Les fiches 360 offrent une vue d'ensemble des chiffres et informations-clé concernant un article ou un tiers.
Utiliser la vision 360
Menu : Commerce & logistique / Fichiers / Fiche 360°
Fiche article 360°
Fiche client 360°
Fiche fournisseur 360°
Quelle que soit la fiche sélectionnée, une fenêtre appelle la référence à garnir :
On obtient, par exemple pour l'article ALB0001, l'écran suivant :
Ce mode de navigation et ce, quelle que soit la fiche 360° en consultation (article, client, ou fournisseur), se présente en affichage sur une seule page, découpée en 9 parties présentant des informations variées et pertinentes, telles que notamment :
Les informations de base de l'entité (référence, nature de produit, dimensions, poids pour l'article ; contact, adresse pour le tiers)
Ses caractéristiques techniques
Des statistiques sur son activité (rotation des stocks, part dans le CA, etc.)
Les tarifs
Les portefeuilles de commandes
Les stocks par dépôt, le top des clients et fournisseurs
Les encours
Les évènements planifiés
Les OFs planifiés
Etc.
La fiche 360° permet d'obtenir une compilation synthétique de toutes les informations concernant une entité sélectionnée.
Chaque fiche 360° se présente de la manière suivante :
Les trois parties du haut reprennent les caractéristiques de l'entité, et des éléments informationnels et chiffrés.
Les trois parties du milieu offrent un visuel graphique sur des statistiques (CA, classement, etc.)
Les trois parties du bas reprennent sous forme de liste, des éléments tels que les différents fournisseurs, différents tarifs, les commandes en cours.
Chacune des 6 dernières parties, peut se voir modifier l'information à afficher, en cliquant sur la flèche en-haut à gauche de chaque partie:
Il est possible de sélectionner une période de temps pour les données chiffées, en cliquant sur les trois points verticaux:
Fonctionnement technique :
L'appel à cette vision 360°, déclenche un ensemble de requêtes vers des tables liées au tiers et à l'article :
Devis
Commandes
réclamations
Etc.
Les statistiques sont reprises de la dernière génération des statistiques.
Consultation des fiches 360° à partir d'autres programmes
Les fiches 360° sont notamment accessibles depuis :Les fiches article
Les fiches tiers
Les pièces d'achat et de vente
L'explorateur de pièces
Les contrats clients
Le Superviseur de contrats
Les propositions CBN
Fiches 360° client et fournisseur
Identification du tiers (V10.6)
Dans la barre windows, on trouve le code tiers et le nom du tiers:
Comparatif N-1 pour le chiffre d'affaire (V10.6)
Pour afficher le comparatif N-1 sur le graphique correspondant au chiffre d'affaire, on clique sur le bouton du graphique chiffre d'affaire, puis on sélectionne Options du graphique CA :
On coche ensuite la case Avec comparatif N-1 :
Fiches 360° article
Identification de l'article (V10.6)
Dans la barre windows, on trouve la référence de l'article et sa désignation:
Evolution du disponible (V10.6)
Le graphique de disponibilité des stocks présente l'évolution du disponible sur 5 périodes.
Pour déterminer la période, on clique sur le bouton du graphique de disponibilité des stocks, puis on sélectionne Options du graphique :
On indique la date de début de période, puis on choisit la période : le jour, la semaine ou le mois. Le graphique présente l'évolution du stock sur 5 périodes, correspondant chacune à un point de la courbe. Chaque point représente la valeur du stock sur un jour, une semaine ou un mois, conformément à l'option positionnée dans les options du graphique.
Les quantités peuvent être affichées en unité de Référence ou en unité de stockage. Le choix s'effectue à l'aide du menu Edition, choix Par unité de référence ou Par unité de stock:
Le choix de l'unité est visible dans l'onglet Infos principales:
Afficher les situations d'avancement en solution IM
Onglet Devis travaux & situations
Dans la fiche client 360, accessible par Commerce et logistique/ Fichiers/ Fiches 360/ Fiche client 360, dans l'onglet Devis travaux & situations, on affiche :
Le nombre des situations de devis travaux
Le montant total HT
La date de dernière situation
Le bouton permet de:
Créer une nouvelle situation
Afficher les situations dans le tableau.
