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Informations de version

Version

Appellation

Date de sortie

Durée de maintenance

5.6

Summer’22

24/05/2022

3 ans (Voir le tableau de maintenance)

Cette nouvelle édition intègre de nombreuses évolutions sur les parties CRM, Vente / Commerce et Service / SAV. 

Vue générale

https://youtu.be/md1ppBdLPMs

Principales nouveautés de la version

Module

Nouveautés

Global / UX

  • Entête de page toujours accessible

  • Défilement des onglets

  • Redesign de la recherche globale

Activités

  • Annuaire des collaborateurs et nouvelle popup de sélection

  • File d'attente de tâches et évolutions du module tâche

  • Analyse des actions de rapport de visite

  • Gestion des tournées

  • Envoi d'email

  • Gestion de modèles d'emails

Tiers et contacts

  • Nouveau type de tiers : suspect

  • Relation entre tiers

  • Relation multiple entre contact et tiers

  • Ajout info langue sur fiche contact et tiers

  • Ajout info type de collaborateur lié à une fiche une fiche tiers

  • Affichage des opportunités affectées à un partenaire sur la fiche tiers du partenaire

Ventes

  • Suivi et relance de devis

  • Affichage du lien entre devis et commande

  • Affichage des livraisons effectuées via l’app. mobile (pièces traitées)

  • Améliorations affaires et opportunités

  • Gestion des leads dans l'app. mobile

  • Amélioration performance et simplification de la distribution numérique

Service client

  • Gamme opération multi-équipement

  • Arborescence d'équipements

  • Amélioration du traitement de l’intervention web (gamme et mesures)

  • Ajout d’un statut de gestion de l’intervention

Marketing et centre de contact

  • Génération de tâches à partir d'un plan d'action commerciale

  • Activation saisie texte riche sur les actualités permettant d’insérer des liens

Administration et paramétrage

  • Ajout paramétrage des modèles d’emails, blocs de texte et signatures

Application mobile

  • Amélioration UX prise de photo sur l’app. mobile (iOS et Android)

  • Gestion des leads dans l'app. mobile

  • Diverses évolutions liées aux évolutions dans l’app. web sur les module commun

Addons / ouverture

  • Correction connecteur SendInBlue

  • Plusieurs connecteurs en cours de développement à venir

Principales évolutions des interfaces utilisateurs

  • Entête de page toujours accessible

  • Défilement des onglets

  • Redesign de la recherche globale

Versions antérieures

Retrouvez également des informations sur les versions antérieures dans l’espace version produits Divalto

Versions des éléments techniques

Retrouvez également des informations sur les versions des éléments techniques dans l’espace version produits Divalto

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