Suivi Fournisseur
- Bertrand Littel
Suivi Fournisseur
Généralités : Suivi fournisseur
Divalto Qualité propose toutes les fonctionnalités nécessaires pour assurer le suivi de la qualité des prestations achetées ou sous-traitées :
Tenue des fiches qualité fournisseur .
Calcul d'indicateurs alimentés par
La saisie des évaluations fournisseur
La saisie des réceptions et incidents fournisseurs
Aide au choix d'un fournisseur
Les compétences fournisseurs
Le classement des fournisseurs
Divalto Qualité s'appuie sur un système de calcul des démérites entièrement paramétrable.
010 Evaluations
010 Mise à jour fiche qualité fournisseur
Impression des fiches qualité fournisseur
A partir de la fiche qualité fournisseur, en mode consultation, vous pouvez lancer l'impression par
.
En mode fiche, vous obtiendrez la fiche qualité du fournisseur courant.
En mode liste, vous obtiendrez la liste des fournisseurs évalués.
Evolution des indicateurs
Pour une compétence fournisseur, cette fonction permet de visualiser l'évolution dans le temps des indicateurs, pour la période d'évaluation choisie dans la fiche qualité fournisseur..
Vous choisissez votre type évaluation.
Divalto Qualité construit une représentation graphique avec les années en abscisse et les niveaux d'évaluation moyen en ordonnée.
Un tableau contient le détail des évaluations de la période observée.
L'axe des ordonnées étant numérique, il faut traduire avec la correspondance :
4 = "A"
3 = "B"
2 = "C"
1 = "D"
Ouverture fiche qualité fournisseur
A partir du menu Divalto qualité, le choix Suivi fournisseur - Evaluations permet d'administrer les fiches qualité fournisseur.
pour ouvrir une nouvelle fiche et se retrouver en mode création.
Une fiche qualité fournisseur est obligatoirement adossée à une fiche tiers Divalto existante et prend donc le même identifiant.
Vous devez ensuite saisir les informations constituant votre première évaluation système de ce fournisseur.
En-tête
Généralités QUALITÉ
Les données suivantes sont remontées de la fiche tiers Divalto , non modifiables ici :
Identification
Coordonnées complètes
Entête fiche qualité fournisseur
Toutes les informations d'entête de la fiche qualité fournisseur, sont accessibles au travers des différents onglets.
Fiche qualité fournisseur : Généralités
Fiche qualité fournisseur : Evaluation
Seules les informations liées à l'évaluation système sont en saisie.
Vous pouvez valider globalement votre saisie par
. En cas de modification des informations, il faudra préciser s'il s'agit d'une nouvelle évaluation ou d'une simple correction.
Evaluation
Date prochaine évaluation
Vous précisez la date à laquelle vous voulez réaliser une nouvelle évaluation.
Pour l'évaluation système, une périodicité de 12 mois est habituelle. Si le fournisseur a des agréments, il faut aussi tenir compte de leur limite de validité.
Pour les évaluations autres, une périodicité de 12 mois est habituelle, mais vous pouvez choisir une fréquence par évènements :
Une évaluation réactivité à chaque incident fournisseur
Une évaluation commerciale à chaque commande
Cette donnée est un critère de sélection dans l'interrogation :
Evaluations fournisseurs à faire
Divalto Qualité considère que le responsable de la dernière évaluation sera également responsable de la prochaine.
Texte observation
Vous précisez dans ce texte des commentaires liés à l'évaluation de votre fournisseur. Vous préciserez par exemple, quels ont été les moyens de vérification utilisés, et les arguments pour justifier le niveau choisi.
Référence rapport
Vous pouvez indiquer la référence documentaire associée à votre évaluation, qui en décrit les modalités et les résultats.
Numéro rapport d'audit
Niveau évaluation
Vous choisissez un rang parmi les quatre niveaux proposés, du plus satisfaisant (A) au plus décevant (D).
Selon le domaine à évaluer , les niveaux sont à interpréter différemment.
Evaluation système
Le classement dans un niveau traduit le stade de maturité du système. L'interprétation proposée ici n'est Qualité'indicative.
