Vos collaborateurs (gestion)
Dans l'espace client, il est possible de créer des nouveaux comptes espaces clients pour vos collaborateurs
Cette fonctionnalités dépend de votre profil et de vos droits
https://weavy.divalto.com/page/customerContact
Affiche la liste des collaborateurs.
Action du tableau :
- Clic sur une ligne : Permet d'ouvrir la fiche d'un collaborateur
Action de la page :
- Nouveau collaborateur: Permet de créer une fiche collaborateur
Détails d'une fiche collaborateur
Action de la page :
- Créer un compte externe : Permet de créer un compte extranet pour le collaborateur
- Attention : Une adresse email valide et sauvegardée est nécessaire avant d'utiliser le bouton « Créer un compte externe »
- Onglets de la création du compte externe :
- Informations principales : Champs email et langue
- Accès aux données : Périmètre des tiers et sites visibles par le collaborateur sur l'espace extranet
- Profil : Ajout d'un profil, permettant d'avoir accès aux différentes pages de l'extranet
- Gestionnaire : Profil qui permet de créer des utilisateurs Extranet
- Service suivi seul : Profil ayant accès à l'extranet orienté technicien
- Service suivi et demandes : Profil ayant accès à l'extranet orienté technicien et pouvant effectuer des demandes
- Business : Profil ayant accès à l'extranet orienté commerce avec saisie de devis et commande
Onglet descriptif de la fiche contact :
- Informations principales : Champs descriptifs du collaborateur
- Champs personnalisés : Affiche les champs personnalisés définis sur le projet
Onglets attachés à la fiche contact
- Disponibilités : Permet de définir les jours et horaires où le collaborateur est disponible ou à l'inverse indisponible. (via le bouton nouveau)