Processus organisationnels

Vous disposez de 40 caractères pour composer le libellé .
Le libellé est une donnée obligatoire

Généralités : Fiche processus

Les processus permettent de modéliser l'organisation d'un système afin d'améliorer son pilotage . Ils doivent couvrir l'ensemble des activités de l'entreprise.

Le déroulement d'une activité au sein d'un processus peut générer des incidents ou dysfonctionnements, Qu'il faudra recenser et traiter en ouvrant des constats problèmes.
Un constat devrait donc être lié à un processus, et par conséquent le plan d'actions qui est associé.
L'analyse des causes peut amener à identifier un processus fautif différent.
Chaque défaut constaté peut donc être lié à un processus .
Le processus est un critère de tri dans :
Tableau de bord des défauts
La processus est un critère de sélection dans :
Dérogations en cours
Historique des problèmes
Historique des dérogations
Historique des défauts
Historique des causes
Planning actions

Pilote processus

Identifie le collaborateur qui sera responsable de l'animation du processus .
Cette donnée permet de gérer la notion de responsabilité indirecte présente dans le planning actions.

Identifiant processus

Les processus sont codifiées librement sur 8 caractères alphanumériques majuscules.

Type processus

Sert à regrouper les processus par type .
Le type de processus est une donnée obligatoire
3 types sont imposés .

Management
Support
Réalisation