A | Très bon. Système optimisé. Ce niveau s'accompagne en général d'agréments. |
B | Bon. Système maîtrisé. Les bonnes pratiques sont bien standardisées. Les objectifs sont clairement identifiés et l'entreprise a un plan d'amélioration des processus. |
C | Passable. Système non standardisé. Il existe de bonnes pratiques diversement appliquées selon les produits. |
D | Médiocre. Système en friche. C'est le chaos. Tout est à faire. |
Equivalences avec les niveaux de maturités proposés par le référentiel CMMI pour les services.
A | 4-5 Géré et en optimisation : processus gérés quantitativement pour le pilotage des projets. Expression qualité demandée par client prise en compte pour quantifier les objectifs . Maîtrise des ressources. Anticipation des évolutions prévues afin d'optimiser constamment les processus. |
B | 3 Ajusté : Standardisation adéquate des pratiques. Maîtrise du système qualité. Planificaion de l'amélioration de processus en ligne avec les objectifs de l'organisation. Employé formés et responsabilisés. |
C | 2 Discipliné : Discipline par projet. Mise en place plans de projets sous la responsabilité de chefs de projet qui améliorent leur pratique. |
D | 1 Initial : Pas de standards. Pas d'évaluation de performance ni de communication. Réaction aux incidents dans l'urgence. Tout dépend de l'individu sans que les responsabilités soient clairement définies. |
Evaluation réactivité
Le classement dans un niveau traduit la rapidité de réaction du fournisseur face à des problèmes ou des changements. L'interprétation proposée ici n'est Qualité'indicative.
A | Très réactif. Les changements sont anticipés et le fournisseur amène des proposition d'amélioration. |
B | Réactif. Les problèmes posés trouvent une réponse rapide et les actions correctives sont efficaces. |
C | Passable. Les problèmes sont réparés rapidement mais il n'y a pas de solution long terme. |
D | Médiocre. Les réponses se font dans l'urgence. Les problèmes récurrents ne sont pas réglés ou après beaucoup d'attente. |
Evaluation commerciale
Le classement dans un niveau traduit la qualité de la relation commerciale avec le fournisseur . L'interprétation proposée ici n'est Qualité'indicative.
A | Très bonnes. Rapport qualité/Prix attractif. Très bonnes conditions de règlement. A l'écoute des besoins. |
B | Bonnes. |
C | Passables. |
D | Médiocre. Cher et conditions de règlement désavantageuses. |
Date évaluation
Vous précisez la date à laquelle vous avez réalisé votre évaluation.
Responsable évaluation
Vous indiquez ici le collaborateur qui a réalisé l'évaluation.
Cette donnée est un critère de sélection dans l'interrogation :
Evaluations fournisseurs à faire
Fiche qualité fournisseur : Evaluation
Pour évaluer votre fournisseur en terme d'organisation et d'impression générale, vous devez remplir soigneusement une fiche contenant les données suivantes :
Type évaluation
Type évaluation
Vous indiquez comment vous avez procédé pour réaliser votre évaluation, en choisissant parmi les options suivantes :
Audit | Vous avez conduit un audit chez le fournisseur pour recueillir les éléments nécessaires à votre évaluation. |
Documents | Vous avez demandé et consulté des documents contenant les informations suffisantes pour votre évaluation. |
Expérience | Vous vous référez uniquement à l'historique de vos relations avec ce fournisseur et à votre "vécu". |
Agrément
Vous énumérez les certifications obtenues par le fournisseur.
Toute certification ayant une durée limitée, il faut prendre en compte cette date de renouvellement pour fixer une échéance pour la prochaine évaluation.
Tableau indicateurs
Les indicateurs par compétence
Un tableau synthétise les informations et indicateurs par compétence du fournisseur.
Une ligne "toutes compétences confondues" permet de suivre globalement le fournisseur.
Toutes les colonnes sont en simple affichage :
Type article
Compétence
Désignation
Combiné
Conformité
Respect délais
Réactivité
Conditions commerciales
% dans délais
% sans incident
Nb réceptions
Nb sans incident
Date Eval. réactivité
Responsable Eval. réactivité
Date Eval. commerciale
Responsable Eval. commerciale
permet de gérer les évaluations réactivité et commercial pour la famille prestation sélectionnée.
