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VERSION PUBLIÉE LE 18/05/2021
Cette nouvelle édition, sortie le 18 mai 2021, intègre de nombreuses évolutions sur les parties Vente / Commerce et Service / SAV.
Vue générale
Présentation des nouveautés : sera enregistrée lors du Divalto Digital Forum.
Principales nouveautés de la version
Module | Nouveautés |
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Global / UX | - Renforcement du contraste des champs de formulaire
- Augmentation de la taille de police et de l'icône champ obligatoire
- Amélioration des blocs de recherche
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Activités | - Ne pas notifier l'utilisateur à l'origine d'une modification
- Ajout des justificatifs des notes de frais sur le rapport PDF généré sur mobile
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Tiers et contacts | - Synchronisation du contact principal quand le tiers est de type particulier
- Affichage du champ détail dans la liste des évènements de la fiche tiers
- Affecter un contact principal à une adresse/site
- Ajout type de tiers "Sous-traitant" (cf. Service Client)
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Ventes | - Ajout "Opportunité" dans le bouton nouveau de la fiche tiers
- Ajout "Opportunité" dans le bouton nouveau du menu principal
- La probabilité manuelle est maintenant conservée lors de changement d'étape
- Nouveau tableau de bord commercial (à sélectionner comme page d'accueil)
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Service client | - Ajout comparatif planning réalisé versus planifié (PREMIUM)
- Gestion de codes symptômes
- Prévisualiser le rapport de l'intervention
- Amélioration saisie de rapport d'intervention web (pièces et temps)
- Ajout de pièces avec numéro de série/lot sur les rapports d'intervention web
- Ajout du choix du contact signataire sur rapport d'intervention mobile
- Ajout d'un onglet "Prestations et pièces à prévoir" sur rapport d'intervention mobile pour gérer la suite à donner et un devis travaux
- Ajout lien devis travaux sur le rapport d'intervention web (infinity)
- Création d'un extranet sous-traitants pour un suivi direct des interventions confiées à des sous-traitants : suivi statut et saisie du rapport (BETA)
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Marketing et centre de contact | - Réagencement de l'onglet "Envoi et suivi" des campagnes emailing
- Refonte du tableau de bord statistique des campagnes emailing
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Administration et paramétrage | - Ajout page de paramétrage activation/désactivation des exports Excel web pour toutes les entités sensibles du CRM
- Revue de la page de gestion des types d'opportunités et des types d'affaires
- Ajout d'algo de dates variables pour certains jours fériés internationaux
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Application mobile | - Ajout possibilité d'acquitter une notification sur le mobile
- Amélioration rapport d'intervention (cf. partie service client)
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Addons / ouverture | - Géoptimisation de planning avec PTV v2
- Ajout vue satellite avec MapBox
- Ajout interface avec Corporama
- Ajout interface avec Getquanty
- Ajout interface avec Sendinblue
- Amélioration interface avec Sarbacane (récupération statistiques)
- Ajout d'un add-in Outlook Microsoft 365 pour gérer les emails et contacts (BETA)
- Améliorations diverses DATA API et HUB API
- Ajout et amélioration de Webhooks métiers
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Principales évolutions des interfaces utilisateurs
Notre équipe UX travaille constamment sur l’évolution graphique du produit.
Après plusieurs retours d’expérience, nous vous proposons plusieurs évolutions dans cette version :
- Meilleure mise en avant des champs obligatoires
- Plus de contraste sur les champs et boutons de formulaires
- Nombreuses évolutions sur le composant de planning
Découvrez la nouvelle disposition des outils du planning et de l'agenda, tous regroupés dans une barre d'outils
Les fonctionnalités du planning et de l'agenda (filtres, affichage et paramètres) sont maintenant regroupées dans une seule barre d'outils. Vous bénéficiez donc d'une interface plus homogène, mais surtout vous disposez maintenant de ces outils dans la vue plein écran du planning !
Visualisez plus facilement vos ressources compétentes et habilitées pendant la planification
Lorsque vous sélectionnez une intervention dans le puit lors d'une planification, une pastille de couleur s'affiche désormais dans le planning au niveau des ressources qui disposent des compétences ou habilitations nécessaires à l'intervention.
Découvrez le nouveau design des filtres de recherche
Nous avons amélioré le comportement et l'aspect visuel des filtres de recherche. Désormais le vidage et la réinitialisation des filtres se fait dans la fenêtre déroulante.
Identifiez plus facilement les lignes correspondantes à chaque ressource dans la timeline du planning
Nous avons renforcé les contrastes dans la grille du planning afin d'améliorer la lisibilité des lignes, ainsi que celle des tranches temporelles dans la timeline du planning.
Améliorations visuelles de l'interface
Notre équipe a travaillé sur quelques évolutions visuelles afin d'améliorer l'interface de Divalto weavy. Nous avons notamment revu les styles de composants de formulaire afin de les rendre plus contrastés et donc plus lisibles. Certains boutons ont également été retravaillés afin qu'ils soient plus explicites et plus accessibles.
"Release Notes" détaillées (en anglais)