Commerce & logistique

Envoi pièce PDF par processus centralisé

En cas d'impression d'un pièce avec support impression ‘PDF par mail centralisé', il est prévu de traiter un action. C’est le processus associé à cette action qui va faire l’envoi du mail avec la pièce jointe.

Pour les clients

Code action : PDF_MAIL
- Exemple de processus : mail_pdf_piece_cli
- Paramètres [FORM.client][Ent.tiers];;[FORM.picod][Ent.picod];;[FORM.prefpino][Ent.prefpino];;[FORM.pino][Ent.pin o];;[FICJOINT][G3XZ.ﬁc]

Pour les fournisseurs

Code action : PDF_MAIL_FOU
- Exemple de processus : mail_pdf_piece_fou
- Paramètres : [FORM.fournisseur][Ent.tiers];;[FORM.picod][Ent.picod];;[FORM.prefpino][Ent.prefpino];;[FORM.pino][E nt.pino];;[FICJOINT][G3XZ.ﬁc]

Dépassement encours

En cas de blocage de commande client suite à dépassement de plafond, une action est exécutée. Une tâche du processus associé à cette action doit permettre de faire vériﬁer et débloquer la commande par un responsable.

Processus simple

Une seule tâche d'envoi de mail au responsable ADV de la commande avec un ﬁchier joint au format .daction. Dans sa messagerie , le destinataire pourra accéder à la commande par le bouton : “DAction GO!”

Code action : PCE_CDE_CLI_BLOCAGE
- Exemple de processus : valid_cde_cli_bloque
- Paramètres : [FORM.tiers][Ent.tiers];;[FORM.prefpino][Ent.prefpino];;[FORM.pino][Ent.pino];;[FORM.collaborateur][Ent.salcod]

Processus complet

Une tâche interactive de choix destinataire de la demande de déblocage (permet de traiter le cas absence de code ADV dans la pièce). Une tâche de vériﬁcation commande avec saisie d'observations et choix déblocage. La fonction de déblocage peut se faire sans ouvrir la commande. Un mail de retour est alors envoyé au demandeur avec l'observation du responsable.

Code action : PCE_CDE_CLI_BLOCAGE
- Exemple de processus : adv_cde_bloquee (Demande de déblocage commande client)
- Paramètres : [FORM.tiers][Ent.tiers];;[FORM.prefpino][Ent.prefpino];;[FORM.pino][Ent.pino];;[FORM.collaborateur][Ent.salcod]

Dépassement plafond commande fournisseur

En cas de blocage de commande fournisseur suite à dépassement de plafond, une action est exécutée. Une tâche du processus associé à cette action doit permettre de faire vériﬁer et débloquer la commande par un responsable.

Un processus simple

Une seule tâche d'envoi de mail au responsable ADV de la commande avec un ﬁchier joint au format .daction. Dans sa messagerie , le destinataire pourra accéder à la commande par le bouton “DAction GO!”

Code action : PCE_CDE_FOU_BLOCAGE
- Exemple de processus : valid_cde_fou_bloque
- Paramètres : [FORM.tiers][Ent.tiers];;[FORM.prefpino][Ent.prefpino];;[FORM.pino][Ent.pino];;[FORM.collaborateur][Ent.salcod]

Un processus complet

Une tâche interactive de choix destinataire de la demande de déblocage (permet de traiter le cas absence de manager de l'utilisateur courant).
Une tâche de vériﬁcation commande avec saisie d'observations et choix déblocage. La fonction de déblocage peut se faire sans ouvrir la commande.
Un mail de retour est alors envoyé au demandeur avec l'observation du responsable.

Code action : PCE_CDE_FOU_BLOCAGE
- Exemple de processus : achat_cdebloquee
- Paramètres : [FORM.tiers][Ent.tiers];;[FORM.prefpino][Ent.prefpino];;[FORM.pino][Ent.pino];;[FORM.collaborateur][Ent.salcod]

E-Paiement

3 processus sont lancés automatiquement :

facture_prepaiement : processus de génération automatique des e-paiements sur les factures (le destinataire est le contact du client paramétré précédemment)
cli_fact_epaiement : processus d’envoi de mail d’un récapitulatif listant les e-paiements générés automatiquement.
- Action : CLI_FACT_EPAIEMENT
  - Exemple de processus : resp_fact_epaiement
  - Paramétres : [TabJoint][G3Xz.Fic]
cli_fact_epaiement_e : processus d’envoi de mail des éventuelles erreurs (les erreurs sont décrites dans le journal de bord, ce mail indique uniquement que des erreurs ont été générées et qu’il faut consulter le journal de bord)
- Action : CLI_FACT_EPAIEMENT_E
  - Exemple de processus : resp_fact_epaiement
  - Pas de paramètre

Comptabilité

Extraits de comptes

Option envoi par mail au contact du tiers

Envoi d’un mail par tiers

Action : EXTRAIT_COMPTE_TIERS
- Exemple de mail : extrait_compte_tiers
- Paramètres : [Form.cli][C3XZ.Tiers];;[TABJOINT][C3XZ.NomTabTmp];;[FICJOINT][C3XZ.FIC];;[Form.textno][C3XZ.TxtNo];;[Form.fctcod][C3XZ.FctCod];;[Form.ticod][C3XZ.TiersType]

Option envoyer par mail à un utilisateur ou un groupe d’utilisateur

Envoi d’un mail avec l’ensemble des extraits

Action : EXTRAIT_COMPTE_UTIL
- Exemple de mail : extrait_compte_util
- Paramètres : [FICJOINT][C3XZ.FIC];;[Form.usergrp][C3XZ.UserGrp]

GRM (Gestion des ressources matérielles)

Depuis la version Infinity 7.5b il existe une entrée « Demande intervention » au menu.
Cette entrée lance la création du processus « grmdi ». Ce processus est présent dans la visite guidée.

Les processus dans le module QUALITE

Il est possible d'associer un code ACTION à une « famille d'évènement. »
Si c'est le cas une action sera déclenchée à chaque création » d'évènement qualité ».
Il est aussi possible d'associer un code ACTION à une « famille de problème »
Si c'est le cas une ACTION sera déclenchée à chaque création de constat problème

Exemple d'utilisation des processus dans divalto