Indicateur respect délai
Niveau évaluation du respect des délais annoncés par le fournisseur, tenant compte des réceptions qualité enregistrées dans Divalto Qualité , et calculé selon des règles précises.
On ne retient que les réceptions incluses dans la période d'analyse.
Chaque réception est évaluée selon le barème paramétré dans le dossier Qualité, et on considère Qualité'il y a incident de délai quand le niveau obtenu est différent de "A".
Les valeurs possibles sont :
A | Délai parfaitement respecté |
B | Léger retard ou avance n'amenant pas de perturbation. |
C | Retard ou avance perturbant l'organisation logistique de l'entreprise sans conséquence sur la production. |
D | Retard ou avance inadmissible pouvant provoquer un blocage de la production et des pertes financières. |
Le détail des réceptions qualité pour le calcul de cet indicateur est accessible par le bouton
Indicateur réactivité
Niveau évaluation de la réactivité du fournisseur, tenant compte des évaluations réactivité enregistrées dans Divalto Qualité , et calculé selon des règles précises.
On ne retient que les évaluations incluses dans la période d'analyse.
Les valeurs possibles sont :
A | Très bon |
B | Bon |
C | Passable. |
D | Médiocre |
Indicateur commercial
Niveau évaluation des conditions commerciales proposées par le fournisseur, tenant compte des évaluations commerciales enregistrées dans Divalto Qualité , et calculé selon des règles précises.
On ne retient que les évaluations incluses dans la période d'analyse.
Les valeurs possibles sont :
A | Très bon |
B | Bon |
C | Passable. |
D | Médiocre |
Indicateur combiné
Indicateur combinant tous les autres indicateurs par une moyenne pondérée. Les critères de pondération sont définis dans les paramètres du dossier Qualité.
Les valeurs possibles sont :
A | Très bon |
B | Bon |
C | Passable. |
D | Médiocre |
Indicateur conformité
Niveau évaluation de la qualité des produits obtenus chez le fournisseur, tenant compte des réceptions qualité et des incidents fournisseurs enregistrés dans Divalto Qualité , et calculé selon des règles précises.
On ne retient que les réceptions incluses dans la période d'analyse.
Un incident fournisseur est un défaut constaté imputé à une réception fournisseur.
Chaque défaut génère des démérites qui sont pris en compte pour le calcul de cet indicateur.
Les valeurs possibles sont :
A | Très bon | Barre 100 % verte |
B | Bon | Barre 75% verte |
C | Passable | Barre 50% orange |
D | Médiocre | Barre 25% rouge |
Le détail des défauts constatés pour le calcul de cet indicateur est accessible par le bouton
Responsable évaluation commercial
Collaborateur responsable de la dernière évaluation des conditions commerciales pour le fournisseur et la famille prestation courante.
Taux sans incident
Nombre de réceptions n'ayant pas eu d'incident délai ni d'incident fournisseur / Nombre de réceptions total
Taux dans délai
Nombre de réceptions n'ayant pas eu d'incident délai / Nombre de réceptions total
Date évaluation commercial
Date de la dernière évaluation des conditions commerciales pour le fournisseur et la famille prestation courante.
Nombre réceptions
Nombre de réceptions qualité enregistrées dans Divalto Qualité pendant la période d'analyse, pour le fournisseur et la famille prestation courante.
Nombre réceptions sans incident
Nombre de réceptions qualité enregistrées consécutivement dans Divalto Qualité en fin de période d'analyse, pour le fournisseur et la famille prestation courante, et qui n'ont aucun incident associé (ni délai ni conformité).
Date évaluation réactivité
Date de la dernière évaluation réactivité pour le fournisseur et la famille prestation courante.
Responsable évaluation réactivité
Collaborateur responsable de la dernière évaluation réactivité pour le fournisseur et la famille prestation courante.
