Les actualités sont des messages d'information générale à destination des collaborateurs internes dans le CRM et/ou à destination des clients finaux sur l'espace client CRM. Le module flux d'actualités, permet de gérer les actualités, de définir la période de diffusion et l'audience (interne et/ou externe). 

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Action du tableau :

• Clic sur une ligne : Permet d'ouvrir l'actualité

Action de la page :

• Nouveau : Permet de créer une nouvelle actualité

Détail d'une actualité

Action de la page :

• Aperçu : Permet de prévisualiser l'actualité comme elle paraîtra dans le CRM Web et l'Espace client

Onglet la fiche actualité :

• Image : Visuel qui sera affiché au-dessus de l'actualité
• Cible : Permet d'afficher l'actualité sur le CRM Web (interne), L'Espace client (externe) ou les 2
• Collaborateur : Nom du collaborateur qui apparaîtra sous l'affichage de l'actualité
• Date de publication et Date de fin de validité : Permet de définir la période pendant laquelle l'actualité sera active

Onglets associés à l'actualité

• Documents : Permet d'ajouter ou de retirer des documents à l'actualité