Divalto pour Outlook
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Si le connecteur Divalto pour Outlook ne fonctionne pas
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Description des boutons Divalto
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Utilisateur Divalto : Appelle la boîte de dialogue de saisie du code utilisateur pour Divalto.
Générer un événement : Prend le(s) mail(s) sélectionné(s) pour générer un événement dans la CRM de Divalto.
Afficher le fichier tiers : Appelle la fiche tiers correspondant au champ « De » du message sélectionné.
Supprimer la marque « Déjà généré » : Enlève cette marque, ce qui permet d'utiliser ce mail pour relancer une génération d'événement. Remarque importante : Outlook ne prend pas immédiatement en compte la suppression de cette marque. Cette dernière ne sera prise en compte qu'au prochain démarrage d'Outlook. Si l'on désire générer immédiatement un événement sur ce mail, il faut donc refermer Outlook et le relancer.
Ajouter l'adresse d'un tiers : Appelle le programme de consultation de la liste des tiers. On peut alors sélectionner l'adresse Internet d'un tiers afin de l'ajouter à la liste « A… », « CC… » ou « CCI… ».
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Boutons paramétrables dans Outlook
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<ident>
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Identifiant de l'action générée par le bouton.
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<image>
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Image du bouton.
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<label>
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Libellé du bouton.
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<tooltip>
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Bulle à afficher au survol du bouton.
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<program>
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Nom du programme Diva à exécuter si le bouton est cliqué.
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<section>
...
Libellé de l'onglet Outlook incluant ce bouton (généralement : Divalto).
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<labelsection>
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Nom de la section dans la barre d'outils de l'onglet incluant ce bouton. Ceci permet de former plusieurs groupes de boutons séparés entre eux par un séparateur de barre d'outils. Exemples : Commun, Achat, Qualité.
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Connecteur Outlook pour un client léger Html5
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Le connecteur Outlook, qui ajoute l'onglet Divalto dans le client de messagerie.
Le composant Divalto pour Outlook, qui permet à Outlook de dialoguer avec le serveur Divalto par un Web Service.
Sur le serveur IIS
Il est nécessaire de mettre en œuvre :
Le "Serveur pour le client léger Web". En effet, les traitements de l'interface avec l'ERP lancés depuis Outlook s'exécutent dans un navigateur client du serveur Divalto.
Le "Service Web pour programmes Diva" car le client Outlook dialogue avec le serveur grâce aux services Web.
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Connecteur Harmony pour Lotus Notes
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Configuration et paramétrage du CTI
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Interface Alsatel Remarque : Ce matériel nécessite l'installation préalable du composant AlsacallX sur votre ordinateur : Produit : AlsaCallX de la société Alsatel (ocx basé sur le produit PIMphony d'Alcatel). Alsatel, département ingénierie et réalisation, 11 rue Jean Monnet, bp 20, 67201 ECKBOLSHEIM Cedex 02. Cliquez sur le bouton "Configuration pour Alsatel" et paramétrez le numéro de ligne téléphonique :
Interface PhonePC Remarque : Ce matériel nécessite l'installation préalable du produit PhonePC sur votre ordinateur : Produit : PhonePC de la société Micro-Concept. Micro-Concept, 6 rue Le Corbusier, 95198 Goussainville Cedex. L'installation de PhonePC installe également l'ocx utilisée par Harmony. Il n'y a d'ailleurs aucun paramétrage à faire dans Harmony (tout le paramétrage s'effectue dans PhonePC).
Interface ISI-COM Remarque : Ce matériel nécessite l'installation préalable du produit ISI-COM sur votre ordinateur : Produit : pcb de la société ISI-Com. ISI-Com, 21 Rue de la Morinerie, 37700 St Pierre des Corps, TOURS. Après l'installation du produit de ISI-COM, installez le composant qu'utilise Harmony :
Copiez les fichiers qui se trouvent dans le répertoire ISI-COM du cdrom Harmony dans x:\Divalto\Sys.
Lancez InstallPcb.bat et InstallPcb.dhop.
En principe, il n'y a pas de paramétrage à faire dans le menu Harmony (tout le paramétrage s'effectue dans ISI-COM). Toutefois : Remarque concernant la fonction de montée de fiche : ISI-COM sait faire du transfert de fiche. Lorsqu'on transfère un appel à un autre correspondant, un bouton dans la fiche tiers permet de demander que le poste distant reçoive l'identifiant de la fiche du tiers en cours au lieu du numéro de téléphone de l'appelant. Ce mode fonctionne généralement sans paramétrage. S'il ne fonctionne pas avec votre Pabx, cochez la case ci-après (bouton "Configuration pour la montée de fiche") : 
Interface TAPI Voir le livre Connecteur Divalto pour TAPI 2.0 qui lui est consacré.
