Rendez-vous

Les rendez-vous sont créés entre le CRM web et le CRM Mobile.

Le CRM Divalto weavy peut être synchronisé avec l'agenda Microsoft Outlook 365 ou le CRM Mobile peut être lié au calendrier local Android ou iOS et si un connecteur Outlook existe sur la version Windows.

Le type de synchronisation définit sur le projet est soit MOBILE soit SERVER, et non les deux. Vous pouvez toutefois affiner ce paramétrage au niveau de l’utilisateur. Il faudra pour cela modifier le type de synchronisation associé à l’utilisateur dans la gestion de ressource collaborateur. 

Pour savoir comment se connecter avec l'agenda Microsoft Outlook 365 côté web : Mon profil

De ce fait, des rendez-vous créés en dehors de l'application Divalto weavy peuvent être visibles dans cet agenda.

☛ https://weavy.divalto.com/page/appointmentManager

Visualisation de l'agenda des ressources par jour, semaine de travail, semaine, mois.

Ressources : Choix d'un ou plusieurs collaborateurs
Séries : Choix des types d'éléments à afficher sur l'agenda (Rendez-vous, jours fériés, interventions)
Grouper par ressource : Si cochés, les événements sont groupés par collaborateur
Icone « engrenage » : Accès aux options d'amplitudes horaires de l'agenda et aux paramètres avancés

Option d'un rendez-vous :

  • Icone « Cadenas » : Le rendez-vous est privé
  • Icone « Œil » : Le rendez-vous est en lecture seule

Action sur l'agenda :

  • Double clic : Création d'un rendez-vous pour une ressource
La synchronisation Outlook ne gère pas les rendez-vous récurrents

A savoir : Si la synchronisation outlook Office 365 est activée, la synchronisation est à la demande. Un bouton  permet de rafraichir la synchronisation.


Nouveau rendez-vous

Création d'un rendez-vous pour un ou plusieurs collaborateurs

Onglet Rendez-vous : Champs descriptifs du rendez-vous
Onglet Collaborateurs : Ajout de collaborateurs sur le rendez-vous

  • Disponibilité : Vérifie si le collaborateur ajouté est disponible à la date et l'heure du rendez-vous

Onglet Objectifs : Permet de positionner les objectifs du rendez-vous