Consultation fiche qualité
Le mode courant de fonctionnement de la saisie est signalé dans la barre de titre du programme :
Pendant le mode consultation, l'utilisateur peut :
Faire défiler les fiches fournisseur avec les boutons premier , précédent , suivant , dernier .
Passer du mode liste au mode fiche avec :
Accéder aux informations connexes de la fiche qualité (note )
mais aussi aux contacts du tiers
, aux prestations assurées
, et aux défauts constatés .
Imprimer la fiche qualité fournisseur .
Suivre l'évolution des indicateurs
Barre outil mise à jour fiche qualité fournisseur
Mise à jour fiche qualité fournisseur
A partir du menu Divalto qualité, le choix Suivi fournisseur - Evaluations permet d'administrer les fiches qualité fournisseur. Le passage en mode fiche permet d'obtenir l'écran ci-dessous :
Compétences fournisseur
Généralités : Compétences fournisseur
Tout fournisseur détient des compétences.
Il faut déclarer les codes compétence pour lesquelles le fournisseur est compétent.
Il faut distinguer les prestations qui ont un impact direct sur la qualité des produits et les autres.
Tout fournisseur n'est pas forcément qualifié pour une compétence.
Selon le niveau de compétence exigé, on peut qualifier ou non le fournisseur pour une compétence .
La qualification peut-être manuelle ou automatique via un processus de classification des fournisseurs.
Le zoom des compétences fournisseur propose un tri par fournisseur et compétence.
Donner une compétence à un fournisseur consiste à lui associer une nouvelle compétence.
permet d'appeler le zoom des compétences en multi-sélection afin d'ajouter plus rapidement plusieurs compétences au fournisseur courant.
Le zoom des compétences fournisseur peut être piloté par un code fournisseur
On affichera uniquement les codes compétence associés à un fournisseur lorsque le zoom est appelé à partir du bouton
de la fiche qualité fournisseur.
Fiche compétence fournisseur
Pour définir complètement une compétence fournisseur, vous devez remplir soigneusement une fiche contenant les données suivantes :
Identification
Fournisseur
Domaine de compétence
Compétence
Qualification
Fournisseur qualifié
Date de qualification
Incidence qualité
Fournisseur qualifié
Vous cochez la case pour indiquer que le fournisseur est qualifié pour la famille prestation.
Cette information peut-être mise à jour automatiquement par le processus de qualification automatique.
Date qualification
Vous précisez la date à laquelle vous avez qualifié le fournisseur pour la famille prestation.
Cette information peut-être mise à jour automatiquement par le processus de qualification automatique.
Incidence qualité
Vous cochez la case pour indiquer que la prestation du fournisseur a un impact direct sur la qualité de vos produits.
Cette information est utile pour moduler le processus de choix du fournisseur. Si la prestation a une incidence sur la qualité , alors il faudra uniquement retenir un fournisseur qualifié.
Processus de qualification
Un fournisseur peut être compétent pour une famille prestation, sans être forcément qualifié.
Vous devez définir un processus de qualification de vos fournisseurs (du moins les plus important pour la qualité de vos produits et services).
Divalto Qualité propose deux méthodes :
Une méthode manuelle : A partir de la fiche qualité du fournisseur, vous accédez au zoom des compétences fournisseur par
et vous positionnez à votre convenance l'indicateur de qualification pour chaque famille prestation.
Une méthode automatique : A partir de la sélection/classification des fournisseurs, vous positionnez vos filtres de sélection pour une prestation particulière ou globalement . Vous qualifiez le panel fournisseurs obtenu par
. Les fournisseurs absents de la sélection sont déqualifiés.
Gestion évaluations
Fiche évaluation fournisseur
Pour évaluer votre fournisseur en terme de réactivité et de conditions commerciales, vous devez remplir soigneusement une fiche contenant les données suivantes :
Identification
Fournisseur
Type prestation
Famille prestation
Evaluation
Evaluation
Evaluation
Vous indiquez votre angle d'évaluation de la prestation fournisseur parmi les choix suivants :
Réactivité | mesure l'efficacité du fournisseur concernant : |
Conditions commerciales | mesure l'aptitude du fournisseur concernant : |
Généralités : Evaluations fournisseur
Pour chaque compétence fournisseur , vous pouvez évaluer :
sa réactivité.
ses conditions commerciales
On peut ajouter autant d'évaluations que l'on veut; les indicateurs de la fiche qualité correspondent à la moyenne des évaluations sur la période d'analyse.
