La RSE, une démarche engagée

Divalto, éditeur français de logiciels de gestion CRM, ERP et de solutions métiers en SaaS. Acteur de la transformation numérique des entreprises et plus précisément des PME et ETI, nous œuvrons chaque jour pour faciliter le quotidien de nos utilisateurs et leur permettre de gagner du temps en se libérant au maximum de toutes contraintes.

Notre Leitmotiv ? Apporter plus de performance, de simplicité et de totale liberté aux entreprises.

Au cœur de l’Agenda 2030, 17 objectifs de développement durable (ODD) ont été fixés par l’Organisme des Nations Unies. Ces objectifs couvrent l’ensemble des défis mondiaux auxquels nous sommes confrontés et donnent ainsi la marche à suivre pour contribuer à un avenir meilleur et plus durable pour tous. Dans ce contexte, Divalto contribue, à son niveau, à plusieurs de ces enjeux au travers de sa stratégie RSE, décomposée en 5 axes et 12 engagements. 🤝

AXE 1 / Divalto s’engage pour la protection de la planète

Dans un contexte de tensions climatiques, nous nous mobilisons pour limiter l’impact de nos activités sur l’environnement et accompagner nos clients à agir, au travers de nos solutions, pour un développement plus durable. En nous mobilisant nous souhaitons :

Faire face au défi climatique en mobilisant nos collaborateurs pour un transport plus vert, en associant nos produits et nos ambitions à nos actions de reforestation sur le sol français ou encore en mesurant notre empreinte carbone !
Tendre vers une offre de plus durable au travers d’investissements plus responsable, tant sur le plan technologique que fonctionnel.

Voici quelques chiffres de notre engagement :

75% de participation de la part de Divalto aux frais de transports en commun.
5 721 kilomètres parcourus à vélo lors de notre challenge « Au Boulot À Vélo » en 2024.
2760 arbres plantés en France depuis juin 2023 avec Reforest’Action.

AXE 2 / Divalto s’engage pour l’épanouissement des collaborateurs

Dans une société qui place l’épanouissement parmi les éléments centraux des préoccupations, nous agissons pour favoriser le bien vivre ensemble, développer le savoir et renforcer l’inclusion sociale. Nous avons 3 principes clés pour faire valoir cet engagement :

Préserver la qualité de vie au travail notamment en veillant à l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Développer notre capital humain en formant le plus possible nos collaborateurs pour agrandir leur champ des compétences.
Agir contre la discrimination en faisant de l’égalité des sexes une priorité, mais aussi par des leviers en faveur de l’inclusion.

AXE 3 / Divalto s’engage pour le développement du territoire

Divalto s’engage dans le développement du territoire en contribuant à la création d’emplois et en créant des initiatives innovantes au niveau national. Nous avons pour ambition :

D’innover pour le bien de tous notamment avec des « ateliers innovations » proposés aux collaborateurs.
Contribuer à l’emploi dans le territoire en s’insérant dans le tissu socio-économique local grâce à une politique d’embauche ambitieuse et des partenariats forts tels que : Femme du Numérique, Numéric’Emploi, Pôle Emploi, etc.

Et pour toujours aller plus loin, nous souhaitons :

Atteindre 300 salariés à la fin 2024.
Proposer une édition spéciale « innovation » du concours divalto C.A.R.E.I.T en s’adressant aux jeunes entreprises innovantes.

AXE 4 / Divalto s’engage pour une gouvernance responsable

Divalto place la RSE au coeur de sa stratégie de croissance et en fait la promotion active auprès de l’ensemble de son écosystème. Pour un fonctionnement optimal et pérenne de l’entreprise, nous avons :

Fait de la RSE une partie intégrante de la stratégie notamment grâce au comité de pilotage dont Jerôme Virey, Président de Divalto, fait parti.
Promu la RSE au sein de notre écosystème par des échanges et la mise à disposition d’une documentation dédiée.

… Et parce que nous savons que notre engagement ne s’arrêtera pas là, nous avons pour projet de former un membre du comité RSE à l’animation d’ateliers « La Fresque du Climat » pour qu’à son tour ce membre sensibilise l’ensemble de nos parties prenantes (salariés, partenaires, etc.).

AXE 5 / Divalto s’engage pour les droits et la satisfaction des clients

La satisfaction de nos utilisateurs est au coeur de toutes nos actions car elle constitue un élément fondamental au développement de cet engagement. Nous avons à coeur d’assurer leur satisfaction ainsi que leur accompagnement en maintenant notre proximité et en renforçant toujours plus nos canaux d’informations et engagements.

Enfin, puisque les sujets de sécurité sont une priorité, nous nous engageons dans une démarche de certification ISO 27001 pour la sécurité de nos systèmes d’information.

Cette satisfaction en quelques chiffres :

93% des clients parc ERP a une fidélité de 3 ans*
98% des clients parc CRM a une fidélité de 3 ans*
75% c’est le taux de satisfaction client Scorefact*

*Résultats basés sur l’enquête de satisfaction Scorefact 2022/2023.

Télécharger la plaquette RSE !