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Configuration de la montée de fiche (bouton "Configuration pour la montée de fiche") :
Pour la montée de fiche, il existe deux méthodes de traitement dépendant de l'application :
Si l'application gère elle-même quand il faut monter la fiche, sélectionnez le bouton "Laisser l'application gérer ce paramètre". Remarque : La montée de fiche de l'application Divalto est dans de cas.
Sinon, sélectionnez le bouton correspondant à l'événement choisi pour monter la fiche (à la sonnerie, au décroché, à la demande du CTI si l'interface l'autorise par exemple, l'interface Alsatel ne le permet pas).
Ajout automatique d'un préfixe lors de la composition d'un appel (bouton "Configuration d'un préfixe pour sortir") :
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Connecteur Divalto pour TAPI 2.0 (montée de fiche)
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Composants nécessaires à l'installation du connecteur Divalto pour TAPI
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Il faut installer un driver de téléphonie 32 bits. En général, les fournisseurs proposent un driver 32 bits pour les machines 32 bits et deux drivers (un en 32bits et un en 64bits) pour les machines 64 bits.
Attention aussi à la version de Windows du poste client, en particulier pour les systèmes Windows Vista et Windows 7. Le cas échéant, renseignez-vous auprès de votre fournisseur de téléphonie.
Sur les machines 64 bits, le choix « Téléphone et modem » du Panneau de configuration appelle Tapi 64 bits. Or ce n'est pas la couche logicielle que Divalto utilise. Pour appeler la couche 32 bits de Tapi, il faut lancer c:\Windows\SysWOPW64\telephon.cpl ou passer par un raccourci comme celui montré par l'image suivante :
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Installation et paramétrage du connecteur Divalto pour TAPI
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Indiquez au CTI de Divalto qu'il doit utiliser l'interface TAPI :
Paramétrage de la ligne TAPI :
Paramétrage Global et paramétrage Local. Le connecteur gère deux niveaux de paramétrage : un niveau général, qu'on utilisera lorsque les mêmes paramètres sont partagés par plusieurs postes de travail et un niveau local, prioritaire sur le niveau général, qu'on utilisera pour configurer un poste en particulier :
Paramétrage global. Les paramètres globaux sont recherchés dans le fichier x:\Divalto\Sys\tapi_param.txt. La première ligne du fichier spécifie le modèle du nom de la ligne téléphonique (par défaut, le connecteur prendra la dernière ligne de type téléphonie - voir paragraphe "Nom de la ligne téléphonique" ci-dessous). La deuxième ligne spécifie les paramètres à fournir à la dll Tapi (au format hmp) (pas de paramètres par défaut). La troisième ligne spécifie le nom de la dll Tapi à utiliser (par défaut, le module YCTI charge DhDivaltoTapi.dll).
Paramétrage local. Les paramètres locaux doivent être indiqués dans la boîte de dialogue "Configuration du numéro de ligne pour TAPI". Pour l'afficher, cliquez sur le bouton "Configuration pour TAPI". Les informations saisies ici sont locales à l'utilisateur (elles sont enregistrées dans le chapitre HKEY_CURRENT_USER de la base de registre) et sont prioritaires sur les informations contenues par le fichier tapi_param.txt.
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Nom de la ligne téléphonique. Pour préciser la ligne de téléphonie à utiliser sur le poste, sélectionnez la ligne voulue dans la liste puis cliquez sur le bouton "Prendre la ligne sélectionnée" :
Vous pouvez aussi saisir un simple mot dans le champ « Nom de la ligne téléphonique ou du modèle » : un "Like mot" est alors effectué pour rechercher la ligne. Par exemple, en saisissant le mot "cisco", la recherche se fera sur "cisco" et renverra la ligne Cisco Line:[Paul] (1003) :
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Paramètres à fournir à la dll Tapi. On peut indiquer des paramètres à envoyer au connecteur Divalto pour TAPI. Remarque : Dans le fichier x:\Divalto\Sys\tapi_param.txt, ces paramètres sont au format Hmp. Ces paramètres concernent essentiellement les attributs d'affichage de la fenêtre d'informations comme la couleur de fond, la couleur, la taille et la position du texte, les images de fond (dans le fichier tapi_param.txt, on peut indiquer qu'on ne veut pas d'image de fond en mettant <image>null). Exemple :
Nom de la dll Tapi. Spécifiez ici le nom de la dll TAPI à utiliser (par défaut, le module YCTI charge DhDivaltoTapi.dll).
