Diffusion
- Philip Meyer (Unlicensed)
L'outil diffusion permet un partage rapide d'une information CRM avec d'autres collaborateurs.
Lorsque c'est possible, après un événement CRM, l'utilisateur peut choisir d'avertir des collaborateurs et des groupes de collaborateurs de cet événement. Ils recevront tous un email avec l'information. Par exemple, suite à une prise de commande sur le terrain, un commercial peut choisir de prévenir sa direction et le service administratif par une diffusion.
La page "Diffusion" permet de consulter tous les événements qui ont été diffusés à partir du CRM Mobile ou du CRM Web.
☛ https://weavy.divalto.com/page/eventMailing
* Les types d'événements qui sont soumis à diffusion facultative ou obligatoire sont définis dans le paramétrage de votre projet, uniquement accessible aux personnes disposant des droits nécessaires pour accéder à la page « Paramétrage \ Type d’événements ».
Actions du tableau :
- Clic sur une ligne : Permet d'ouvrir le détail de l'événement qui a été diffusé