Le module de suspect rapide en CRM web permet de visualiser les suspects qui ont été créé sur le terrain, ainsi que de les modifier, supprimer et transformer en prospect.
La notion de "Suspect" est l'état d'un tiers avant l'étape "Prospect". Il permet au commercial sur son application Mobile de créer des entités "Suspect" composées d'une coordonnée GPS, d'un ensemble de notes et documents attachés. Le suspect peut ensuite être transformé en Prospect depuis l'application Mobile ou depuis le Portal.
https://weavy.divalto.com/page/quickSuspect
Affiche la liste des suspects en fonction des droits du collaborateur dans la structure commerciale
Action du tableau :
- Clic sur une ligne : Permet d'ouvrir la fiche d'un suspect
Action de la carte
- Clic sur un icône : Permet d'afficher l'info bulle du suspect
Détails d'une fiche suspect
Action de la page :
- Suspect rapide – prospect : Permet de transformer le suspect en prospect
Onglet descriptif de la fiche tiers :
- Fiche suspect : Champs descriptifs de la fiche suspect
Onglets associés à l'adresse
- Audio : Permet de consulter les médias audio ajoutés sur le terrain
- Photos : Permet de consulter les médias photos ajoutés sur le terrain