Les processus dans la GRM (Gestion des ressources matérielles)

Depuis la version Infinity 7.5b il existe une entrée « Demande intervention » au menu.
Cette entrée lance la création du processus « grmdi ». Ce processus est présent dans la visite guidée.

Les processus dans le module QUALITE

Il est possible d'associer un code ACTION à une « famille d'évènement. »
Si c'est le cas une action sera déclenchée à chaque création » d'évènement qualité ».
Il est aussi possible d'associer un code ACTION à une « famille de problème »
Si c'est le cas une ACTION sera déclenchée à chaque création de constat problème

Paramétrage envoi de mail

Dans Divalto / SYS , Lancer DivaltoViewer.exe
Menu option / paramètres …

Protocole MAPI

S'il n'y a pas de Profil par défaut dans Exchange : Saisir le " profil outlook" dans Profil par défaut.
Office 365 OnLine
Paramétrer le serveur Exchange

Divalto Viewer - Format des adresses
L'adresse utilisée lors de l'envoi de mail par le scrutateur est « Adresse EMAIL2 »

Paramétrage sur un serveur (pas de outlook)

Si les mails envoyés n'ont pas de corps

Faire un test en cochant l'option
« ou bien forcer le mode Extended MAPI »
Dans Divalto Viewer : Options / Paramètres / Prorocole MAPI / Paramétres avancés pour MAPI

Clé du divalto.ini : dans le chapitre mapi, indiquer la clé ForcerMAPIX=1

Version office 365 supportées

# 1232- 24/09/2015 -

Compatibilité Office 365

Cher Partenaire,
Vous êtes nombreux à nous interroger sur la compatibilité de Divalto avec Office 365 de Microsoft.
En fait, Office 365 n'est pas UN produit, mais une gamme de produits qui se décline en plusieurs versions. Pour ne parler que des versions professionnelles, trois offres sont proposées par Microsoft :

Office 365 Business Essentials
Office 365 Business
Office 365 Business Premium.

Pour les deux derniers produits, la suite Office complète est incluse et peut-être installée sur le poste client. Divalto est donc compatible avec ses deux offres. Pour l'Offre 365 Business Essentials, seule la version en ligne est disponible. Divalto n'est pas compatible avec cette offre. Pour le détail des offres, suivez ce lien : https://products.office.com/fr-fr/business/compare-office-365-for-business-plans.

Cordialement,
Thierry LorentzDirecteur R&D Système

Docu à compléter