Introduction
Documentation sur la gestion des mails via SMTP dans DIVALTO.
Ce paramétrage est stocké par utilisateur.
Paramétrage
Le paramétrage peut se faire
en OnPremise, depuis l'outil harmony (C:\divalto\sys\xRtDiva.exe harmony.dhop), puis menu Paramétrage, “Saisie des paramètres techniques”
en Saas, depuis l’ERP dans le menu Administration / Saisie des paramètres techniques
puis le menu “Options avancées (Messagerie, conversion pdf)”
Impression
Dans le sous-menu Impression, il est notamment possible de
cocher “Journalisation des opérations (pour debug)” pour obtenir des log dans le répertoire “DivaltoLog” (C:\divalto\DivaltoLog)
cocher “Ne pas proposer la sauvegarde à chaque aperçu avant impression” éviter de poser la question à chaque impression
Conversion PDF
Dans le sous-menu conversion PDF, il est recommandé de
cocher “Convertir les fichiers DivaltoViewer au format PDF lors de l’envoi par mail”
cocher “Convertir les fichiers DivaltoViewer au format PDF lors de l’envoi par fax”
cocher “Convertir les fichiers DivaltoViewer au format PDF lors de l’envoi par fax2”
Dans le sous-menu conversion PDF, il est possible de
cocher les deux options liées à Adobe Acrobat Reader si c’est l’outil utilisé
Il est possible remplacer le Divalto viewer par Adobe Acrobat et utiliser les capacités d’envoi d’email d’Acrobat, mais cela demandera d’autres configurations sur le poste client notamment
La rubrique “Protections” dans ce même écran permet de régler les protections des fichiers PDF.
Un paramétrage proposé est par exemple celui-ci : pas de protection par mot de passe, mais des PDF sécurisés non modifiable.
Le multi-choix “Générer des fichiers PDF protégés par mot de passe” permet par exemple de poser la question à l’utilisateur s’il souhaite protéger le fichier ou non
Routage des adresses mail et fax
Dans le sous-menu Routage des adresses mail et fax, il est recommandé de positionner les valeurs suivantes
Le format d’adresse MAIL correspond a des usages de messagerie interne sans e-mail de type Microsoft exchange. Ce format n’est plus beaucoup utilisé en raison de l’utilisation généralisée des e-mail.
Le format EMAIL est le plus utilisé dans l’ERP, dans la plupart des envois de mails comme la gestion de pièces ou par processus
Protocole SMTP (par les fonctions smtp) :
5. Utilisation
Lors de l'impression d'un document comme le devis :
Après avoir choisi le modèle, dans le DivaltoViewer, cliquer sur l'icône puis :
NB : Dans la fiche client, possibilité de définir mail par défaut :
NB : L'adresse mail utilisée pour l'envoi est celle du contact du document ou l'adresse de la fiche principale si pas de contact renseigné.
Possibilité également d'envoyer un courriel via l'icône
de la fiche client, ou de la fiche contact.