Ouvrir la fenêtre de sélection dédiée pour les situations :
Les situations seront affichés dans ce nouveau tableau :
Onglet Interventions (V10.9) IM
Dans la fiche client 360, accessible par Commerce et logistique/ Fichiers/ Fiches 360/ Fiche client 360, dans l'onglet Interventions, on affiche :
Activité mois en cours
nombre de rapports d'intervention à livrer
nombre de rapports d'intervention suspendus
nombre de rapports d'intervention livrés (BL générés)
nombre de devis travaux générés à partir d'une demande / nombre de devis validés / nombre de devis expirés
nombre de devis travaux générés à partir d'une intervention / nombre de devis validés / nombre de devis expirés
rapports d'interventions
Histogramme 12 mois : nombre de rapport d'interventions
Camembert : répartition par type intervention (Code intervention)
Camembert : répartition par site client
Sur la partie droite de la vue, ajout de l’onglet Interventions
Sur la partie droite de la vue, ajout de l’onglet Devis / Demandes / Interventions
Dans la partie du milieu ajout de l’option Interventions
Dans la partie du milieu ajout de l’option Interventions par type
Dans la partie du milieu ajout de l’option Interventions par site
Sur les graphiques le bouton (3 points) donne accès aux options ci dessous :
Les options du graphique vous permettent de changer les dates de consultation et pour le graphique interventions de faire un comparatif N-1 et cocher l’option cumul . Le graphique des interventions est limité à une période d’un an.
Les informations ci-dessous proviennent de la page de complément d’informations de l’espace “Installer, Paramétrer et Administrer”
Cette page a pour but de donner des détails concernant le contenu des fiches 360, tant au niveau de détails techniques (lecture SQL ou surcharge) que fonctionnel (origine des données, type de filtres, mode de cumul)
Commun aux fiches 360
Accès à la période et aux options
Pour rappel, l’accès à la période de dates et aux éventuelles options se fait via un menu surgissant accessible par un bouton '…' vertical
Exemple depuis un bloc d’informations | |
Exemple depuis un bloc graphique |
Technique et surchage
L’ergonomie de la fiche 360 est basée sur une page panel qui répartit des blocs
En haut : chaque bloc peut contenir des onglets, qui gèrent le rattachement de pages, sans numéro d'arrêt page pour automatiser le changement d’onglet
Au milieu : des blocs avec zones graphiques dont on change dynamiquement le contenu par programme. Voir l’aide xWin sur l’Objet graphe
En bas : des blocs tableaux, avec la nécessité d’avoir une page par tableau et de gérer toutes les combinaisons de panels affichables
Exemple : page panel de la fiche article 360 : les bloc du bas ont plusieurs tableaux possibles, ce qui explique toutes les combinaisons possibles de pages de la numéro 3 à la numéro 21 du masque écran.