Autres paramétrages :
Configuration de la montée de fiche (bouton "Configuration pour la montée de fiche") :
Pour la montée de fiche, il existe deux méthodes de traitement dépendant de l'application :
Si l'application gère elle-même quand il faut monter la fiche, sélectionnez le bouton "Laisser l'application gérer ce paramètre". Remarque : La montée de fiche de l'application Divalto est dans de cas.
Sinon, sélectionnez le bouton correspondant à l'événement choisi pour monter la fiche (à la sonnerie, au décroché, à la demande du CTI si l'interface l'autorise par exemple, l'interface Alsatel ne le permet pas).
Ajout automatique d'un préfixe lors de la composition d'un appel (bouton "Configuration d'un préfixe pour sortir") :
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Désinstallation du connecteur Divalto pour TAPI
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Mise en oeuvre du CTI dans Divalto
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Appeler la montée de fiche. Fait appel à la fonction "Montée de fiche" de Divalto.
Cacher la fenêtre d'information. On peut afficher ou cacher la fenêtre d'informations. Remarque : Si la fenêtre est cachée, l'appel de la montée de fiche reste possible en sélectionnant le choix du menu correspondant à partir de la traybar.
Se reconnecter à la ligne téléphonique. A utiliser lorsqu'un nouveau paramétrage a été fait sur le serveur de téléphonie ou lorsque la ligne est en mode indisponible et que l'on souhaite faire immédiatement une tentative de connexion sans arrêt et redémarrage du CTI.
Afficher/Effacer le code d'erreur. Si la ligne devient indisponible (par exemple lorsque la connexion avec le serveur de téléphonie est momentanément coupée) ou pour toute autre erreur, le connecteur passe la ligne en mode "Indisponible" et fait automatiquement plusieurs tentatives de reconnexion (d'abord toutes les 3 secondes puis toutes les 20 secondes). Si l'erreur persiste, ce choix permet d'afficher (puis d'effacer) le texte et le numéro de l'erreur renvoyés pas le driver Tapi de votre fournisseur de téléphonie :
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Introduction
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Prérequis
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Remarque :
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Création/Sélection d'un projet
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Principe
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Création d'un compte de service
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Activation de l'accès aux API
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Autorisations du compte de service
...
Autorisation Spécifique
...
Url associée à l'autorisation
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Lecture seule de l'agenda
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https://www.googleapis.com/auth/calendar.readonly
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Lecture seule des contacts
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https://www.googleapis.com/auth/contacts.readonly
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Lecture seule des tâches
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https://www.googleapis.com/auth/tasks.readonly
...
Lecture seule des mails
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https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly
...
Lecture seule des utilisateurs
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https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly
...
Lecture seule des groupes et des membres des groupes
...
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.member.readonly,
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.readonly
...
Manipulation des mails
...
https://www.googleapis.com/auth/gmail.send,
https://www.googleapis.com/auth/gmail.insert
,
https://www.googleapis.com/auth/gmail.metadata
,
https://www.googleapis.com/auth/gmail.compose
,
https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify
,
https://www.googleapis.com/auth/gmail.labels
...
Activation des API
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Admin SDK,
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Google Calendar API,
...
Gmail API,
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Google+ Domains API,
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Google People API (cette API se trouve sous le filtre « Réseaux Sociaux »),
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Contexte
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Création d'un rôle d'administrateur
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Affectation du rôle aux utilisateurs
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Paramétrage du serveur d'application
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Paramétrage de DivaltoViewer.
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Cocher la case "Utiliser Gmail pour l'envoi de mail et le CRM".
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Cocher la case "Utiliser la boite de dialogue Gmail pour le bouton contacts de DivaltoViewer".
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Saisie des comptes G Suite des utilisateurs
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Préambule
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La création d'un attribut personnalisé pour les comptes utilisateurs G Suite,
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L'attribution des comptes Windows aux comptes utilisateurs G Suite.
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Le paramétrage des serveurs Harmony.
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Création d'un attribut personnalisé pour les comptes G Suite.
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Type d''information
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Texte
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Visibilité
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Visible pour l'utilisateur et l'administrateur
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Nombre de valeurs
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Plusieurs valeurs
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Attribution des comptes Windows aux comptes G Suite.
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Paramétrage des serveurs Harmony.
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