myBusiness | Ajout environnement / projet

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  • Provisioning initiés dès la commande

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Détail des demandes en cours

Ce choix permet de consulter l’avancement des demandes de provisioning en lien avec une commande.

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Demander un ajout d’environnement / projet

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  • Définir le périmètre de la demande d’ajout

Périmètre ERP

  • Définir le le type d’environnement

Vous pouvez spécifier un nom d’environnement précis. Les conditions à respecter sont décrites juste en-dessous.

Vous pouvez spécifier une Version ERP, un Service Pack et un niveau de Hotfix.

Sinon, c’est une installation par défaut qui sera réalisée.

Périmètre CRM

  • Définir le le type de projet

Périmètre ERP + CRM

  • Si la demande concerne un provisioning simultané sur les deux produits, les deux blocs apparaissent et tous les champs ERP et CRM sont alors à remplir.

Finaliser la demande

  • Rajouter un commentaire si un complément d’information doit être transmis

  • Cliquer sur Créer

  • Le workflow est démarré au statut A traiter.