a un rôle Administrateur ou non

Le rôle Administrateur permet la gestion des utilisateurs et applications

porte des informations personnelles

La fiche utilisateur porte très peu d’informations personnelles (nom, prénom, téléphone optionnel)

est rattaché à un et un seul abonné

Chaque utilisateur est rattaché à un et un seul abonné

a toujours un identifiant d’accès mydivalto

C’est l’identifiant utilisé dans la mire de connexion, qui correspond au mail professionnel

n’est pas directement un compte d’accès à l’ERP ou au CRM

Un utilisateur mydivalto ne permet pas directement de se connecter à l’ERP. Il faudra pour le permettre indiquer à la volée ou par paramétrage le compte ERP associé à l’utilisateur mydivalto

peut correspondre à une compte d’accès à l’ERP ou non

voir plus bas *

a une liste d’application autorisées

Des applications sont à disposition de l’abonné. L’administrateur décide les applications utilisables par chaque utilisateur

n’est pas forcément connu dans l’ERP ou le CRM

mydivalto intègre des fonctionnalités de relation client ou de formation elearning. Pour un usage limité à ces exemple, l’utilisateur mydivalto n’a pas besoin d’accès ERP ou CRM

a une code unique d’abonné, généré automatiquement à la création

Chaque utilisateur est identifié de manière unique

a une méthode d’authentification

Par défaut, et recommandé, c’est la méthode d’authentification unique SSO, qui s’appuie sur une délégation vers votre infrastructure

La méthode basique (avec un mot de passe personnel) est également possible

J’ai été nommé administrateur pour notre fiche abonné (et j’ai reçu le mail)

Vous avez un compte utilisateur mydivalto, avec pour identifiant votre mail professionnel, et soit une authentification SSO soit un mot de passe.

Vous pouvez vous connecter, et ajouter d’autres utilisateurs

J’ai un abonné ‘ENTREPRISE’ en mode Saas (historiquement appelé un site) qui comporte déjà 15 utilisateurs de l’ERP

Lorsque l’administrateur ira dans la gestion des comptes ERP, il pourra rafraîchir et gérer les 15 utilisateurs ERP. Il peut alors faire l’association entre le compte ERP et un identifiant d’utilisateur mydivalto pour faire le lien

Nous avons un ERP OnPremise et nous migrons vers le Saas, et on m’a créé des comptes utilisateurs mydivalto

Votre entreprise a 2 fiches abonnés dans ce cas. L'administrateur vous a en principe créé 2 compte utilisateurs (un par abonné car c’est la règle) mais en indiquant le même mail identifiant.

Vous allez donc vous connecter avec votre identifiant, puis mydivalto va vous demander de choisir sur quel abonné vous souhaitez travailler