Relance de tâche (Opérationnel à partir de la version 10.4)
Accès
Zoom tâche de processus modèle bouton "Relance"
Les relances de tâche permettent de lancer un processus ou une tâche du processus en-cours si une tâche de type manuelle n'a pas été traitée dans le délai imparti.
Si la relance est faite par une tâche du processus (souvent une tâche envoi de mail) et que cette tâche ne doit pas modifier le processus, il faut définir la suite de cette tâche à 'fin de relance'.
Si la relance est faite par un autre processus, l'initialisation du nouveau processus se fait par une chaîne de paramètres, dans laquelle on peut trouver :
Des mots-clés
Des valeurs de formulaire
Des champs
Des fonctions
Des chaines
On peut définir une fréquence des relances qui sera utilisée pour calculer la durée entre 2 relances.
Si on définit plusieurs relances pour une tâche, elles doivent avoir des niveaux différents.
Plus le niveau de la relance est élevé, plus le temps d'attente doit être long.
Une relance de niveau 2 doit avoir un temps d'attente plus long qu'une relance de niveau 1
Exemple
Relance de niveau 1 avec un temps d'attente de 10 mn et une fréquence de 3 mn
Relance de niveau 2 avec un temps d'attente de 30 mn et une fréquence de 15 mn
A partir de 10 mn après le début de la tâche les relances de niveau 1 sont faites toutes les 3 mn
A partir de 30 mn après le début de la tâche la relance de niveau 1 est « inactive » et les relances de niveau 2 sont faites toutes les 15 mn
La tâche a débuté à 15h23
A 15h33 relance de niveau 1
A 15h36 relance de niveau 1
A 15h39 relance de niveau 1
A 15h42 relance de niveau 1
A 15h45 relance de niveau 1
A 15h48 relance de niveau 1
A 15h51 relance de niveau 1
A 15h53 relance de niveau 2 Fin des relances de niveau 1
A 16h08 relance de niveau 2
A 16h23 relance de niveau 2
A 16h30 la tâche est réaliséeFin des relances de niveau 2
Au niveau des processus opérationnel, l'administrateur peut voir la date de la prochaine relance, ainsi que la date de la dernière relance réalisée.