Le zoom des évaluations propose un tri par fournisseur et famille prestation.
Le zoom des évaluations peut être piloté par un code fournisseur et une famille prestation
On affichera uniquement les évaluations associées à une compétence fournisseur lorsque le zoom est appelé à partir du bouton
sur le tableau des indicateurs de la fiche qualité fournisseur.
Généralités - Fiche qualité fournisseur
La fiche qualité fournisseur fait la synthèse de toutes les informations relatives à un fournisseur.
Informations administratives
Compétences du fournisseur ( famille prestation Qualité'il peut assurer)
Indicateur évaluation système
Pour chaque compétence détenue, la fiche permet de présenter des indicateurs et autres informations relatives à une prestation.
Indicateur conformité
Indicateur délai
Indicateur évaluation réactivité
Indicateur évaluation commerciale
Taux dans délai
Taux sans incident
Nombre réceptions
Nombre réceptions consécutives sans incident
La fiche fournisseur sera créée lors de la première évaluation système. Vous ne devez pas le faire obligatoirement pour tous les fournisseurs déclarés dans les tiers de Divalto. Seuls ceux dont les prestations ont un impact important sur la qualité de vos propres produits sont à évaluer.
Pour chaque fournisseur que l'on veut suivre, il faut déclarer ses compétences. Sinon, on ne pourra obtenir que des indicateurs généraux , toutes prestations confondues.
Chaque prestation pourra alors être évaluée en terme de réactivité et commercial.
La saisie des réceptions et des incidents permet d'alimenter les indicateurs conformité et délai.
Les indicateurs sont calculés sur la période d'évaluation que vous avez saisi dans la sélection du zoom.
Généralités : Evaluer les compétences
Cette étape consiste à situer le niveau de réactivité et de conditions commerciales des prestations de vos fournisseur selon une procédure qui vous est propre.
Cette évaluation doit se faire pour chaque compétence détenue par votre fournisseur.
Vous disposez pour cela d'un zoom accessible à partir de la fiche qualité fournisseur, sur une ligne du tableau des indicateurs, par le bouton
:
Zoom des évaluations
Généralités : Evaluer le système
Cette étape permet initialement de créer la fiche qualité fournisseur et de la mettre à jour périodiquement ensuite : vous devez situer le niveau d'organisation globale de vos fournisseur selon une procédure qui vous est propre.
Généralités : Déclarer les compétences fournisseur
Cette étape est indispensable pour suivre des indicateurs par compétence : vous devez associer à chacun de vos fournisseurs les familles prestation pour lequel il est compétent.
Vous disposez pour celà d'un zoom accessible à partir de la fiche qualité fournisseur par le bouton
:
Zoom des compétences fournisseur
Généralités : Evaluer les réceptions
Cette étape consiste à situer le niveau de conformité et de respect délai des réceptions de vos fournisseur .
Les indicateurs conformité et délai doivent tenir compte de toutes les réceptions y compris celles sans incident.
Divalto Qualité vous propose deux possibilités pour alimenter le fichier des réceptions qualité.
Saisie manuelle par le zoom des réceptions qualité .
Génération automatique des réceptions qualité à partir du module Divalto Achat/Vente .
Le jugement du délai doit se faire pour chaque réception :
Par défaut le délai est jugé comme étant respecté (classement "A")
En fonction d'un barème propre à l'entreprise (paramètres dossier qualité), il faut classer la réception dans l'un des quatre niveaux de respect du délai.
Des automatismes en fonction du nombre de jours de retard peuvent s'appliquer optionnellement.
Il faut choisir entre un jugement interactif ou automatique lors de la réception.
La conformité est prononcée à partir des défauts constatés sur chaque réception.
