La visite guidée IM 10.11-61 RC de démonstration est disponible depuis le 24 janvier 2024, vous pouvez enregistrer votre demande de réinitialisation de l’un de vos environnements, directement sur le service support en créant un incident et pas une demande de service.
Pour rappel, l’environnement indiqué sera réinitialisé avec divalto infinity et sa visite guidée version 10.11 RC, et le projet divalto weavy en version 6.1 RC pré paramétré.
Le projet est fourni avec l’agent divalto weavy.
Les données divalto infinity et divalto weavy de l’environnement réinitialisé seront écrasées par l’opération de réinitialisation
Pour une bonne prise en charge, nous vous remercions de bien indiquer dans votre demande au service support les éléments suivants :
Produit : Divalto infinity (ERP)
Site : votre code site de démonstration FS/IM
Module : Hébergement Cloud
Intitulé : Demande de réinitialisation environnement de démonstration FS/IM en 10.11 - 6.1 RC
Corps du message avec l’objet suivant : Demande de réinitialisation environnement de démonstration FS/IM en 10.11 - 6.1 RC pour :
Vote code site
Votre code environnement : un seul environnement par demande.
Le code projet divalto weavy (actuellement initialisé sur votre environnement) pour vérification.
Préciser l’utilisation du site en Divalto one (si besoin)
IMPORTANT :
La réinitialisation de l’environnement entrainera la suppression TOTALE de vos données, des paramétrages des webservices, des paramétrages de l’agent (Event et Backend).
Il conviendra d’effectuer les synchronisations nécessaires, ainsi que les paramétrages attenants.
RDV sur la page de mise en service FS/IM 10.11 en suivant ce lien.
Vous disposerez :
D’un environnement FS/IM démo version 10.11 RC - 6.1RC avec interface projet divalto weavy V6.1 RC initialisé mais non configurée (voir ci-dessus)
D’un utilisateur administrateur ou intégrateur ou ‘full’
D’un utilisateur weavy de profil Coordinateur
D’un utilisateur weavy de profil Technicien mobile
D’un technicien weavy de profil Technicien backoffice
D’un utilisateur weavy de profil commercial