La carte de contrôle
Est un graphique permettant de mettre en évidence les dérives du processus de fabrication (en moyenne ou en dispersion)
Les cartes décrites ici sont plus particulièrement adaptées aux productions discontinues (qui fournissent des unités individualisables)
Chaque prélèvement ou sous-groupe est représenté sur la carte par un tracé représentatif de sa valeur
Moyenne, Etendue ou Ecart-type
Valeurs individuelles de chaque unité
Nombre de défectueux.
Chaque prélèvement ou sous-groupe est complété par des informations de traçabilité
Date + Heure
Code opérateur
Numéro OF et numéro de lot en fabrication
Un code événement peut être attaché à chaque prélèvement ou sous-groupe
Cause assignable pour expliquer une dérive ou une anomalie
Action pour remettre le processus dans son état normal
Il existe plusieurs types de cartes qui vont être associés à un type de surveillance particulier.