Par défaut la réception est réputée conforme
Certains défauts "logistiques" peuvent être détectés dès la réception physique. Il est intéressant de proposer leur saisie à ce moment .
D'autres ne peuvent être détectés Qualité'à l'issue d'un contrôle réception, ou bien plus tard ; on ouvrira alors un constat et on imputera le défaut à la réception fournisseur.
Vous disposez d'un zoom accessible à partir de la fiche qualité fournisseur, sur une ligne du tableau des indicateurs, par le bouton :
Zoom des réceptions
020 Réceptions qualité
Paramétrer la fiche article
Classer les articles dans une compétence permet d'affecter les réceptions fournisseur aux bonnes familles de prestation.
Numéro lot
Vous indiquez ici le numéro du lot réceptionné. Il peut s'agir à votre convenance d'un numéro de lot interne ou fournisseur. Le plus important étant Qualité'il vous permette d'identifier la réception sans ambiguïté à partir des infos disponibles dans votre gestion de stock.
Niveau conformité
Niveau (A,B,C,D) calculé à partir des démérites cumulés dans les défauts imputés à cette réception.
Etat réception qualité
Vous indiquez l'état de la réception qualité.
En cours Vous n'avez pas réuni toutes les informations et le contrôle réception n'est pas complet.
Terminée Vous avez terminé le contrôle réception .
Cette information n'est pas exploitée à ce jour par Divalto Qualité.
Fiche réception qualité fournisseur
Pour évaluer les réceptions de votre fournisseur en terme de délai et de conformité, vous devez remplir soigneusement une fiche contenant les données suivantes :
Identification
Numéro réception
Fournisseur
Type prestation
Famille prestation
Traçabilité
Date réception
Numéro commande fournisseur
Référence article
Sous-références article
Numéro BL fournisseur
Numéro lot
Evaluation
Niveau délai
Niveau conformité
Etat de la réception
Numéro réception qualité
En création de réception qualité, Divalto Qualité affecte un numéro en automatique.
Le compteur est géré par dossier et peut être repositionné dans les paramètres de Divalto Qualité .
Date réception
Vous précisez la date à laquelle vous avez réceptionné la prestation de votre fournisseur.
Numéro commande fournisseur
Vous indiquez ici le numéro de la commande qui est associée à la réception fournisseur.
Référence article
Vous indiquez ici la référence de l'article réceptionné.
Numéro BL fournisseur
Vous indiquez ici le numéro du bon de livraison qui est associé à la réception fournisseur.
Il s'agira de mettre ici la référence du fournisseur.
Niveau délai
Vous choisissez un rang parmi les quatre niveaux proposés, du plus satisfaisant (A) au plus décevant (D).
Les libellés des choix sont paramétrables dans le dossier qualité.
Généralités : Réceptions qualité fournisseurs
Pour chaque réception fournisseur , vous pouvez évaluer :
la conformité de la prestation
le respect du délai annoncé
Toutes les réceptions concernant des prestation ayant une incidence directe sur la qualité de vos produits, doivent être enregistrées.
Le zoom des réceptions propose un tri par fournisseur et famille prestation, date , ou numéro réception qualité.
permet d'avoir accès en consultation à la pièce Divalto commerce qui a généré la réception qualité.
Le zoom des réceptions peut être piloté par un code fournisseur et un code compétence
On affichera uniquement les réceptions associées à une compétence fournisseur lorsque le zoom est appelé à partir du bouton
sur le tableau des indicateurs de la fiche qualité fournisseur.
Sous-références article
Vous indiquez ici les sous-références de l'article réceptionné.
030 Sélection classification
Autres filtres sélection/classification
Pour ajuster au mieux le contenu du panel fournisseur à vos besoins, vous disposez des filtres suivants :
Niveau minimum requis pour système
Seuls les fournisseurs ayant une évaluation système supérieure au niveau sélectionné sont pris en compte.
Cette rubrique obligatoire est initialisée par défaut à "D" ce qui permet de n'écarter aucun fournisseur.
Niveau minimum requis pour conformité
Seuls les fournisseurs ayant un indicateur conformité supérieur au niveau sélectionné sont pris en compte.
