Analyser le problème
- Bertrand Littel
Cette étape consistera à renseigner :
L'Onglet « Analyse » de la fiche constat
Le bloc texte « Première analyse »
Le tableau des défauts constatés
Le tableau des quantités en litige
L’analyse conduit à préciser le « QUOI? » en identifiant les types de défaut dont on détermine :
L’importance
L’imputation
L’analyse conduit à préciser le « COMBIEN?OU? » en identifiant les quantités en litige
Identification défauts
Récurrent
Case à cocher pour indiquer si le problème s’est déjà produit auparavant.
Importance et démérites
Données calculée à partir des défauts constatés et permettant un classement des problèmes par gravité.
Un tableau des défauts permet d’administrer les codes défaut caractérisant le problème traité.
Quantités en litige
Vous pouvez consulter les stocks de l’article par le bouton Stock
Un tableau en saisie permet d’administrer les ventilations de quantité en jeu.