Fiche article 360
Compléments concernant les fiches
La quantité affichée dans la fiche se fait en unité de référence ou de stock selon l’option choisie dans le menu “Edition - Affichage des quantités”
Contenu détaillé des graphiques
Entrées - sorties
Ce graphique en nuage de points peut être affiché de deux manières (histogramme ou courbe) mais ce sont les mêmes informations affichées
La période (dates de début et fin) est prise des options utilisateurs, accessible depuis les '…' verticaux
C’est un groupement par période, selon la période (mois / an) en option, pour la référence article courante
Une série par sens (entrée / sortie) sur les mouvements articles, en unité de référence
Utilise le recordSql : SumMouvArt3 (gtrspce.dhsq)
Top client ou fournisseur
Ces deux graphiques ont le même rendu (camembert) et se basent sur les factures en distinguant le sens client ou fournisseur
La période (dates de début et fin) est prise des options utilisateurs, accessible depuis les '…' verticaux
Effectue un cumul des mouvements de factures client ou fournisseur, et la répartition en pourcentage
Utilise le recordSql : SumMouvArt2 (gtrspce.dhsq)
Stock des dépôts
Ce graphique représente un histogramme avec 3 series : le stock, les achats et les ventes
La période (dates de début et fin) est prise des options utilisateurs, accessible depuis les '…' verticaux
La série Stock est un calcul du stock, en unité de référence
La série Achat est une somme des factures fournisseur, en unité de référence
La série Vente est une somme des factures client, en unité de référence
Utilise le recordSql : SumMvtlArt pour les séries Achat et Vente (gtrspce.dhsq)
Utilise les ventilations, avec un calcul par la fonction gtpmstoc de l’ERP pour la série Stock
Disponibilité stock
Ce graphique représente un nuage de points des 5 dernières périodes
La période (dates de début et fin) est prise des options utilisateurs, accessible depuis les '…' verticaux
La série Disponible est le stock disponible en lecture multi-dépôt, en unité de référence
Utilise les ventilations, avec un calcul par la fonction gtpmstoc de l’ERP pour la série Disponible
Technique et surcharge fiche article 360
Le chargement de la fiche article passe par ‘Selection_Article_Av’ pour garnir GtArt360
Tous les onglets du haut sont liés à l’enregistrement mémoire GtArt360
Les ouvertures Selection_Bloc_xxxx du gtttart360 sont appelées pour certains blocs du haut (xxx dépend du bloc)
Fiche client 360
Contenu détaillé des graphiques
Chiffre d’affaire
Ce graphique en nuage de points représente le chiffre d’affaires pour la période choisi
La période (dates de début et fin) est prise des options utilisateurs, accessible depuis les '…' verticaux
Effectue un cumul des mouvements de factures client pour la série dans la devise dossier
En option, le chiffre d’affaire de l’année N-1 peut être superposé
Utilise le recordSql : MouvInterroStat (gtrspce.dhsq)
Encours comptable
Ce graphique est un affichage statique des 3 valeurs de la fiche client : Plafond direction, Plafond assurance et Encours
OF
Ce graphique de type camembert représente la répartition du nombre d’OF par status dans le dossier courant pour le client courant
Utilise le recordSql : OfNb (gtrsof.dhsq)
Règlement
Ce graphique de type camembert représente la répartition des règlements du client au moment de l’affichage dans la devise du client
La série montant échu
La série montant non échu
La série acompte (disponible à partir de la V10.7 avec la fusion comptabilité-règlement)
Les séries n’apparaissent que si une valeur existe
Utilise le recordSql : SoldeEcheance (ccrsvtl.dhsq) et anciennement SoldeEffet (morspce.dhsq)
Radar quantité
Le radar dit ‘quantité' permet d’afficher plusieurs indicateurs n’ayant pas la même échelle de mesure.
Nombre d’impayés provenant de la fiche statistiques du client
Nombre de litiges provenant de la fiche statistiques du client
Nombre de réclamations : calculé à partir des évènement du module qualité ayant pour type ‘reclamation’ (=1)
Points fidélité provenant de la fiche statistiques du client
Utilise le recordSql : CountEvtQualTyp (QuRsEvt.dhsq) pour le nombre de réclamations
Radar montant
Le radar dit ‘montant' permet d’afficher plusieurs indicateurs n’ayant pas la même échelle de mesure.
