[Canada] Configuration et fonctionnement de la géoptimisation

Préface

L’implémentation de la géoptimisation via PTV a été légèrement revue afin d’améliorer ses performances et qu’en cas d’erreur elle indique mieux à l’utilisateur les problèmes rencontrés.

Configuration

Afin de permettre à la géoptimisation d’avoir un fonctionnement optimal au canada, il y a un tout petit peu de configuration à faire au sein des projets qui souhaitent l’utiliser.

 

Depuis le studio weavy

Une fois connecté au projet, nous allons procéder à la modification de la valeur de la variable qui contient l’identifiant de la matrice HPR (High Perfomance Routing)

 

  1. cliquer sur le bouton ‘Omega’ bleu (écran des variables du projet)

  2. dans le champ ‘Code variable’ saisir ‘hpr'

  3. sélectionner la ligne qui à le code ‘Portal.Dima.HPR.NetworkId’

  4. remplacer la valeur déjà présente par celle ci (HPR Canada) : 6ec63411-7165-4564-8486-29b21dd7a386

  5. valider votre modification en appuyant sur le bouton ‘Modifier’

 

 

Fonctionnement

Si vous étiez déjà connecté sur l’interface du backoffice sur votre projet avant d’avoir effectuer ce changement, vous allez devoir vous reconnecter car l’ancienne valeur a été sauvegarder en session lors de votre connexion.

 

Prérequis

  • avoir fait le changement décrit au-dessus

  • avoir la géoptimisation activée sur son projet

  • avoir des ressources avec des adresses :

    • Tiers

    • Adresse de tiers (en mode intervention)

    • Collaborateur

  • avoir des interventions sur des sites utilisant les ‘Adresses de Tiers’ ci-dessus

  • /!\ les interventions que l’on va vouloir utiliser doivent toutes être dans le statut ‘À planifier’ et toutes dans une plage de ‘date souhaité’ de maximum 14 jours

 

Assurer-vous de vous connecter avec un utilisateur ayant les droit de gestion sur la partie service.

Exemple dans un projet de démo pour l’utilisateur COORD

 

Une fois connecté,

  1. déployer le menu ‘Service client’

  2. sélectionner l’entrée de menu ‘Géoptimisation’

Nous arrivons sur la page des géoptimisations (si des géoptimisations ont déjà été créé elle seront affichées ici).

  1. Nous allons en créer une nouvelle en appuyant sur le bouton ‘Nouveau’

 

 

Nous arrivons sur la page de création d’une géoptimisation.

Le minimum requis pour en créer sont les champs portant une “*” qui sont les champs 3 à 5.

  1. ce champ permet de rapidement sélectionner toutes les ressources (“Collaborateur”) attachées à une agence

  2. il s’agit d’une champ piloté par script qui a pour utilité de rapidement pouvoir sélectionner une période entre 1 et 2 semaines qui mettra à jour la date de fin en fonction de la date de début et de la période

  3. il s’agit de la date à laquelle on souhaite commencer la géoptimisation. Elle doit être supérieure ou égale à la date du jour (impossible de planifier des interventions dans le passé)

  4. la date de fin de la période doit être supérieure ou égale à la date de début et ne peux l’excéder de plus de 14 jours (période maximum autorisée par PTV pour une géoptimisation)

  5. composant de sélection d’arborescence des ressources (Collaborateur - technicien)

  6. combo permettant de rapidement appliquer des critères d’optimisation pour la géoptimisation

  7. une fois au minimum les champs requis remplis, nous allons enregistrer notre géoptimisation

Une fois l’enregistrement terminé, nous allons être redirigé sur la page de cette dernière

On remarquera que la page est légèrement différente de celle de création, (disparition des combos de période et de critère prédéfini => utile uniquement lors de la création)

Ici nous pouvons encore, si nous le souhaitons, apporter des modifications aux différents paramètres qui vont définir notre géoptimisation.

  1. ce bouton permet de faire apparaître une grille qui nous permet de voir les interventions qui seront concernées par notre géoptimisation

    La 1er colonne permet de visualiser si des interventions dans notre plage de géoptimisation contiennent des erreurs (Ex: problème de coordonnée GPS / durée de l’intervention nulle ou inférieure ou égale à 0)

  2. permet d’envoyer des informations de géoptimisation au serveur PTV qui normalement va nous renvoyer une série d'étapes de voyage optimisé que l’on affichera sous la forme d’un planning