Cette rubrique obligatoire est initialisée par défaut à "D" ce qui permet de n'écarter aucun fournisseur.
Niveau minimum requis pour respect délai
Seuls les fournisseurs ayant un indicateur respect délai supérieur au niveau sélectionné sont pris en compte.
Cette rubrique obligatoire est initialisée par défaut à "D" ce qui permet de n'écarter aucun fournisseur.
Niveau minimum requis pour réactivité
Seuls les fournisseurs ayant un indicateur réactivité supérieur au niveau sélectionné sont pris en compte.
Cette rubrique obligatoire est initialisée par défaut à "D" ce qui permet de n'écarter aucun fournisseur.
Niveau minimum requis pour commercial
Seuls les fournisseurs ayant un indicateur commercial supérieur au niveau sélectionné sont pris en compte.
Cette rubrique obligatoire est initialisée par défaut à "D" ce qui permet de n'écarter aucun fournisseur.
Afficher uniquement les fournisseurs valides
Permet d'écarter les fournisseurs qui ont été déclarés non valides dans Divalto.
Cette rubrique obligatoire est cochée par défaut.
Période
Seules les évaluations et réceptions qualité avec une date incluse dans cette période, sont prises en compte pour le calcul des indicateurs .
Cette rubrique est initialisée par défaut avec :
Pour la date de début : date du jour Année -1
Pour la date de fin : date du jour
Cette période est obligatoire et reste modifiable.
Filtre compétence
Vous choisissez le code compétence pour laquelle vous désirez un classement des fournisseurs compétents.
Par défaut, Divalto Qualité positionne ce filtre à "Toutes compétences confondues".
Dans ce dernier cas, les indicateurs seront calculés à partir de toutes les évaluations et réceptions du fournisseur, quelle que soit la prestation associée.
Aller à sélection/classification
A partir du menu Divalto qualité, le choix Suivi fournisseur - Sélection/Classification permet d'accéder à la fonction de sélection et classification des fournisseurs.
A l'entrée dans le programme , ou par le bouton
ensuite, vous accédez à la boîte de sélection :
Vous pouvez sélectionner une compétence ou toutes (pour avoir un classement général).
Généralités/Sélection_Classification
Le programme Sélection/Classification permet d'établir un panel de fournisseurs répondant à des exigences minimales pour une compétence particulière , ou pour toutes compétences confondues .
Le programme affiche par défaut la liste de tous les fournisseurs, suivis toutes prestations confondues, du meilleur au moins bon selon l'indicateur combiné.
Pour trier la liste sur un des autres indicateurs, il suffit de cliquer sur l'entête de colonne correspondante.
permet de changer de compétence à interroger.
permet de saisir un filtre sur les niveaux requis pour la sélection des fournisseurs, l'exclusion ou non des fournisseurs non valides, et la période d'analyse pour le calcul des indicateurs.
permet d'accéder à la fiche qualité fournisseur.
permet de lancer le processus de qualification pour tous les fournisseurs retenus dans la liste et de retirer leur qualification à ceux qui en sont exclus.
040 Planning des actions fournisseur
Filtre fournisseur
Vous choisissez le fournisseur duquel vous voulez consulter le planning.
Si la donnée est vide, le planning contiendra les actions de tous les fournisseurs.
Si un code fournisseur est sélectionné, le planning contiendra les actions qui sont sous sa responsabilité directe
Aller à planning fournisseur
A partir du menu Divalto qualité, le choix Suivi des fournisseurs - Planning actions fournisseur permet d'accéder à la fonction planning pour les actions confiées à des fournisseurs.
A l'ouverture du planning , ou par le bouton
ensuite, vous accédez à la boîte de sélection :
Vous pouvez sélectionner un fournisseur ou aucun (pour avoir le planning général).
Généralités : Planning actions fournisseur
Le programme Planning actions fournisseur permet de visualiser graphiquement les actions fournisseur engagées pour une année, un trimestre, ou un mois.
Les fonctionnalités sont identiques à celles du planning actions.
Le programme affiche par défaut le planning de tous les fournisseurs.
permet de changer le fournisseur à interroger.