Chiffre d’affaire provenant de la fiche statistiques du client
Marge provenant de la fiche statistiques du client
Encours comptable provenant de la fiche statistiques du client
Livré non facturé : calculé à partir des BL client non passés en facture pour la plage de dates choisie
Utilise le recordSql : EntFicheTiers (gtrspce.dhsq) pour le calcul du livré non facturé
Evènements CRM
Ce graphique de type camembert représente la répartition du nombre d'évènements CRM regroupés par famille d'évènement CRM
Utilise le recordSql : EvtFamilleNb (grrsevt) pour une groupement par EvtFam
Evènements qualité
Ce graphique de type camembert représente la répartition du nombre d'évènements du module Qualité regroupés par famille d'évènement qualité
Utilise le recordSql : CountEvtQualTyp (qursevt) pour une groupement par EvtQual
Technique et surcharge fiche client 360
Le chargement de la fiche client passe par ‘Selection_Client_Av’ pour garnir GtTiers360
Tous les onglets du haut sont liés à l’enregistrement mémoire GtTiers360
Les ouvertures Selection_Bloc_xxxx du gtttcli360 sont appelées pour certains blocs du haut (xxx dépend du bloc)
Fiche fournisseur 360
Contenu détaillé des graphiques
Chiffre d’affaire
Ce graphique en nuage de points représente le chiffre d’affaires pour la période choisi
La période (dates de début et fin) est prise des options utilisateurs, accessible depuis les '…' verticaux
Effectue un cumul des mouvements de factures fournisseur pour la série dans la devise dossier
En option, le chiffre d’affaire de l’année N-1 peut être superposé
Utilise le recordSql : MouvInterroStat (gtrspce.dhsq)
Encours comptable
Ce graphique est un affichage statique des 3 valeurs de la fiche fournisseur : Plafond direction, Plafond assurance et Encours
Règlement
Ce graphique de type camembert représente la répartition des règlements du fournisseur au moment de l’affichage dans la devise du fournisseur
La série montant échu
La série montant non échu
La série acompte (disponible à partir de la V10.7 avec la fusion comptabilité-règlement)
Les séries n’apparaissent que si une valeur existe
Utilise le recordSql : SoldeEcheance (ccrsvtl.dhsq) et anciennement SoldeEffet (morspce.dhsq)
Radar quantité
Le radar dit ‘quantité' permet d’afficher plusieurs indicateurs n’ayant pas la même échelle de mesure.
Nombre d’impayés provenant de la fiche statistiques du fournisseur
Nombre de litiges provenant de la fiche statistiques du fournisseur
Nombre de réclamations : calculé à partir des évènement du module qualité ayant pour type ‘reclamation’ (=1)
Utilise le recordSql : CountEvtQualTyp (QuRsEvt.dhsq) pour le nombre de réclamations
Radar montant
Le radar dit ‘montant' permet d’afficher plusieurs indicateurs n’ayant pas la même échelle de mesure.
Chiffre d’affaire provenant de la fiche statistiques du fournisseur
Chiffre d’affaire revente provenant de la fiche statistiques du fournisseur
Encours comptable provenant de la fiche statistiques du fournisseur
Livré non facturé : calculé à partir des BL fournisseur non passés en facture pour la plage de dates choisie
Utilise le recordSql : EntFicheTiers (gtrspce.dhsq) pour le calcul du livré non facturé
Evènements CRM
Ce graphique de type camembert représente la répartition du nombre d'évènements CRM regroupés par famille d'évènement CRM
Utilise le recordSql : EvtFamilleNb (grrsevt) pour une groupement par EvtFam
Evènements qualité
Ce graphique de type camembert représente la répartition du nombre d'évènements du module Qualité regroupés par famille d'évènement qualité
Utilise le recordSql : CountEvtQualTyp (qursevt) pour une groupement par EvtQual
Technique et surcharge fiche fournisseur 360
Le chargement de la fiche fournisseur passe par ‘Selection_Fournisseur_Av’ pour garnir GtTiers360
Tous les onglets du haut sont liés à l’enregistrement mémoire GtTiers360
Les ouvertures Selection_Bloc_xxxx du gtttfou360 sont appelées pour certains blocs du haut (xxx dépend du bloc)